新建居民区出行不便,小餐馆污染让居民深受其害,基层医疗不规范,医疗垃圾违规焚烧,窗口单位形象欠佳……这是银川广播电视台最近一期《电视问政》揭露出的主要问题。
10月中旬推出的这期“电视问政”,已经是第七期了。这期“问政”的主要话题是:满意不满意——看基层服务。这次,是银川市环保局、卫生局、交通局、车管所的主要负责人在电视直播现场接受“拷问”。在他们之前,已有银川市城管局、建设局、教育局、文化局、旅游局、体育局、水务局、文明办的二三十位政府官员接受过这样的“拷问”了,“拷问”的内容也涵盖了老百姓衣、食、住、行、办事、娱乐、健身等各个方面。
在直播现场,记者注意到:有些“拷问”足以让他们脸红心跳、虚汗直流,市民代表当场举牌评判,现场点评嘉宾直言不讳、毫不留情。直播结束后,市纪检监察机关督促有关部门立即研究整改方案,连夜落实,当地媒体跟踪报道整改进展……群众监督、媒体监督、纪检监督在整个过程中有机融合、联合作战、各展所长,形成一股推动解决问题的合力,这种“合力”攻克了许多难以攻克的“堡垒”。
银川的“电视问政”,由银川市纪检委、宣传部与银川市属的银川日报、银川晚报、银川广播电视台、银川新闻网等媒体联合主办,两个月推出一期,每一期都确定一个重点话题,瞄准一个主要问题。自去年10月推出第一期以来,社会影响越来越大,群众关注程度越来越高。许多市民常常是看完了这一期,又热切关注、积极参与下一期。
银川的“电视问政”,不仅让市民代表现场提问、官员现场解答,而且让场外观众通过热线电话、腾讯官方微博、“直播银川”新浪官方微博等网络途径积极参与。与电视、网络互动的,还有银川市纪检监察机关的工作人员,市民、网民反映的问题都能通过他们得到及时的梳理、督办。
银川“电视问政”,问得直接、问得尖锐,问出了问题,问出了根源,也问出了整改的实效。纪检监察机关为此还建立了建档销号制度,一个问题一份督办函,解决一件销一件,做到“事事有交代,件件有回音”“不尽责必追责、不到位要丢位”。
纪律监督、媒体监督和群众监督通过“电视问政”达到了有机结合:以广大群众为“眼”,以新闻媒体为“口”,配以纪律监察的“手”,就构建了群众发现问题、提出问题,媒体紧盯问题、曝光问题,纪检部门抓住问题、督办问题的有效监督机制。据介绍,自“电视问政”播出以来,银川市已整改了600多个问题,有27名干部的不当行为被问责,其中有10多人被行政处理。
“电视问政”,让银川市党政机关的工作人员绷紧了神经,也有了危机感。越来越多的人看清了:不转变作风,就无法通过“三位一体”的监督;不承诺“马上解决”就下不了“台”;做不到“立即整改”就交不了“差”。
银川市委常委、纪委书记左新军说,银川市这种以纪律监察监督、新闻媒体监督和社会公众监督“三位一体”的监督模式,构建了由群众发现问题提出问题、媒体紧盯问题曝光问题、纪检部门抓住问题督办问题的新机制,形成了监督的合力,也放大了监督效果。(本报记者 庄电一)