24小时书店的生存之道在创新经营

    近日，武汉首家24小时书店“物外APM”在汉阳中心书城亮灯起航，占地1000平方米的书场里，不仅卖书，还有阅览室、美术馆、各类艺文活动，以及餐饮配套，销售咖啡、茶点、饮料等。（见12月29日《工人日报》）

    在全国成千上万家书店中，24小时书店堪称是寥若晨星，但它点燃了守望文化与读书的“灯塔”，传递着推动全民阅读的责任担当，在实体书店普遍不景气的现实语境下，24小时书店的坚守尤为难能可贵。

    据悉，目前全国屈指可数的24小时书店中，真正盈利的并不多，这些“领头羊”主要是探索经营理念的转变，培育一种新型的文化价值。但市场经济条件下，传播文化的书店同样存在优胜劣汰的竞争，如果不赚钱甚至亏损，显然就难以为继。因此笔者之见，24小时书店的生存与发展之道在创新经营模式，这需要解决三个问题，一是吸引人进来；二是留得住读者；三是读者愿意消费。

    24小时书店首先要有吸引力。夜晚不打烊，为白天工作繁忙，无暇买书的消费者提供了便利，但时间的延长并非万事大吉，也不代表书店的“磁力”，吸引力的关键因素在营销模式及内容有亮点，能夺人眼球，这包括书店的文化氛围、书籍及出版商的选择、读者群的定位等，总之书店要有与众不同的风格及独特魅力，做到人无我有；人有我新；人新我特。

    24小时书店不只是简单的卖书，更高层次的定位应是助推全民阅读，这就需要留住读者，营造温馨、温暖的“星光阅读家园”与文化乐园，使书店成为一盏明灯，照亮读者通过读书滋养灵魂，丰富人生，增智、养智，培养睿智，改变命运，聚集正能量的道路。达到这种境界，除了卖书外，书店更需要开动脑筋，积极组织吸引读者参与的活动，譬如免费提供阅读场所；开展读书讲座与交流等，如深圳24小时书吧就专门隔出一隅，供读者写作创作，不收任何费用。书店提供一些免费项目或活动，会增加经营成本，但这非常有助于提高书店的知名度与美誉度，吸引更多的读者前来淘书、购书、读书。

    24小时书店也是创新文化消费的“试验田”。市场经济条件下，适当营销与读书相关的其他文化衍生品有一定必要性，这有助于增加书店的收入。如北京三联韬奋与咖啡馆联动经营，读者边品尝热气腾腾的咖啡边阅读，咖啡+阅读，是多么幸福、浪漫的读书氛围。笔者在想，如果书店再与茶社联动，将茶文化与书文化融为一体，书香与茶香交相辉映，或许更能给挑灯阅读增添别有一番的情绪与风味。当然，创新书店营销模式不能剑走偏锋，什么都卖，做一家“纯粹的书店”应是孜孜不倦的追求。

    南京市大厂区 尹卫国