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进入7月没几天，刘女士正在忙着办委托书。她原准备带念初二的女儿去旅游，没想到女儿又约来了3个同学，这下，她要带4个孩子去澳洲。
放暑假了，旅游，当然是暑期娱乐休闲的第一选择。今年的暑期旅游有什么新情况，我们该怎样安排旅游计划，记者为此进行了采访。
暑期旅游来得早，来得猛
钱袋子鼓了，旅游消费的需求自然越来越高。中国公民旅游正进入快速上升的发展期。中青旅控股市场推广部总经理葛磊告诉记者，今年的暑期旅游不仅来得早、来得猛，而且出现国内游、出境游全面开花的态势。出游报名高峰在暑假正式开始前已提前到来。目前，出境游已陆续出发，国内游正进入报名高峰期。
北、上、广等大城市的居民选择出境游的居多。中青旅报名欧洲游的人数较去年同期增长三成。而台湾游则因台湾自由行等利好的带动，人数增长四成以上。按照中青旅报名情况，美洲市场预计获得100%的市场增长。他们暑期上线了美国东西海岸系列、国家公园系列、名校游系列、主题乐园系列、夏令营系列、私人专机系列产品，让美国成为可以二次旅游、多次旅游的首选目的地。中青旅百变自由行结合美签证优惠政策，提出“你拒签，我买单”的承诺，增添了更为丰富的线路选择、超值附加服务和暑期报名每人直降200元的优惠政策。另外，如马尔代夫等多个国家落地签证的方便性，也为出境游添了一把火。香港来去的方便以及那里的迪斯尼乐园，成为家长犒劳孩子的好去处。近年热门的海岛结婚旅游，也为毕业的学子们所青睐。大学毕业生选择海岛游作为毕业旅行目的地成为今年暑期新热点，仅美佳航空公司北京至马尔代夫直航包机由以前的5天1班次调整至5天2班次，以满足不断增长的市场需求。
国内游热门地区主要集中在红色旅游线和著名景点。井冈山、南昌、嘉兴、沙家浜、延安等地的热度再升。去这些地方的多是全家人一块报名，家长带着孩子去红色旅游景点玩，既领略风光秀美的绿色自然景观和红色人文景观，又让孩子了解革命历史。一些红色旅游资源比较丰富的地区，短途一日游、两日游相当火爆。湖北的三峡游轮、内蒙古的阿尔山等有特色的线路都受到团体和家庭的追捧。西藏、新疆、广西、贵州、青海等西部线路也迎来一年中最绚烂的时光，受到大学生及准大学生们的青睐。据了解，北京到西藏的火车票非常紧俏。
具有文化主题的旅游项目日益受到关注。几个留学放假回国的学生，特别选择了西部的成都、重庆，期望增加对中国文化的理解。葛磊说，那些享誉全球、蕴涵神秘文化和丰富历史内涵的旅游目的地，文化内容极为丰富，竞争力也强。如中青旅的“世界文化遗产大使”系列、东方快车系列的丝绸之路文化之旅，穿甘肃，跨青海，走新疆，精选出著名景点，从线路设计和内容上，给游客带来全新的感受，一推出就受到欢迎。受“神九”上天，“蛟龙”入海的影响，河北省旅游局推出了探索地球奥秘、追忆古老科技、研究传统农耕文化等一些具有寓教于乐内容的旅游产品，深受家长喜爱。
旅游也是商品，要善于选择
旅游是个带动型产业，吃、住、行、游、购、娱，哪个产业的人都盯着暑期旅游，希望赚个钵满盆溢。据统计，上半年公民旅游市场比去年同期增长50%以上，刺激着旅游企业对今年长达两个多月的暑期旅游投入更多的热情。
国旅、携程、中青旅等大旅行社在产品资源上有储备优势，进入暑假推出了具有广度、深度和高度的文化主题旅游、欧美旅游、海岛旅游、高端定制旅游等，受到家长和青年学子认同。欧洲游在伦敦奥运以及欧元兑换破8的带动下，成为暑期游的热门产品。
面对琳琅满目的旅游商品，消费者要善于选择。虽然景点消费价格上涨，只要筹划好，还是可以省钱的。航空公司在这段时间会推出一些优惠活动。提前订票，多人结伴出行，也是省钱的办法。一些旅游网站推出的自由行产品，会按照提前15天、30天、40天和60天等不同日期在原价基础上有相应价格优惠。旅行社则采取提前采购以及组织航空公司、酒店让利活动，推出的优惠也是多样的。
消费者当然都追求物美价廉。需要提醒的是，一些“山寨”旅行社和“钓鱼”网会迎合消费者和学校师生心理，推出低价旅游产品。记者的一个朋友曾经在网上报名参加了一个低价旅游团，结果惹了不少烦恼，又投诉，又生气。还是那句话，一分钱一分货，超低价格的背后可能隐藏着消费陷阱及安全隐患。本报记者 王小润
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游客要慎重选择，不要选择没有资质的旅行社或旅游网站，要与旅行社签好合同，消费者要对合同条款仔细阅读，在旅游过程中，要保存好旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等，不能相信口头承诺。
发生问题或纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。
如果在旅游景点发生纠纷，可直接向当地旅游质量监督管理部门投诉。
如果旅行结束，60天之内，可到旅行社所在地的旅游质量质监所投诉，也可以选择向当地消委会投诉或向12315申诉，依法维护自己的权利。
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话010-65275315。
国家旅游局投诉电话010-65126688转4040。
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