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    光明日报 2015年07月18日 星期六

    奇趣

    网购,一小时在家收菜

    作者:郑逸 《光明日报》( 2015年07月18日 06版)

        为了让懒人们将本色发扬光大,这家名为“Instacart”的公司也是蛮拼的。尽管亚马逊等电商平台上已是无所不有,但它毫不满足:电商要让顾客等好几天,但Instacart保证将蔬果在最新鲜的当日送达。

        这是一个给居民运送日常食品杂货的平台,它的理念是共享经济的产物。买家通过软件选购商品,附近的“有闲人士”接下单子,替他一家一家跑商铺,并以最快的速度将商品送达,买家则付给采购者一笔“采购费”。买家可以选择所在区域内的任何一家超市购物,也可以同时选择多家超市。最快时,买家可以在1小时内收到商品。而正是这一点,帮助Instacart跻身最有前途的共享经济型公司之列。

        从种子投资的230万美元到如今融资的2.75亿美元,Instacart成为许多初创公司“膜拜”的对象。其实,它的成功之道极为简单:尽管存货清单包罗万象,但它连一间仓库都没有,因为商品都还摆在超市的货架上呢!同时,Instacart充分利用了兼职工人和他们的车,因此,尽管它的配送速度堪称卓越,却并没有拉风的配送卡车。

        对于遭受网络电商冲击的超市而言,Instacart带来新的生机。而对于采购者而言,Instacart又是稳定的生财之路:因为每一个超过35美元的订单都会收取运费。在规定时间内递送或是两小时内递送的收取3.99美元,一小时内递送的则收取5.99美元;对于消费额小的订单,运费还会略高。

        为了抓住时间这条生命线,Instacart让采购员在合作的商场外面待命。无论采购员何时收到订单,他们就能立马开启“扫货模式”,从而节省50%的时间。为了让采购员动力满满,Instacart也会采用小费、高峰提价等手段。

        如今,Instacart在美国已颇具名气,并服务于纽约、布鲁克林、华盛顿等各大地区。对于宅男宅女而言,有了Instacart,他们终于可以在“偷懒”的路上走得更远了。(郑逸编译)

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