书写“蜀安南道”新传奇

    位于中越边境的国家级口岸河口，一直是东南亚与中国进行政治、经济、文化交流的重要通道之一，在改革开放的春风里，其特殊的地域优势使这里成为连接我国西南至南亚、东南亚诸国的“桥头堡”。

    驻守在此的云南河口边防检查站成立于1952年。六十载守卫国门薪火相传，数代边检官兵铸就了辉煌业绩，用忠诚和奉献——书写千年“蜀安南道”新传奇。该站连续10年被红河州表彰为“外经贸协调服务先进单位”，连续9年保持省级“文明单位”殊荣，旅客满意率由过去的85%跃升为99.98%。去年被红河州委、州政府授予“服务桥头堡建设模范边防检查站”荣誉称号，近日，云南省人民政府给河口边防武警检查站荣记集体一等功。

    破瓶颈——经济发展“助推器”

    一辆满载菠萝的大货车，不到3分钟就办理完边检查验手续，从河口口岸顺利入境。“而在以往至少需要30分钟。”车主程少辉说，这就是科技带来的“读秒时代”。

    “那时候，每次通关最少需要30分钟，加上路途所需的时间，每个月只能拉四五趟。有时赶上下午五六点到河口，就不得不在这里住一晚，第二天再办理手续。”常年跑运输的司机彭荣升感慨地说。面对困境，河口边检站在全省首家引进NUCTECH CIS-A-II车底查验系统。

    截至目前，该系统正常验放车辆2.13万辆次，处置“特殊车辆”模拟通关演练21次，所查验数据与人工查验数据完全吻合。

    作为云南省最为繁忙的边境口岸，河口口岸每年货物吞吐量约占全省进出口总量的六分之一，年出入境旅客320多万人次，河口边检站担负着河口口岸公路、铁路2种通关方式、4个执勤现场的边防检查任务。近年来，河口边检站注重用改革的方法应对“新形势”、回应“新期待”。在提高边检服务水平活动中，先后简化查验手续11项、推出便民措施23项，实施“24小时预约通关”、推出“零等待服务”、建立绿色救助机制、推出了“国际联运列车边防检查速查法”、率先在云南省引进边检自助通关查验及车底检查系统，车辆通关效率提升了近30%。

    树品牌——打造国门名片

    “每当走进河口口岸，就像走进了家门，耳边总能听到河口边检站官兵亲切的问候，每一名执勤官兵脸上都洋溢着亲人般的微笑！”今年6月，从台湾归国商务考察的李先生，对该站家居式的边检服务这样评价道。

    为了给游客“家居式”的通关体验，该站在执勤现场先后配置了旅客填卡高脚凳、便民饮水机、小药箱、老花镜、阅报夹、鲜花盆景、小地图、一次性水杯；开设了“边检之声”和“奥运知识播报”小广播；设立咨询台，抽调精通外语、手语的检查员担任咨询员，为“老、弱、病、残”旅客提供温馨服务；开通“24小时服务热线”，累计为旅客提供各项咨询服务13400余次，救助各种困难旅客360人次，赢得了出入境旅客的信任和好评，被驻地党委政府和出入境旅客亲切地称为“贴心边检110”。

    爱民情——情暖国门内外

    多年以来，河口边检站坚持以爱民固边战略为载体，在不断梳理、总结爱民固边战略经验做法的基础上，推出“关爱空巢老人边检行”、“法律援助在一线”、“警民共建维稳示范点”、“民族团结示范村寨”等多项举措，不断拓展爱民固边战略的外延。先后开展捐资助学活动7次，累计捐款10余万元；开展爱民义诊活动服务驻地群众多达12万余人，抢救危重病人千余人，向群众免费发放药品70多种价值近40万元；开展爱心帮扶，连续15年为河口农场特困残疾职工高忠友送医送药；在口岸现场成立爱民固边服务小分队为旅客排忧解难8万余次，做好事8643件。仅今年以来，该站就收到驻地群众感谢信4封，锦旗5面，受到驻地群众的高度赞誉。

    “面对异常繁重的工作任务，官兵们从没有感到苦和累，更没有畏惧退缩，始终保持着朝气蓬勃、奋发向上的精神状态，出色地完成了所肩负的边防检查任务，这是一支能打硬仗的队伍！”云南省红河州委常委、州政法委书记和建这样评价河口边检站官兵。本报通讯员 杨 玺 本报记者 任维东