新加坡看病不用挂号,但是需要实名预约,并提供身份证号。一般的病症,想要预约公立医院的医生,的确需要等待较长时间。至于急症,则可以去看急诊。为什么不需要挂号也能基本保证秩序井然,没有号贩子来捣乱?
关键的机制在于医生收取高低不同的诊费,即医生凭借多年训练成就的专业服务,获取相应报酬。新加坡大学毕业生的平均月收入约3000新元(1新元约合4.62元人民币),一般感冒发烧到普通私立诊所的诊费是30~50新元,公立医院看急诊或专科的费用相对更高,除去政府补贴,个人支付一般超过100新元。
诊费有高低不同。一般社区家庭诊所可以看头疼脑热的常见病,收取的诊费最低,稍高一些的是社区医院,再高一点的是公立综合性医院,最贵的是顶级的私营诊所,医疗水平和服务均很高。此外,诊费还包括基本用药,医院药店独立运营,药品并不比社会上的药品贵。医生有了合理收入,打击医疗腐败的力度也够大,医生基本不必靠多开药来维持收入。
反观国内,号贩子之所以有存在的土壤,归根结底在于诊疗服务与收费脱节,存在巨大牟利空间。挂号费几十年不变,早已失去原有意义,说是医生的诊费,显然太低;说不是诊费,却又是要花钱买的就医凭证。
让医生收取合理的诊费,辅之以严格的实名制挂号、信用黑名单制度等,才能让号贩子没有牟利的空间。
(《新华每日电讯》2.5 陈济朋)