工作不稳定最让白领忧心

    日前，2012中国职场心理健康状况网络调研报告正式发布。报告显示，工作不确定性、动力源匮乏和个人发展受限，给白领带来最大职场压力。而由于宏观经济原因，2012年度的工作不确定性比2011年更为严重——

    压力影响绩效

    这项由中国科学院心理研究所与智联招聘旗下智联测评共同发布的报告，考察了职场人群的七大压力源：工作不确定性、个人发展受限、动力源匮乏、承担领导责任、社会支持缺乏、上级僵化管理、工作风险。报告显示，“工作不确定性”成为目前职场人群最大的工作压力源。

    从不同管理层级具体分析，高层管理者“承担领导责任”压力最大；中层和基层管理者需要同时考虑管理和执行的问题，因此有“承担领导责任”和“动力源匮乏”的双重压力；普通员工和技术人员则更多感受到“动力源匮乏”的压力。

    从压力源产生的影响来看，“个人发展受限”容易使个体产生离职意向，心理健康程度越高、承担领导责任越多的员工离职意向越低。报告建议，人力资源部门和企业管理者应该关注员工的心理健康，在合理的情况下赋予员工更多的领导责任。

    而动力源匮乏和抑郁倾向明显的员工，工作绩效较低。报告建议，人力资源部门应协助企业管理者制定更符合员工需求的激励和晋升制度，并定期诊断员工的心理健康问题。

    纠结的幸福感

    针对职场人的幸福感，报告从员工个人层面和所属组织层面两个维度进行了考察和分析。结果显示，员工个人幸福感和组织幸福感均处于中等水平，但个人幸福感普遍低于组织幸福感。个人幸福感随年龄、职位和教育程度的上升而上升，组织幸福感则在26岁至30岁先下降而后逐步上升。

    其中，外企职员个人幸福感最高，拥有让人艳羡的“铁饭碗”的公务员最纠结。因为虽然从组织幸福感来说，政府机关在各行业中幸福感最强，但就个人幸福感而言，在政府机关工作的公务员的感受却排名最后。据了解，外企因为完善的公司制度以及丰厚的收入、福利待遇让员工的个人幸福感最高。拥有“铁饭碗”的公务员，却因为管理僵化、工作繁琐、重程序轻效率等原因，个人幸福感最低。

    本报记者 王海磬 通讯员 孙婧