首页English
  • 时政
  • 国际
  • 时评
  • 理论
  • 文化
  • 科技
  • 教育
  • 经济
  • 生活
  • 法治
  • 军事
  • 卫生
  • 健康
  • 女人
  • 文娱
  • 电视
  • 图片
  • 科普
  • 光明报系
  • 更多>>
  • 报 纸
    杂 志
    中华读书报 2016年04月27日 星期三

    2011—2015:书店大腕眼中的渠道之变

    本报记者 张倩茹 《 中华读书报 》( 2016年04月27日   14 版)

        吕存周:新华发行集团关注点,由文教向少儿转移

     

        吕存周(浙江省新华书店集团有限公司副总经理)

     

        传统的图书行业被互联网与新媒介挤压,加上读者阅读习惯的改变,如手机阅读的流行,纸质出版传媒产业受到了很大的冲击。但是,少儿图书这一板块受到的冲击较小。

     

        有几个方面的原因。首先,是家长对儿童的保护,无论从视力上的保护还是习惯上的养成而言,家长都更倾向于让孩子们阅读纸质图书;家长也更倾向于在看到图书的具体内容之后,为孩子们选购图书。

     

        其次,从近几年卖场图书的销售结构来讲,少儿图书的占比越来越大。展厅升级之后,我们的卖场变成了社交平台、城市书房与城市的约会地。在卖场升级之后,无论是陈列面积还是陈列品种,少儿图书都占据了越来越大的比例,这种增长一定是和销售挂钩的——从销售结构而言,少儿图书的销售额占比也同样越来越大。在互联网的冲击下,科技类、人文类等图书的销售额都在下降,少儿类图书反而在不断增长,其增长数据甚至达到每个月百分之十几。我们可以看到,每一家销售成绩较好的书店,其中少儿图书的营业额都占据了极大比重。儿童在书店内阅读通常有家长陪同,这样一来,增加少儿图书的陈列比重,也能够在一定程度上带动其他种类图书的销售。“小手牵大手,牵到书店来”,从吸引人流和消费者粘性上来讲,这也可以说是书店的一种营销策略。

     

        第三,从阅读推广而言,少儿图书业界所进行的阅读推广已经从中小学延伸到了低幼层面,即绘本的流行与推广。近年来,就浙江省而言,绘本推广活动在我们每年进行的图书营销活动中占据了越来越大的比重,这反映出纸质图书的市场在向低龄扩展。绘本的发展与推广,在欧美、日本和中国台湾等地已经相当成熟,在中国大陆的起步较晚,但是具备强大的发展势头与市场潜力。去年,浙江新华集团在全省的门店范围内举办了一场“讲绘本故事比赛”,让营业员在卖场为小朋友们讲故事。这个活动取得了非常好的效果,吸引了众多小读者和家长的眼球,也相应带动了新华书店各门店的销售。这说明我们的这个活动受到了全省各界的欢迎,也说明了少儿图书在新华书店的重要程度。原来我们新华集团更重视的是文教图书,比如教材教辅,而现在我们则更注重少儿阅读的发展。这种转变一方面与书店的销售状况紧密相关,一方面与企业的社会责任息息相关,可以说达到了社会效益与经济效益的统一。

     

        此外,从上游出版源头而言,不仅仅是专业少儿出版社,各家出版社都在不断推出少儿图书,这也说明了少儿阅读市场的巨大潜力。因此,在未来的五到十年内,我认为少儿图书的市场发展前景还是非常好的,至少我个人对少儿阅读信心满满。

     

        在新华书店升级改造的过程中,少儿图书无疑占据了相当重要的地位,其销售额达到了总销售额的20%以上。因此,近年来,除陈列比重不断增长之外,少儿阅读也成为了新华书店阅读推广活动的主攻方向。新华书店不断走进学校,培养青少年的阅读兴趣,和出版社与作家一起进校园,这也是新华集团的社会责任。其次,我们还着力培养家长的阅读兴趣,促使家长和孩子们共同阅读,共同进步。在这个过程中,我们可以举办各种各样的活动来与家长和孩子们互动,譬如征文比赛、讲故事比赛、亲子阅读、社区阅读,等等。这也是我们今后的阅读推广的大体计划。实际上这个计划已经在执行进程中了,去年我们在全省范围内举行了“阅读伴我成长”的大型阅读活动,两个月之内的销售额在五千万码洋以上。

     

        在具体经营的过程中,新华集团十分注重少儿文学的原创性,例如我们会重点关注著名少儿作家的作品,如曹文轩、杨红樱。其次,对于世界名著等公版图书,我们也给予了重点的关注。在这类图书中,我们会对出版社做出选择,挑选质量上乘的世界名著送给孩子们。如今少儿图书的质量参差不齐,在采购目录上,新华集团始终从严把关,给家长和孩子们正确的阅读引导,为广大读者提供优质的图书。

