“每天早饭后,我做的第一件事就是打开电视,为上班的女儿看看周围道路堵不堵,比较一下附近菜价哪里最便宜。”走进上海市闵行区古美社区的肖安莉家,62岁的肖阿姨指着家里的电视对记者说:“我家的电视能上网,‘智慧社区’让我不出家门,就能掌控周边的一切。”
肖阿姨所住的欧风花都小区是上海电信和闵行区联合打造的首批智慧社区。小区有居民1200户,半数以上都安装了电信宽带和集互联网、多媒体、通讯等信息技术于一体的有线电视网(IPTV)。通过IPTV,政府的电子政务系统能够延伸到社区的居民家中。
肖阿姨打开电视,“智慧社区”的界面上出现了“我的医疗”、“数字教育”、“公用事业”、“周边路况”、“生活地图”等13个服务项目。
“最方便的是电视也能预约挂号呢。”肖阿姨熟练地操作着手中的遥控器,点开电视屏幕上“我的医疗”后,不到十秒钟就完成了从挑选社区卫生服务中心到预约挂号的过程。肖阿姨说,她最近几次看病都是通过电视预约的,到医院后,只要在自助挂号机上刷一下“居民健康卡”就行了,能节省不少时间。
“以前看病,医生在病历上龙飞凤舞的字迹常常让我一头雾水,经常是边看边猜。”肖阿姨说,有了这个电视,医生对病情的诊断和处理以及如何服药都可以在“我的医疗”中找到。我们老年人记性不好,忘记的医嘱回家打开电视看一看就知道了。
智慧社区还针对老年人开通了从日常叫车、物业维修、超市购物到紧急援助等多项贴心服务。上海电信承诺,这样的“智慧社区”,年底前将陆续建设50个以上。(本报记者 郭丽君)