时下,常见此类现象:机关大力为基层办实事,有些基层官兵却“不买账”,甚至怨声载道。仔细想想,也不怪官兵“挑剔”,说到底,还是机关没有疏通服务基层的“最后一公里”。
“最后一公里”,原指完成长途跋涉的最后一段里程,后来被引申为完成一件事情的最后阶段。在部队,好心办不成好事的“最后一公里”现象并不鲜见:澡堂建好却没热水,电脑配齐却不能上政工网,路面硬化却没设下水道……诸如此类“好事”办不利落,往往沦为“烂尾工程”,造成机关与基层的感情落差。
“靡不有初,鲜克有终”。为官兵服务的“最后一公里”,是衡量机关工作标准的“最后一公里”,能不能打通,是对机关作风、工作能力最直接的检验。距离是感情的“刻度尺”,部队机关干部心里装着官兵,到基层中去“赶考”,常与官兵“零距离”,坐在一条板凳上倾听“真声音”,就不会盲目决策;办事不拖沓、不诿过,就能把实事办好,把好事办到官兵心坎儿上。