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    中华读书报 2015年06月17日 星期三

    图书馆服务需“互联网+”助力

    《 中华读书报 》( 2015年06月17日   08 版)

        读者想看、爱看的书,图书馆没有或太少;图书馆采购的书读者又往往不爱看,这种现象在许多图书馆普遍存在。为破解图书馆“死书”难题,内蒙古图书馆研发出“彩云服务”图书借阅平台,使得该馆的新书流通率由2012年的20%左右一跃达到如今的100%。

        “彩云服务”图书借阅平台借助于互联网,通过大数据技术,能够在读者、书店、图书馆之间提供“借、采、藏”一体化服务。凡持有内蒙古图书馆借阅证的读者,在书店选好想读的图书后,只要这家书店的计算机与内蒙古图书馆数据交互平台实现联网,读者即可将图书带走阅读。而该书在书店工作人员的操作下,随即进入图书馆书目数据库。这样一来,读者就成了图书“采购员”,内蒙古图书馆则会为读者的购书行为“埋单”。

        据悉,为了进一步提高图书流通率,“彩云服务”平台还将推出手机客户端,一本好书一个读者读完,推荐给另一个读者看,书不需要还到图书馆,读者之间可以通过APP扫一扫来完成图书的借阅。

        “彩云服务”使得内蒙古图书馆“死书”变“活”,收到了多方面有益成效。它调动起了读者参与公共阅读的兴趣,增强了图书馆的公共服务功能,同时,也借此“拉”了实体书店一把,为书店吸引更多读者,实现其销售额的增长创造了良好条件。

        当前,置身于网络信息化时代,“互联网+”日益引起更多人关注。内蒙古图书馆的“彩云服务”,好就好在它不固步自封,而是主动攀上了互联网列车,互联网的优势为其服务拓展提供了新的可能。诚若经济领域的一些发展项目被置于互联网“风口”后,因运作得当而很快实现了业绩上的飞升,公共图书馆经营也应紧跟时代发展趋势,想方设法与互联网“结缘”,继而找准适合自己腾飞的那个“风口”。

        当前,需要指出的是,虽说公共图书馆理应走在文化建设的前沿,理应更敏锐地把握时代发展机遇,但不可否认,各地许多图书馆依然是“躲进小楼成一统”,遵循着传统的经营与服务模式,对于大众的文化吸附力越来越弱。这种状况,亟需改变。

        内蒙古图书馆的“彩云服务”,利用互联网在图书借阅方面进行了卓有成效的探索。希望它能带动更多的公共图书馆行动起来,瞄准互联网大做文章。与此同时,希望今后,“彩云服务”在如何建立采购图书的质量评价体系,确保读者所采购图书的质量;如何利用全媒体视角开阔读者视野,确保读者及时发现好书;如何完善交流沟通机制,确保读者拓宽交友圈子有效分享阅读体会;如何拓展图书馆服务范围,确保与图书馆相关的所有公共文化服务活动皆能高效开展等方面,能够进一步采取改进措施。

        “互联网+”为图书馆服务搭建了广阔的发展平台,利用好这一平台,公众图书馆才能更好地顺应形势,实现自己的华丽转身。

        山西省长治市周慧虹

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