社交媒体必须对未成年人负责

    【新说】

    美国QZ新闻网站日前刊载文章，援引《柳叶刀》医学杂志网站的一篇评论，呼吁社交媒体公司积极采取行动，在其互联网媒体产品开发和管理过程中，承担更多保护未成年人的责任并履行更多义务。

    文章指出，社交媒体公司们不能在建立各类社交网站、成功吸引来大批未成年人之后，就只管赚钱，却不闻不问这些社交网站对孩子们可能带来的各种消极影响。目前，已经有不少未成年人成为社交网站的用户，根据英国方面的一项调查，在英格兰受调查者中（10到12岁年龄段的孩子），有四分之三的孩子有自己的社交网络账号。《柳叶刀》的评论指出，到目前为止，互联网公司们在给未成年人提供安全的网络环境方面，以及强制年龄段限制方面，采取的措施还远远不够。

    文章说，现在存在一个模糊地带，那就是社交网络对人们的影响是无孔不入的，而它对于未成年人的消极影响到底体现在哪些方面，有多严重，这些都还没有一个清楚的认知。由于认知不清，防范社交网络对未成年人的伤害往往只是一种担忧，而无法转化为实际行动。

    但是，社交网络对未成年人的消极影响是确实存在的，文章援引两家知名互联网公司的投资人的观点，认为未成年人频繁接触社交网络，对于发育期的大脑和身体机能都会带来消极影响。文章还引用了英国方面的调查结果，在对32名8～12岁儿童的社交媒体使用习惯调查中，研究者发现，孩子们起初使用社交网络仅仅是充当联络家人的工具，但是随着年龄的增长，他们开始意识到社交媒体与自己的形象有关系，然后孩子们就纷纷用社交媒体做别的事情，比如炫耀自己或者盲目模仿那些他们的偶像的行为。

    文章认为，应督促社交媒体公司采取更多的行动来保护未成年人，比如：

    对未成年人推出能让他们清楚理解并能够做出正确判断的用户协议和条款；

    在社交媒体上采取更多措施来保护未成年人的隐私；

    允许未成年人正当管理他们自己的网络平台内容；

    开展针对未成年人互联网安全的更多研究，等等。

    文章引述麻省理工学院一位教授的观点说，我们必须要清楚了解科技进步过程中带来的缺陷，并主动采取行动，在设计产品阶段就要把对这些缺陷的防范考虑进去，这也是社交媒体公司需要做的事情。

    （成博编译）