     

        陈立均:立身“四化”,当当是开放图书销售平台

     

        陈立均(当当网副总裁、图书事业部总经理)

     

        我对未来五到十年内的童书市场的发展很有信心。少儿阅读的增长速度会加快,二胎政策在放开,另一个,现在的妈妈越来越重视教育,越来越早的让孩子接触阅读。像绘本,我可以这么讲,如果不是因为当当的介入,绘本阅读的兴起可能会晚五到十年。因为很多绘本,一下就翻阅完了,没有人指导,人家觉得这个书很简单,就放下了。当当介入以后,讲究顾客体验,引导顾客购买。就绘本而言,我认为当当占了全国市场销售的50%以上。

     

        当当在2015年售出1.5亿册童书,销售码洋为27.6亿元,已经成为国内最大的童书推荐与销售平台,我们在2016年销售增幅的目标是50%。“不能给自己孩子看或者放在书架上等孩子长大了再看的书,我们坚决不推荐给读者”,这是当当童书一直秉承的选品原则。阅读是当当的核心事业,坚守品质,做好阅读推荐服务,推进“互联网+”时代下的全民阅读,是当当的重要使命。无论阅读的载体是纸书、PC,还是阅读终端,无论阅读是深度还是碎片,在2016年我们都会推出相应产品,去解决家长辅导孩子阅读的困惑,让孩子更爱阅读。中国的童书市场逐渐成熟,家长为孩子选书,已经从最初的盲目跟风变得越来越理性,对童书的评判标准越来越专业化,对品类的需求也越来越多元化,还有,相同品类中,挖掘多角度题材的优秀作品推荐给读者,让孩子的眼界、阅读的领域更为广泛,让孩子汲取的营养更为全面,也是我们将要努力的方向。

     

        “中国力量”是2016年当当童书的主题年。在年初由当当主办的“第四届中国童书编辑与营销年会”上,当当董事长俞渝女士也做了演讲,她表示,当当致力于成为互联网阅读生态的建设者,支持用中文母语表达中国情感、讲述中国故事,打造中国力量。在2016年,当当努力通过自身的资源,去支持更多中文原创童书佳作。

     

        当当以图书销售立业,在发展全品类平台后,也仍以图书业务为最主要的支撑,这些都是毋庸置疑的。但把国民从餐桌拉回书桌,作互联网时代阅读生态的建设者,是当当的战略构想。我们希望发挥当当的优势,首先从品质上对出版方提出要求,在内容品质、印刷品质、编校质量等方面都要严格把关,比如我国一共有947种《十万个为什么》,而当当只有百余种,那些出版质量不高、内容照葫芦画瓢的全都被过滤掉了,当当要为所有家长牢牢把好这道质量关。2016年,当当童书将继续用专业选品眼光和大数据为出版社提供支持,把更多的好书给更多的孩子。

     

        当当是一个开放的图书销售平台,在图书领域的深耕细作已经迈进第17个年头。为读者找到好书,为好书找到读者,一直是当当多年来的使命。在运营上,当当秉承“四化”标准——透明化、平台化、社交化、精细化,以开放的心态,利用专业的行业知识、互联网大数据支持,进行线上、线下整合营销。在“四化”运营理念上,“社交化”跟社群电商的理念不谋而合。社区强化按人分圈/群,按阅读爱好分类,突出书摘、书评、书单,做到以书会友,共享阅读;鼓励自媒体、网络红人、作者、出版人等推荐图书,借助社会化工具销售;建立专家导读制度;这些是当当在做的“社群”化措施。

     

        另外,当当的数字阅读产品“当当读书”客户端,就是一个很棒的社区电商产品。依靠PGC+UGC的内容创作模式,书吧、频道、翻篇儿、抢鲜读等栏目把优质的内容呈献给读者,将兴趣相投的用户汇集在一起,并通过导购等方式进行变现。此外,当当对“社群电商”持开放竞合的心态,欢迎社群电商来当当开店。以“罗辑思维”为例,虽然一部书在罗辑思维上卖3天,可能比当当3天的销售额大,但是同一部书在当当上卖一年,一定比罗辑思维的销售大。易观数据显示,2015年,当当占线上图书销售份额超40%,拥有领先地位。

     

        当当童书的用户,不论是在每年良性的持续增长方面、在全国甚至海外的区域覆盖广度方面,还是在消费贡献度方面都有着不错的表现;当当不仅拥有一群稳定、忠诚的会员,同时,还以期以行业的优质形象,吸引越来越多的用户选择当当。

     

    光明日报社概况 | 关于光明网 | 报网动态 | 联系我们 | 法律声明 | 光明网邮箱 | 网站地图

    光明日报版权所有