“一元钱账户”为遇困群众提供临时救助

    本报讯（记者吴琳 通讯员李天然）大连市救助管理站一直在探索人性化、亲情化救助的方式方法，在全国率先推出“一元钱账户”救助服务品牌，并陆续在多地推广。这项服务开展10年来，已使7046人次得到临时救助。

    今年3月末的一天，一位姓张的小伙子，来到救助站求助。他从外地来大连出差，不小心把钱包丢了，没钱买车票回家，救助站为他提供了“一元钱”公共存折。小伙子打电话给家人，半个多小时后，家人把1000元钱汇到了公共存折里，救助站的工作人员和小伙子一起把钱取了出来。焦急的心落了地，小伙子顺利地买到车票回家了。

    在大连市救助管理站，每年都会发生近千例这样的事情，很多临时遇到困难的群众都通过“一元钱账户”解了燃眉之急。

    早在2003年8月，随着对流浪乞讨人员的管理体制由收容遣送变为救助管理，大连市救助管理站推出“一元钱账户”救助服务品牌。以“一元钱”为基数申请在银行系统开户，前来求助的人员可以打电话向熟悉的亲人、朋友联系汇款，将钱汇入，再与工作人员一起将钱取出，起到自助的效果。仅2013年春节期间，大连市救助管理站的救助人群中，有12人是因被偷、被骗身无分文，最后通过“一元钱账户”服务实现了自助，及时购买到车票，顺利回家过年。

    在实际工作中，“一元钱账户”发挥了两项作用：一是创新甄别方式，打击骗票、跑站现象。通过“一元钱账户”甄别真假求助者，一目了然。二是拓展了救助范围，解决了部分不符合救助条件的人员和帮助对象的燃眉之急。

    由“一元钱账户”服务品牌衍生，大连市救助管理站还推出了系列创新项目：与职业介绍所合作，为求助人员提供免费职业介绍；在车站开设救助咨询窗口，为受助人员询票、购票提供方便；与法律援助中心联系，为被骗、被抢、被偷等各类原因而身无分文的人员提供法律帮助；在全国率先同时搭建“三博一网一信”救助服务平台，实现救助信息的共享。