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    光明日报 2012年03月14日 星期三

    患者动嘴 医生跑腿

    临澧启动电话医疗服务受欢迎

    作者: 《光明日报》( 2012年03月14日 11版)

        本报讯(记者唐湘岳 通讯员简云勇)“阳春三月农事忙,有病只须电话讲,医生上门服务好,简便验廉心宽畅”。这是湖南省临澧县赵家村农民赵富林3月10日给临澧县中医院院长乔玉山发的一条表扬短信息,赞扬该院开展电话医疗服务。

        3月4日,34岁的农民赵富林因腰扭伤,疼痛难忍,不能下地干活,心急如焚,便按县中医院发放的“医患联心医疗卡上的电话号码,拨通了骨伤科门诊医生潘清满的电话。潘医生接到电话后马上赶到赵富林的家里,为他诊治,经诊断为腰肌劳损,中医辨症为肾气亏损。潘医生便给他开了一具简便的处方:杜仲、威灵仙,分别研粉,混合拌匀,再买2个健康猪腰,破开洗净血液,放入药末摊匀,蒸熟吃肉饮汤。没有收取出诊费、挂号费、交通费、手续费,只花32元钱,两天痊愈。

        两会期间代表们一再强调,新医改的最终目的就是要让群众治病方便,少花钱治好病。县中医院党委经过认真讨论,尽管目前医院住院病人爆满,人少事多,但必须满足群众需求方便患者。从2月2日起启动了电话医疗上门服务,将医院医疗骨干的姓名、专长、电话号码印制成卡,发放全县各乡镇村组,名片上医生的手机24小时开通,接受患者咨询。在诊治中尽量突出中医药特色,运用简、便、验、廉的千方妙药让群众享受中医药特色服务。

        湖南省澧县城关镇市民,68岁的曹桂英因长期患胆囊炎及胆结石,每次上医院都要花几百元,久病不愈。当朋友介绍后,2月12日便打电话找临澧县中医院丁时文诊治。丁医师考虑老人体虚年龄大,手术不理想便给老人二味药的处方:大黄、鸡内金,告诉老人二味药只有几元钱,回家后可买点绿豆、鲜猪胆,制作成胆黄散,可以治本又省钱,并且详细介绍了胆黄散的制作方法。叮嘱多吃清淡,少吃高脂纺食物。曹桂英按丁医师的方法服用,再没有发病。三疗程只花30余元钱。

        据统计,启动电话医疗服务以来,接受患者电话咨询1422人次,上门诊治629人次,电话介绍治疗方法793人次,深受群众欢迎。临澧县卫生局局长蒋谟金号召在县医疗机构推行支援三农,方便就医的电话医疗上门服务这一惠民举措。

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