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    光明日报 2014年08月05日 星期二

    墨学中的经营之道

    宋志明 《 光明日报 》( 2014年08月05日   16 版)

        许多学者从哲学、军事学、社会学、政治学、逻辑学乃至自然科学等多角度解读《墨子》,读出了新意。笔者觉得还可以从经营学的角度来解读,或许从中能够悟出经营之道。

        一、从墨家的兼爱诉求中悟出协作精神。我理解的“协作”,包括两个方面。一是团体内部的协作。在团体内部,各个成员、各个部门之间,必须倡导协作精神,倡导“兼”,反对“别”,谁也不能总打自己的小算盘。只有立足于“兼”,才能建设一支团结的队伍,一支有效率的队伍。儒家和墨家都为团队建设提供可资利用的资源,各有各的道理。儒家主张用仁爱这条精神纽带把每个员工联络起来,建设成一支团队;墨家主张用利益链条把每个成员联络起来,建设一支团队。在利益面前,每个员工应当把团队利益摆在第一位,把个人的利益摆在第二位。这就叫做“兼”,反过来,那就叫做“别”。经营者既应当向员工讲清楚“大河无水小河干”“锅里有碗里才会有”的道理,也应当关心员工个人的利益,注意运用利益的杠杆协调员工之间、员工与团队之间的关系。

        二是团队之间的协作。在同一个行业中,团队之间既存在着竞争关系,也存在着协作关系。按照墨家“兼相爱,交相利”的诉求,容许善意的竞争,以技术、质量、经营取胜,不容许恶性竞争,不能搞“同行是冤家”那一套。其实,同行未必是冤家。在中国,经营者大都认同这个道理,倡导同行之间的协作精神,并且找到一些具体办法。比如,成立某个行业或某个地区的商会,协调商家的利益;成立企业家俱乐部,联络感情;在MBA等各种进修班中交流经验,培育人脉;同行凑在一起,建立“食品一条街”“理发一条街”等等。

        二、从墨家的尚同诉求中悟出制度管理。人们通常以为,科层管理办法是从西方引进的,其实不然。在墨学中就有科层管理思想,那就是“尚同”。儒家和墨家都接触到如何实施制度化管理的问题,儒家侧重于宏观层面,主张通过礼治,建立起“君君、臣臣、父父、子子”的社会秩序。至于如何从微观层面落实制度化管理,如何建立管理组织,如何设置管理层次,儒家几乎没有设计。这正是墨家比儒家高明的地方。墨家找到办法,就是层层“立政长”。政府最基层的组织形式是里,设立里长。里长属下的民众,皆服从里长的领导,“同”于里长;以此类推:继而“同”于乡长,然后“同”于国君,最后“同”于天子。各级领导皆从民众中选出,让德才兼备的人担任。墨家关于行政架构的设想以及长官由民众中选出的思想,没有被采纳;但一级管一级、首长负总责的管理思想,在中国历史上则付诸政治管理实践,形成完备的吏治系统。

        按照“尚同”的思路,墨家作为一个学术团体,也应该有严密的组织形式。可惜史书没有关于这方面的详细记载,但可以从关于墨家的记载中略见端倪。《吕氏春秋·去私》中记载,墨家有位巨子叫腹朜,住在秦国,他的儿子杀了人,按秦律当诛。秦惠王出于对腹朜的尊重,打算法外施恩,对腹朜说:“先生的年岁大了,也没有别的儿子,我已经命令官吏不杀他了。先生在这件事情上就听我的吧。”腹朜回答说:“墨家的法规规定:‘杀人的人要处死,伤害人的人要受刑。’这是用来禁绝杀人伤人。禁绝杀人伤人的人,是天下的大义。君王即使可以让官吏不杀他,我不能不按照墨家的法规行事。”腹朜谢绝秦惠王的好意,还是把自己的儿子杀掉了。在亲情和法规二者之间,腹朜毫不犹豫地选择了纪律,由此可见墨家制度管理之严格、执行纪律之坚决。

        墨学对经营者的启示是,要想使团队有效地运转起来,必须紧紧抓住两件事不放。一件事情是组织建设。在一个比较大的团队中,经营者不可能直接管理员工,必须借助于各级基层组织。组织层次应当根据实际需要来设立,不能太少,也不能太多。太少了,管理不到位,无法开发团队的潜能;太多了,加大管理成本,且人浮于事。不但造成浪费,而且会降低团队工作效率。经营者依靠基层干部管理团队,因而用什么人非常重要。墨家从民众选拔人才、破格使用的思想,仍有指导意义。经营者对于基层干部要经常培训,一方面把大家的智慧集中起来,一方面把自己的意图讲清楚。经营者对基层干部要严格管理,尽量减少负面因素的干扰。

        另一件事情是制度建设。俗话说“没有规矩不成方圆”,没有制度也不成其为团队。建章建制是团队建设的关键,由此可以规范员工的行为,提高团队的工作效率。建章建制不能一劳永逸,一成不变,而应当根据实际情况,及时作出调整。执行纪律要严肃,不能随便搞“法外施恩”。一个团队必须养成良好的风气,经营者应当以身作则,率先垂范。

        三、从墨家的节俭诉求中悟出财务管理。墨家主张节用,反对厚葬久丧,反对繁饰礼乐,穿褐衣,吃粗粮,“去其无用之费”(《墨子·节用》),可谓是厉行俭德的楷模,对中华民族精神有正面影响。有人做过调查,在移民国外者当中,最愿意把钱存储到银行的是中国人。并不是中国人的收入比别人多,而是他们花销比别人省。

        墨家崇尚俭德的精神,也值得经营者发扬光大。杜绝铺张浪费最好的办法就是建立严格的财务管理制度,把收入和支出都严格地管起来,不能搞“糊涂庙糊涂食”。要建立严格的审批制度,花钱一定要经过主管人签字批准。这种做法被形象地称为“一支笔”。经营者应当引导每个员工树立核算意识和成本意识,把成本分解到每一道生产环节,使每个人心中有数,都做明白人。各个环节交接,都有账可查,所谓“亲兄弟明算账”。有的企业设立“内部银行”,使用内部货币清楚地显示各部门之间的资金往来。生产部门到库房领取材料,要支付“货币”;下道工序从上道工序接受半成品,也要支付“货币”。节约有奖励,超支要批评或处罚。这种做法收到不错的效果。

        四、从墨家的勤奋诉求中悟出敬业精神。墨家崇尚俭德,更崇尚勤德,鼓励人们热爱劳动,明白“赖其力者生”的道理。墨子面目黧黑,手足胼胝,摩顶放踵,像拓荒牛一样在创业路上前行,赢得人们的赞佩。他会做精巧的木鸢,会做防御攻城云梯的器械,技术水平之高与鲁班不相上下。在《墨子》一书中有丰富的科学知识,在先秦诸子中堪称一绝。儒家和墨家都以人学为主题。儒家讲的是做人的学问,鼓励人们做正人君子;墨家既讲做人的学问,也讲做某种人的学问,鼓励人们做能工巧匠,做某个方面的专家。墨学更切合经营者的精神需求。

        (作者单位:中国人民大学哲学院)

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