上一版
日前，360互联网安全中心发布了《2012年度中国垃圾短信、骚扰电话拦截报告》。报告指出：去年360手机卫士累计为2.2亿用户拦截垃圾短信712亿条，日均拦截近2亿条；拦截骚扰电话超过352亿次，日均拦截近1亿次。这是国内首份针对垃圾短信、骚扰电话问题的年度拦截报告。
报告指出，2012年，垃圾短信数量呈现激增态势。如果将360手机卫士全年拦截的垃圾短信字符按每条短信70个5号字排列起来，总长度能绕地球405圈；如每个骚扰电话耽误用户10秒钟，则全年因骚扰电话耽误的社会时间将超过1万年！
骚扰信息电话激增 广告欺诈为主
根据360互联网安全中心对用户举报的垃圾短信内容的抽样统计，打折推销类垃圾短信以43%的比例位居首位，欺诈类短信以31%的比例位居其后，违法类短信占23%。同时，垃圾短信的发送还存在较强的地域特点，15.3%的打折推销类垃圾短信集中发自广东；14.9%欺诈类垃圾短信主要发自福建；13.8%的违法类短信全部发自吉林。
而在所有被用户举报的垃圾短信中，号码158222846**、131898130**、132437205**以单日被举报801、595次和485次，成为年度发送垃圾短信最疯狂的“毒王”号码。
根据报告，2012年骚扰电话同样呈现激增趋势，2012年360手机卫士累计为2.2亿用户拦截骚扰电话352亿次以上，日均拦截9600万次以上。其中“响一声电话”以44%的比例位居首位，另有28%的骚扰电话为广告推销类，17%为欺诈电话，11%为其它恶意骚扰电话。而根据用户标记号码的次数统计，特服号075595511以单周65108次的用户标记量，成为年度“最敬业”特服号。
另据对用户标记区域的分类统计显示，广东成为骚扰电话号码的主要集中区域，标记比例高达17.4%，福建以15.3%位居第二，江苏以12.6%的比例位居第三。研究发现，沿海地区电信业务相对集中，不仅垃圾短信危害严重，同时也是广告推销类骚扰电话和各种欺诈电话的“重灾区”。
报告指出，在用户举报的垃圾短信中有59%的短信采用点对点的发送方式，比例首次超过了通过端口特服号发送的数量，另有41%的垃圾短信通过联网电脑利用短信端口进行发送。其中有41%条垃圾短信来自中国移动，32%集中在中国电信及电信小灵通号段，27%来自中国联通号段。
在对垃圾短信发送方式进行深入研究时，360互联网安全中心发现了一种全新的垃圾短信发送方式：部分“垃圾短信”是通过“短信僵尸”等新型恶意软件发送的。这些恶意软件将用户的手机变为“肉鸡”，可在其操纵下为其大量发送垃圾短信。而另一类恶意软件，则是利用安卓系统或流行软件的漏洞，伪装成任意号码，直接在用户收件箱中插入任意“短信”内容——可将有害信息伪装成“短信”形式蒙蔽用户。以上两种全新的垃圾短信发送方式往往比直接发送垃圾短信更难发现，因而危害更为严重。
治理需要多方努力
垃圾短信年年打，打完又泛滥。
在这问题上，北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌认为，单靠消费者维权很困难，需要政府牵头立法、厂商提供技术支持、经营者和广告商的自律，共同遏制垃圾短信和骚扰电话。
邱宝昌介绍，有些国家已建立相关规定，限制发商业广告的时间，如韩国早上7点前晚上9点以后不能发商业广告。他建议把现行的《维护互联网安全的决定》和《关于加强互联网的信息保护的决定》细化，让人们可操作。
第十一届全国人大常委会第三十次会议日前审议通过的《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》，明确了网民个人信息保护的责任主体，对于切实保障公民在信息时代的隐私权等合法权益，迈出了重要一步。
《决定》要求网站在收集、使用个人信息时，应当公开收集、使用规则，在发生信息泄漏时立即采取补救措施等，通过对网站责任的约束和网民真实信息的保护，为网站与网民建立互信关系提供了必要的法律基础。
而依据法律基础，结合当前垃圾短信、骚扰电话泛滥的事实，业内人士提出，工信部等相关机构也应加快出台通信和短信息服务管理规定，对通信运营商、电信增值业务服务商及其委托人的义务和责任予以明确， 并加大对垃圾短信的整体拦截力度。
在运营商方面，报告建议中国移动、联通、电信也应尽到自己的责任，积极加大对垃圾短信的识别、封堵力度，力图净化通信环境，采用封杀、举报、重罚并行的策略，阻断利用手机号码发送垃圾短信，甚至散播欺诈内容的行为。
从用户角度，报告建议为手机安装如360手机卫士等专业手机安全产品，针对垃圾短信，专业手机安全产品具备强大的云拦截功能，能有效地拦截绝大多数垃圾短信。同时，用户还可以使用本地关键字等拦截则进行更精确的拦截，如受到房产广告骚扰的用户可以设定“楼盘、现房”等为关键字进行更精确、个性化的拦截。
值得一提的是，360手机卫士还具备垃圾短信“云举报”功能，只要有用户举报新的垃圾短信，其他用户也会很快具备拦截能力，同时，它还可与微博等社交账号绑定，在第一时间将收到的垃圾短信曝光等，提供一站式的垃圾短信过滤方案。在针对骚扰电话方面，360手机卫士还提供智能云标记功能，用户在接听并发现其为骚扰电话后，可随手进行标记，采用防骚扰的“全民战争”，为防骚扰事业作出积极贡献。
目前人们对保护个人信息的意识强烈。据悉，仅360手机卫士一种产品已拥有超过2.2亿用户，这与运营商之间形成一种互补，共同拦截垃圾短信。（刘燕萍、蒲钥清）
缩小
全文复制
上一篇