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    中华读书报 2012年03月07日 星期三

    民营书店如何摆脱经营困境?

    《 中华读书报 》( 2012年03月07日   08 版)

        2012年1月,国内最大的民营连锁书店光合作用书房在厦门的5家直营店全部关门。截至目前,光合作用书房在北京的7家直营店和厦门的分店已全部关闭。随着网上书店和数字出版的日益活跃,民营实体书店正面临严峻的生存挑战。(2月12日《中国青年报》)

        岂止光合作用全国连锁店关门?2012春节前,成都时间简史书坊、上海万象书店猝然倒闭,去年已有近20年历史的著名学术书店风入松停业,季风书店关了4家门店。

        无论书店文化底蕴有多丰厚、信誉度有多高,似乎都摆脱不了倒闭或者停业的困境,而且倒闭之因如出一辙:资金链断裂,书店房租、水电、用工等运营成本的上涨,销售量持续下滑,最终因无法偿还出版社的书款而纷纷走上倒闭、停业的“死胡同”。

        客观说,如今民营实体书店生存实在艰难,但并不意味着民营实体书店的发展已经到了穷途末路之时。绝处也能逢生,夹缝里也能生存。只要经营者对图书销售抱有一以贯之的热情,就会不断提升图书运营服务品质,积极探索多种经营业态,从而摆脱经营困境。

        当前民营书店摆脱经营困境可从两方面人手,一方面降低运营成本,创新经营模式,欧美国家的一些独立书店或者连锁店在网络风暴的裹挟下之所以相安无事,一个重要的经验就是将小型的实体书店镶嵌在社区之中,像seven eleven便利店一样,为业主提供读书的便利。还有一些则采用会员制,将书店形成图书馆,或安于一隅或开设水上图书馆,不仅节省地租,还将大众与书店粘连一起,得以生存下来。

        这就提醒我们,减少房租并非不可为,可以通过与商业地产合作或者与大型购物中心合作,达成与商家捆绑营销,减少房租。书店资金链断裂也并非无法缓解,譬如除了买书外,搞会员制,收会员年费,民营实体书店也可以在淘宝上开个网店。

        另一方面,转变经营理念,提升服务品质,打造书店个性、突出特色,在图书产品的专业化上更加用心。针对不同阅读人群,进行一些专业性阅读指导,提供一份阅读推荐菜单,将国内外、媒体推荐、网络意见领袖推荐的书籍上架,以帮助大家在极短的时间内,找到自己最需要、最合适的书读。

        除了为读者选好书做足文章,还要提供延伸服务,如借书、卖咖啡,举办各种活动,放电影,搞讲座,请作家、学者、导演、音乐人来交流,营造一个良好的书香氛围,让读者在互动中感受阅读的愉悦。

        值得注意的是民营企业要摆脱困境除了自力更生、自强不息,政府部门也要积极作为,一方面在资金、税收上给予一系列倾斜和扶持,另一方面设计一些优惠政策,组织民营书店参与农家书屋,让民营书店像超市一样在社区安家落户。

        无论是出版社还是文化传播,实体书店是一种网购无法替代的,志趣相投的人在此以书会友,可以享受到淘书所无法体味的乐趣,跨行业跨领域的人在此因为共同兴趣、理想而走到一起。书店已经不仅是一个销售图书的店铺,还是一个文化传播、文化休闲、文化修养的平台,固态的文化传播需要实体书店,读者在精神层面深层次的交流也需要实体书店。留住民营实体书店不仅是经营者谋生立命、兑现理想的本真需求,而且是政府留住城市文化地标、文化记忆的现实使命。

        江苏省如东市  杨红兵

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