1996年,时年28岁的罗细英成了江西省铅山县邮政局陈坊代办所的一名乡邮员。15年过去,在5500个默默跋涉于山崖间的日子里,她走破了40多双运动鞋,骑坏了4辆自行车;投递报刊53万多份、邮件23万多件,从未出现过积压、丢失、延误等差错。
陈坊乡地处武夷山脉北麓,峰峦叠嶂,山路崎岖,是铅山县最偏远的一个乡。罗细英负责两条邮路的投递工作,一条是自行车邮路,往返约70公里;一条是步班邮路,往返约40公里。一个人,两条邮路。她用自己的赤诚之心,架起一座绿色的桥梁。
每次进山,罗细英除了送邮件,都要为乡亲们捎上一些针头线脑、油盐酱醋等生活日用品,每次邮件和日用品都把她的邮包塞得满满的。山民们把罗细英看成自家人,一些有子女在外打工的老人,干脆把身份证交给她保管,一有汇款、包裹来,罗细英就取出送到老人手中。
在沽溪村,当地村民大部分都外出打工,整个村庄有30余名留守儿童,罗细英就成了那些外出打工的父母与家中孩子沟通的桥梁。每当有给村里小孩邮寄的信件、包裹,罗细英都是第一时间送到他们手中,哪怕只有一个包裹,她都走上四五公里的山路送去。
从2001年起,邮政部门开始为农民邮购种子、农资,这意味着罗细英不光要把报刊、信件送到山民、畲民手中,而且还肩负着服务“三农”的责任。为了尽快适应工作需要,她一有空就翻看报刊杂志,了解选购良种、防治庄稼病虫害等农技知识。同时到农户家中走访,对送去的农药农资进行登记、存档,了解农户使用农资的情况。这些年来,罗细英为村民送去种子1.5万斤,配送农药、农资共达4万余件,帮助30余家农民走上了致富路。
2007年“全国邮政先进个人”、2008年“江西省邮政劳动模范”、2009年“全国五一劳动奖章”获得者、2010年“江西省劳动模范”,这一系列荣耀与光环,没有改变她质朴讷言的本质。“虽然每天很辛苦,但我还会一直坚持下去。因为,老乡们需要我,我也离不开他们。”罗细英说。
本报通讯员 陈绍鹏 本报记者 胡晓军