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    文摘报 2025年11月22日 星期六

    数字遗产的继承之困

    《 文摘报 》( 2025年11月22日   08 版)

        近年来,“人去世了朋友圈会消失吗”“用户去世了账号怎么办”等话题频频引发热议。数字遗产问题再次浮出水面,而且变得日益紧迫。

        数字遗产经济价值评估难

        当下,数字遗产带来的财富效应持续被关注,最典型的是支付宝、微信支付甚至数字货币这类具有明确经济价值的继承。

        中国法学会婚姻家庭法学会理事高蕾表示,当前法律原则性承认了网络虚拟财产的合法地位,将其纳入法律保护范畴,但具体的权属规则和继承问题,仍在探索和完善中。从现行法律来看,数字遗产中有明确经济价值的,如支付宝、微信余额,属于个人合法财产,可依法继承。但是,目前国内法律并未对“数字遗产”给出一个更明确的官方定义。因此,在继承数字遗产的过程中,仍有不少难以认定的情况存在。    

        目前,越来越多人意识到游戏账号和短视频账号的经济价值。

        2023年初,一位拥有百万粉丝的“90后”B站UP主在中华遗嘱库订立遗嘱。他的虚拟财产包括两部分:一是具有持续运营价值的百万粉丝B站账号;二是名下总价值高达300万元的各类虚拟资产。他计划在自己离世后,将B站账号交由一位信任的好友继续运营,而将价值300万元的虚拟资产留给父母继承。这种安排既保障了父母的经济利益,也考虑了账号本身作为社交载体的延续性。

        但随之而来的问题是:如何界定、评估、处理这些“虚拟财富”,成为继承实践难题。

        北京航空航天大学法学院副教授王琦认为,目前不少数字遗产价值波动大,游戏装备、虚拟货币等价格受市场、版本、政策影响剧烈,社交账号价值与其活跃度、粉丝黏性等相关,难以量化。在这一问题上,更大的挑战在于平台协议有所限制,许多平台禁止账号交易转让,使其市场价值难以通过公开合法途径实现,评估缺乏依据。此外,市场上并无统一标准和专业机构。国内尚无成熟虚拟财产评估体系和公信力机构,导致继承分割或纠纷中价值认定困难。 

        他曾经研究过一个典型案例,是关于淘宝店铺的继承,该案例是数字遗产继承领域处置较为成熟的案例。

        早在2008年,马某的丈夫侯某注册了一个淘宝店铺,2015年年末,侯某意外身亡。妻子马某打开网店,准备进行线上交易时,却发现网店与丈夫侯某的银行账户关联。因侯某的银行账户都已经办理作废手续,所以网店无法进行钱款往来,该网店因此被冻结了。随后,马某找到网络电商平台的管理者“店小二”,说明情况后,“店小二”表示,马某要通过办理店铺继承的方式,将网络店铺更名到自己名下,才可继续经营网店。

        王琦指出,目前在法律上,与淘宝店铺相关的继承、转让等尚属法律空白地带。公证员联系了该网络平台的管理者,对于淘宝店铺的继承也经历了一个逐步完善、逐步规范的过程,现在已形成了相对固定的程序。

        王琦提示,继承不一定需评估价值(继承的是使用权或合同关系),若需评估,也并非无法完成,可通过市场比较、收益现值等方法,最后也可由法院酌定。

        继承之困

        事实上,几乎所有平台的用户协议里都有一条类似规定,用户只拥有账号的“使用权”,而“所有权”归平台所有。这意味着从法律上看,用户每天使用的账号并不完全属于自己。

        一位业内人士表示,数字遗产领域最大的问题在于,不少平台为内容质量负责,所以内容归平台所有。“如果要把数字遗产归到个人,那么内容要归个人,在平台政策的设计上就面临很大的困难。”该人士指出。

        对于像微信、微博、B站等平台,有粉丝体系的账号尤其是个人账号,对其“继承”问题还有不少争议。首先,对关注账号的“粉丝”来说,他们关注的通常是特定用户,如果直接支持个人主体的变更,会导致粉丝产生误判,极端情况下可能产生安全问题。另外,个人账号有很强的人身属性,草稿箱、私信等隐私场景,可能涉及原账号主人和第三方的隐私,并不适合直接继承。

        有关账号隐私的处置争议由来已久。2004年,一位名为贾斯汀的美国军人在执行任务时不幸丧生,他的父亲向雅虎提出申请,获取其邮箱账号密码,以此来保存其文本和影像,但遭到了雅虎的拒绝,理由则是“违反已故用户隐私权”。最终,贾斯汀的父亲向法院提起诉讼,争取儿子数字遗产的继承权。法院最终判决,其父无权继承邮箱账户,但雅虎需将邮箱中的信息制作成光盘,移交给他。

        有专家认为,从数据安全和个人隐私角度看,当用户去世后,其账户内的隐私信息,如聊天记录、好友列表等,平台有责任清除。但此举在实践中容易引发争议。

        “人去世了朋友圈会消失吗”,这个话题也曾引爆讨论。微信平台曾作出回应称,长期未登录账号可能被回收,让许多人担忧数字记忆“一键清零”。后来微信表示不再回收此类账号,但这未完全消除疑虑。王琦认为,这类争议反映了平台基于安全管理的理性规则与亲友对逝者情感寄托的感性需求的冲突。

        一些海外平台更早进行了规则探索和完善。以Facebook为例,它较早推出了“遗产联系人”功能,用户生前可以指定一位朋友或亲人,在自己去世后管理纪念账号。这位联系人可以发布悼念帖文、更换头像,但不能登录账号或查看私信。

        国内的一些平台也在跟进。例如B站推出了“纪念账号”服务,对不幸离世的UP主账号进行保护。最近,微信也公开表示,从2025年9月起,对长期不使用的账号已不再进行回收处理。这是一个积极的信号,意味着那些承载记忆的朋友圈不会因为系统规则而突然消失。

        作为数字遗产的主要存储和管理者,网络平台角色关键,承担相应法律与道义责任。王琦认为,平台对可继承财产性部分(如余额)应履行协助义务;对涉人格利益和通信秘密数据,须承担安全保障责任。王琦还建议,建立用户自主选择机制,允许用户生前以“数字遗嘱”指定账号处理方式和继承人权限。 

        (《中国新闻周刊》总第1212期 孟倩)

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