北京属地重点网站就保护公民个人隐私作出公开承诺

    本报讯 7月3日，北京市互联网信息办公室召开属地重点网站“保护公民个人隐私”座谈会。邀请了全国人大法工委相关负责人解读《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》。座谈会上，北京市属地重点网站相关负责人认真学习《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》，增强网站工作人员对保护公民个人隐私重要性的认识，并就保护公民个人隐私作出公开承诺。之后，全国人大法工委相关负责人详细解读了《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》。随后，新浪微博、搜狐网、网易(邮箱)、百度四家网站介绍各自网站开展公民个人隐私保护方面的工作情况。

    新浪微博2012年5月实施《新浪微博社区公约》，为此研发了举报产品、社区管理后台、微博社区管理中心、社区委员会前后台产品、信用产品、通知产品等六大产品体系支撑公约体系。自上线至今，共接到用户举报1500万次，其中处理骚扰用户的垃圾广告1200多万次，淫秽色情危害信息100多万次，处理用户纠纷及不实信息200多万次，有效维护了微博社区秩序。

    据搜狐网相关负责人介绍，搜狐用户个人真实注册资料是通过公安部数据库验证并保存，工作人员无法进行查看。用户操作日志等内容只有接到司法部门明确要求才能调去查看。通过客服电话、邮箱等多种渠道接受用户就个人隐私保护方面的投诉，并及时帮助用户处理。

    网易公司有着严格的流程规范和安全要求，而且有严格内审制度的保障，从制度上确保了绝不会存在非法盗取用户隐私的行为。网易邮箱的数据都是层层加密的，而且各级密码权限由不同的部门分别管理，员工的浏览行为都会有详细的后台操作记录可供查询。

    百度公司在网页、贴吧、空间、知道、文库等依据各产品特征采取增加屏蔽关键词、增加相关检索词、提高人工巡视线上内容频率、封禁违规用户等有针对性的管理措施，通过信息分享，在各个产品间对侵犯个人隐私信息进行围堵，采取机器和人工的办法进行清理。(张驰)