在意他人的在意

    从埃及刻字开始，文明旅游沸沸扬扬谈了大半年时间，跟“不文明旅游”相关的内容引起了人们热议，比如在埃及神庙刻字、在卢浮宫池子里洗脚、为争拍照位置在法国薰衣草田互殴。

    无疑，这些新闻触动了中国老百姓的“耻感”神经。当中国人兜里越来越有钱，越来越有能力走出国门的时候，大多数人，还没有做好和这个世界对话的准备。中青旅的一名资深领队说，更早几年的时候，中国团队在海外是非常抢眼的，因为大声喧哗的是中国人，随意插队的是中国人，把相机伸进人家院子里拍照的也是中国人，每次看到外国人投来异样目光，我都觉得抬不起头来。

    我们先静下心来，思考一下，为什么中国游客“比较”容易不文明？

    其实很简单。第一，因为不文明而不文明。如果你生活中就是一个不文明的人，你习惯于闯红灯过马路，摇开车窗就乱丢烟头，随地吐痰无所顾忌，那么，在旅行中也是一样。生活中所有的文明和不文明，都会在旅行中显现出来。中国游客不文明行为的高发，也因为中国整体国民素养还不尽成熟，我们在生活中还有种种的基本礼仪和公德心需要健全。

    第二，因为不习惯而不文明。不同的国家、不同的文化背景，造就了不同的生活方式，旅游的过程就是一个体验差异的过程，而差异也常常造就矛盾。比如说，中国人喜欢吃饭时大声吆喝，而在西方，餐厅里需要尽量低声交谈。比如说，中国人在国内消费从来不付小费，而在国外，小费是基本的消费文化和对服务者的认同。

    第三，因为不了解而不文明。世界是一部百科全书，永远都有你未知的部分，宗教、习俗所孕育的种种禁忌是旅行中到处都可能碰触的雷区。比如说，进伊斯兰清真寺要脱鞋，在泰国决不能摸小孩儿的头，在德国不能用响指招呼人，因为德国人用响指来招呼狗，在土耳其捡块石头会被怀疑盗窃文物（引自中青旅遨游网编制的《文明旅游66条》）……旅行者需要提前做很多功课，才能避免造成不必要的尴尬。

    必须看到的是，中国游客的素质的确在提高，随着出国经验的丰富，越来越多的中国游客也在不断制造着“正能量”，也有越来越多的游客意识到，一个小小的“不文明”，带来的可能是对“中国”两个字的污损。主观故意的不文明已经不是普遍现象，更多的“不文明”来自于不习惯和不了解，而更深层的原因，是“不在意”。

    旅行从表面上看，是物理空间的转移，但本质上，是人与人之间的交往。我们都知道，人际交往最核心的出发点，是“同理心”，尤其在旅行的过程中，就好像去别人家做客，如果带着“以我为主”的心态，当然事事只要我满意就好，但如果要做一个受欢迎的客人，必然要对主人有起码的尊重，在意他们的在意。如果你在意其他国家、其他民族、其他宗教信徒的感受，就如同在意你的家人和朋友一样，那么，我们谈论的就绝不会是“文明”或“不文明”的话题，而是关于一个微笑、一次邂逅、一段令人难忘的美丽回忆。