社区民警中的“许三多”

    “不抛弃，不放弃”是电视剧《士兵突击》里的一句名言，也是主人公许三多精神的深刻诠释。在厦门莲成社区，因为对特殊人群“不抛弃，不放弃”，民警许群枋也被群众亲切地唤为“许三多”。

    见到许群枋时，这位阳光帅气的“80后”小伙子，正在不停接听着社区居民的电话，电话里谈的都是些居家琐事。得空，许群枋一脸欣慰地对记者说：“现在好了，搅得‘人仰马翻’的大事少了。”

    几年来，在许群枋的不懈努力下，莲成社区从“问题小区”变成了市级“文明社区”、“平安社区”；许群枋也被评为厦门边防支队“十佳爱民标兵”、厦门市“特区建设青年突击手”，并被公安部边防管理局授予“全国爱民固边先进个人”称号。不过，社区群众最爱称呼他为“许三多”。

    自创“戒毒帮教四步工作法”

    “四步工作法”的第一步是抓教育，提升防范意识。第二步是抓关爱，树立生活信心。第三步是抓帮扶，强化“造血”功能。第四步是抓监管，巩固帮教成效。翻开许群枋的工作本，上面记录着55位吸毒者的家庭情况和个人爱好。看似简单的记录，却是许群枋冒着生命危险换来的。

    一次，许群枋在摸底排查中，来到一位吸毒者家中。这人正躺在卧室，他的脚已经腐烂、发臭，平时亲戚都不敢靠近，还有邻居议论他得了艾滋病。看到许群枋进来，这人拿起注射器就要与他较量。许群枋和颜悦色地和他交流，并点上蚊香灭蚊子，戴上手套为他做检查。经检查，这人只是因为吸毒而骨头坏死、血管堵塞。从此，这位居民放下思想包袱，积极配合治疗。

    在摸底中，一些吸毒者总是拒绝开门。吃了“闭门羹”的许群枋，就把走访时间由白天改为晚上，换上便装后再去敲门。曾经拒绝开门的老林，后来与许群枋成为朋友，最终主动要求戒毒。戒毒后“零复吸”，吸毒人员完全戒断率高达69%。

    像走亲戚一样慰问精神病患者

    社区里，三天两头就有精神病患者闹事，隔三岔五就要把精神病患者送到病院，许群枋每年要去精神病院20多趟。打交道多了，不少精神病患者都能认出许群枋。

    许群枋的管辖范围，有各种类型的精神病患者106人，其中39人有暴力倾向。多年与精神病患者“过招”，许群枋清楚什么时候需要头盔、盾牌，但也有意外发生。有一次，许群枋要帮精神病患者老郭把家里打碎的玻璃装上，却遭到误解。老郭把许群枋的摩托车推倒，把警衔扯下，还把他的脖子抓了几道血口子。但是许群枋后来仍然经常去看他，最痛苦的是每次还要“老老实实”，坐在那里两个小时听他读书。

    虽然常被精神病患者打骂，但许群枋对他们始终不离不弃。他经常到精神病人家里，嘱咐家属监督吃药，逢年过节，还要像走亲戚一样去慰问。

    把居民家的事当成自家的事

    莲成社区有困难户260多户，单亲家庭170户，孤寡老人600人，下岗无业人员400多人。这组数据，是许群枋花了大半年时间，挨家挨户走访得来的。

    许群枋与辖区周边企业达成协议：凡有空缺岗位，要优先留给莲成社区困难人员。他通过公告栏、宣传单等多种形式，向失业对象发布就业信息，使60多名下岗人员成功再就业。

    虽然和社区居民非亲非故，许群枋却把居民家的事，当成自家的事。有一回，连续几天，派出所接到同一人的开锁求助电话。开始以为是恶作剧，许群枋过去一瞧，发现门里堆满了快餐盒，一位70多岁老人躺在床上，每天风一吹就把门关上，送餐的人就进不来。许群枋一边照顾老人，一边联系他的子女。得知老人最想吃粥，许群枋联系了开粥店的朋友，煮好后又给送过去。就这样持续了10多天，直到老人的子女回来。本报记者 马跃华 本报通讯员 万 里