当今美国富人们大多出身中产阶级,尽管得以在科技、软件、制造、投资等行业企业中创富发达,但他们仍秉持20世纪五六十年代的美国价值观,包括“工作是一种美德”、“竞争是激烈的”、“尊重他人”、注重教育,等等。他们也深知,自己财富和社会地位的取得,源于努力工作、坚持、与人为善,以及幸运,因此这部分人普遍具有乐观、直接解决问题、终身学习、热情和自信的特点,还乐于助人。
这本书所谈论的“富一代”、“新贵阶层”,都是美国富人,但书中所涉及的诸项问题与分析,显现出这样一个阶层与中国富人存在较多共同之处。因此可以说,这本书显然能帮助正在从事向中国富人推销商品(服务)的人们,认识自己眼中略显神秘的客户,了解他们的理财、消费特征和生活态度。此外,对于有条件、有信心、有能力创富的准新贵们而言,这本书也将告诉他(她)们,应当如何让财富的增值与生活的幸福联系起来,而非带来烦恼。
如果你想尽可能快地了解美国富人,就不妨首先打开《富一代:新贵阶层的财富与生活》第四章。这一章会告诉你,当今美国富人们大多出身中产阶级,尽管得以在科技、软件、制造、投资等行业企业中创富发达,但他们仍秉持20世纪五六十年代的美国价值观,包括“工作是一种美德”、“竞争是激烈的”、“尊重他人”、注重教育,等等。他们也深知,自己财富和社会地位的取得,源于努力工作、坚持、与人为善,以及幸运,因此这部分人普遍具有乐观、直接解决问题、终身学习、热情和自信的特点,还乐于助人。
有别于许多媒体传递给公众的先入之见,美国的财富精英阶层绝大多数不愿意显露自己的财富,只有极少一些个体热衷于炫耀式消费。这本书的作者曾联手开展为期4年分三次完成、先后共访谈3600多个对象的社会调查,调查结果显示,富人并不会过多地参与常人眼中“上流社会”的活动,例如滑雪、划船、请私人教练陪同户外锻炼;有约1/4的富人打高尔夫,但水平不是很高。另外,美国富人所选择的娱乐休闲活动、阅读的报刊范畴,也基本与中产阶级的品位一致。也就是说,那些将富人阶层假定为消费特征和生活方式一致、按照媒体制造的富人形象而编制的商品(服务)广告,及相关营销方案,很可能从一开头就是不靠谱的。
美国富人又是如何花钱的呢?媒体报道和专栏作家的描述常常向公众介绍说,富人花钱随意,让会计师和律师处理他们所有的金钱及财务问题,热衷于到高档购物场所无节制地血拼,对价格优惠和打折信息不感兴趣,热衷时尚,等等。这项调查却显示,美国的富人消费意识并没有人们想象得那么夸张,许多人承认自己在理财方面不够擅长却依旧拒绝理财专家和律师,很少有人去购买财产保险公司的业务;富人确实喜欢购物,却仍然非常在乎价格优惠甚至消费积分,他(她)们基本不排斥去沃尔玛等平价大卖场买大路货;过半数的美国富人因为不露富的考虑,而从来就排斥追捧各种时尚潮流。《富一代:新贵阶层的财富与生活》总结指出,事实上,由于中产阶级教育的强烈熏陶,富人阶层多数人都表现出精明、理性购物的特征,不会轻易受广告或各种方式推销的诱骗。
当然,高档昂贵商品特别是奢侈品的购买群体,仍多数是由富人组成。但富人致力于挑选、购买之后,注意“藏富”,其所看中的不是商标,而是奢侈品的精致和品位。为此,富人的闲暇时间有一部分拿出来学习如何辨别消费领域商品(服务)是否卓越的常识。《富一代:新贵阶层的财富与生活》一书以“理财恐惧(自信)指数”与“金钱责任(放任)指数”两个维度为坐标体系,将美国富人分为街坊型、挣扎型、领导型、赞助型富人及特立独行者。这样一个划分,是理解富人财富和生活态度的有效参照标准。这本书的第九章专门提到,美国富人在内的各国富人,因近年来更为激越和深刻的全球化,基于其共同经历、心态和资产规模等共同点,而一步步积累出近乎同化的当代全球物质文化。