“我们希望她永远不要退休”

    4月23日早上7点15分，距离上班时间还有45分钟，年过花甲的陶筱娟已经坐在杭州市红十字会医院风湿免疫肾脏科的“名中医工作室”里，开始了她普通而又繁忙的一天。

    陶筱娟, 全国“五一劳动奖章”获得者、全国劳动模范。从医30余年来，她每年接诊来自全国各地的病人8000余例。

    她的办公桌摆设简单，一台电脑，一台打印机，一本台历还有一杯泡了几片西洋参片的开水。

    9点30分，陶筱娟电脑上的医生诊间系统显示：待诊33，已诊17。此时，一位20来岁的女患者一坐下就问：“陶医师，我这个月又重了6斤，你说我还能不能瘦回去啊？”

    “小姑娘就是这样。我第一次不就跟你讲过了，胖瘦跟你的病没关系，不要有心理压力。只要保持心情愉悦、多做运动，以后肯定会瘦下来的。”陶筱娟说。

    一位中年妇女患有风湿性关节炎，陶筱娟为她开好药方后，转动着脖子教她“米字操”：“像这样，上面、下面、左面、右面，经常做做会对你的颈椎有好处的。”

    慢性肾炎、尿毒症、红斑狼疮都是疑难杂症和慢性病，而且患者大多来自农村，漫长的治疗过程使不少患者因病致贫。病人们都知道找陶医师看病，不仅心情愉悦、效果好，而且便宜。陶医师会尽量给病人省钱。同样的疗效，能用便宜的，绝不用贵药。陶筱娟说：“同样的药，用好了就是良药，用不好就是毒药。药就是医生的良心。”

    记者看到，一位患者的缴费单据上显示，除去医保报销部分，陶医师开的半个月中西药自费不到200元。“陶医师真是个好医生，我们希望她永远不要退休。”这位患者说。

    13点10分，上半段门诊告一段落，陶筱娟起身吃午饭。此时的医生诊间系统显示：待诊16，已诊50。这中间，60岁的陶筱娟只喝过两口水，一连坐了6个小时。

    13点40分，吃过午饭的陶筱娟来到办公室，已经有2位患者在等待。

    23岁的大学生沈刚拿着陶筱娟递过来的病历翻看着。1999年，10岁的沈刚开始到这里就诊，13年里，他的每一次病历、化验单据和处方都被整整齐齐贴起来装在一个已经泛黄的档案袋里，前前后后有141张。

    陶筱娟办公室旁边的一个小房间是“专科病人档案室”，四层高的柜子塞满了泛黄的档案袋。这3000余份档案里记录着每一个病人从第一次来这里住院的病历和单据，最久的距今已经30年……

    17点30分，陶筱娟细心叮嘱今天最后一位患者要注意的事项。此时医生诊间系统显示：待诊0，已诊77。

    （本报特约记者 鲍丰彩  本报记者 潘剑凯）