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赵阳算是一位老城管了。在这行里他已干了将近20年。
在赵阳看来，跟10多年前相比，城管队伍建设和文明执法程度进步了不少，可城管的形象和社会地位却极度恶化。赵阳前不久参加一档电视节目，讨论“城管是否应取消”，争辩看似激烈，有人怒向城管，批得体无完肤。节目后，却有人拍拍赵阳的肩膀，说别太较真，就当是个“娱乐节目”，可赵阳不服气。
无畏
赵阳是南京的一位普通城管队员。
原本，他可以做一个默默无闻的人，拿着“参照公务员”的工资待遇，生活便风平浪静地过下去。
赵阳却将城管当做“事业”，2002年，他建了个论坛，叫“城管行政执法之家”。他的初衷是通过全国城管间的交流，共同进步。可事与愿违，招来了不少骂名。
论坛初创的2002年，全国各地开始涌现城管抢物打人的报道。可不少城管是“麻木”的。比如有同事扣了瓜贩5个西瓜，拉回局里顺手就剖开了一个；又比如，城管们开车到路边的洗车店，伙计从来不肯要钱——没人觉得，这有什么不妥。
赵阳开始随身带个相机，四处留意，曝光南京，乃至全国各地的城管丑闻。
城管论坛一度成为一个“曝光台”——有市民举报城管暴力执法的；还有各地城管和协管员为自己维权的；甚至有匿名举报城管系统内贪污受贿的。
赵阳在论坛醒目处留了电话号码，于是忙个不停。
有人打电话来泄愤；有被曝光的协管员，打听到赵阳的单位地址，怒气冲冲地闯来要求道歉；更难应付的，是各地城管系统内的领导，软硬兼施，要求删掉论坛对他不利的消息。
赵阳都拒绝了，因此“骂名”更盛。
在2005年，他给上级领导写了封公开信：我的工作在1年之内数次被调整，频率之高是极为罕见的，我深感困惑，我是用一颗正直热忱的心在说话。我为什么冒着如此大的风险、花费如此大的精力来写文章、提意见？因为我深爱自己的工作……
更大的危机发生在2009年，他写的讽刺性文章《城管执法操作实务》被疯狂转载，数十家媒体找上了赵阳，他差点因此丢了工作。
更多的人知道了赵阳，赞他为“城管深喉”，还有人称他叫“城管队伍里的鲁迅”。
成熟
名声大了，处世多了，赵阳也自认“成熟”了。
他不再激愤于一时一事的曝光，而将注意力放在监督“有共性的事”上，将精力集中于如何解决当下城管体制中的诸多问题。
他认为城管能否与小贩沟通好，关键在于执法人员的社会阅历和沟通技巧。于是赵阳翻遍图书馆，找了《民警与群众沟通技巧》，研究其中的手势、眼神、语气。他自费到全国“考察”，写成“城管考察报告”。
如今，他渐渐很少在论坛上发表长文章，而将主要“阵地”转移到微博上，以简单中肯地点评城管新闻事件、反省城管执法矛盾根源为主。因为高频率的更新，以及对城管事件的专注，很快，赵阳在微博上与更多的城管朋友有了互动，全国几乎所有的城管官方微博都与他互相关注。
新城管问：师兄，现在越来越多的小贩带着孩子摆摊，咱们一管，就有媒体说城管不顾孩子的感受，伤害了孩子幼小的心灵，可是城管又不能不管，你说怎么办好呢？
老城管沉思片刻：那咱也找小学生当城管去执法，社会实践可以当小贩为何不能当城管？“以毒攻毒”嘛……
赵阳有“野心”，他觉得改变基层城管们的观念效果甚微；他想做的是影响全国城管领导群体的观念，进而逐步改善城管问题中的诸多细节。不过，这不该只是一个城管的奋斗。
（《解放日报》7.30 孔令君等）
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