利用自己全球一流的技术能力,将“死海古卷”搬到互联网上免费向公众展示——谷歌协助以色列文物局即将实施的这一壮举的确令人耳目一新。
这两年人们好像已经习惯了有关谷歌的负面新闻:谷歌如何牛气冲天,表现得不可一世;谷歌如何蔑视个人隐私,引起众多网民的憎恨;一些国家如何提高警惕,禁止谷歌的某些服务;谷歌如何侵权,一些组织和个人如何将其告上法庭。
然而,谷歌这次的举动却赢得了世人的尊敬。谷歌网站将免费发布“死海古卷”高清图片的消息,无论对负面新闻缠身的谷歌,还是对关注谷歌的全球网民来说,都是一条好新闻。对谷歌来说,它传达出了企业的内在价值和公益精神,对网民而言,它意味着免费欣赏和研究世界一流文物的一条新途径。一批保存在“功能特殊的”博物馆内且“严格限制查阅”的文物,如今可以在互联网上被任何人用鼠标点击来欣赏,这对博物馆和参观者来说都可算是一场革命。难怪有人会说,谷歌这次干得不错,终于做了件该做的事。
那不该做的是哪些事情呢?这是一个争论不休的话题,谷歌内部恐怕也未必有清晰明确的定论。我们知道,捷克上个月已经决定禁止谷歌继续提供“街景服务”。向谷歌“街景服务”说不的国家,捷克不是第一个,也肯定不是最后一个。不少人喜欢“谷歌地球”、“街头景象”等旨在满足人类好奇心的服务项目,但是也有人对此类“低级娱乐”服务很不高兴。有人说,它们与其说是周到服务,不如说是全面监控,与其说是为了赏心悦目的画面,不如说是大规模的侵权行动。
“谷歌街景”服务的商业价值不言而喻,但它已经造成及可能带来的后果却值得人们深思和讨论。谷歌企图制造一个全球透明的世界,让每一条街道上的景物一览无余。毋庸置疑,
这样的想法很吸引人,同时也可能带来丰硕的商业利润。然而,利润不该是一切。谷歌这样的互联网国际巨头需要担负它必须担负的方方面面的责任。“街景服务”除了能够满足人们的好奇心之外,是否还可能被某些组织和个人恶意地利用,甚至从事犯罪活动。与此同时,这项服务是否会使街道上的行人成为玻璃缸里的金鱼,让公民的私人空间因挤压而变形?
其实谷歌该干的事还有很多,它可以在全球科技、教育、医疗卫生等各个方面做很多事情。搞街景服务,不如搞全球生态服务,不如在协助扑灭俄罗斯森林大火,保护热带雨林等方面发挥作用。谷歌有一流的技术,有足够的想像力,完全可以做许多有意义有价值同时又能拓展赢利空间的事情。若是仅仅考虑商业价值和利润留成,企业的路怕是会越走越窄,搞不好还会走进死胡同。好奇心重的少年或许愿意花钱观看邻家姐姐在自家后院晒日光浴的情景,谷歌也可以提供服务来满足这种好奇心,但是,这显然不该是谷歌的水准。谷歌的水准应该是满足更有意义的好奇心,比如让网民和“死海古卷”零距离亲近。