医院如何加强管理才能更好地服务患者?江苏省无锡二院在多年的摸索中对此作出了很好的诠释,由该院院长易利华教授带领团队研究的“创亚洲化的精益医院新模式”课题日前荣获国际医院管理杰出奖,这是第39届世界医院大会首次设立的国际奖中的最高奖。
该课题在欧美等先进国家精细化管理理论研究的基础上,结合了发展中国家医院的特点,通过精细化理论与协同理论、供应链理论的结合,独创性地提出医院精益管理链理论,凭借其原创性、首创性、科学性和应用性,获得评委的一致认可。
据悉,由于精于管理服务患者,该院在医疗、护理、行政管理和公共政策等方面顺利通过国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCI)评审,并在今年8月28日成为中国内地第48家通过JCI认证的医院。在JCI挂牌仪式上,该院还推出了《JCI思维:JCI认证医院实战手册》。 (金振娅)