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    光明日报 2011年09月08日 星期四

    加强人文关怀和心理疏导系列报道⑧

    让矿工绽开舒心的笑容

    ——黑龙江龙湖煤矿“人文关怀”暖人心

    《 光明日报 》( 2011年09月08日   02 版)

        2011年春节前夕,一封红色的信寄到了黑龙江龙湖煤矿每一个员工的家里。“今年我们要重点为职工群众办好10件事:增加本质安全基础投入、增加通勤客车、组织先进个人带薪休假和学习……”在寒冷的冬季,看似普通的拜年信温暖了矿区所有员工和家属的心。

        尽管干的是最苦最累的活儿,但在龙湖煤矿一系列思想政治工作的关怀和疏导下,这里的矿工脸上绽开的却是舒心的笑容。

        安全是人文关怀的基础

        煤矿员工的生命安全,牵动着每一个矿工家属的心。“成天提心吊胆,就怕出事。”一位矿工的妻子说。但在亲身体验了下井的各种安全制度和措施后,她长期悬着的一颗心放了下来。

        “我国煤炭行业目前仍属高危行业,瓦斯、煤尘、水、火、塌陷等隐患‘五毒俱全’,稍有不慎就会导致重大安全事故。龙湖煤矿是目前全国段队班组最多、地质条件最复杂的百万吨矿井之一。在这种特殊行业里开展人文关怀,最紧要、最基础的就是实现安全生产、确保职工生命安全。”龙湖煤矿党委书记董自生说。

        认识到安全是煤矿企业加强人文关怀的前提和基础,龙湖煤矿在硬件设施、安全技术等方面加大投入,仅2010年就投入1.6亿元用于安全基础建设,建成瓦斯监测、压风自救、供水施救、通讯联络四个系统,矿井安全保障级别达到了国内先进水平;建立并严格执行《干部入井值班、带班制度》等制度,将安全任务精确到每个锚杆、每个职工。

        “安全是对工人最大的爱。”这是原斜井运输区区长葛立波的安全观。在工作的17年里,葛立波管辖的范围从未发生过重伤以上事故。

        点点滴滴体现人文关怀

        对开拓一区的矿工马国友来说,2010年是他人生中有着特殊意义的一年。这一年,他不仅娶妻生子,而且告别了无房历史,喜迁到矿里的廉租房。

        “渴望尊重、祈盼平安、期待平等”是新时期煤矿工人的现实需求。为此,龙湖煤矿将企业宗旨确定为“发展龙湖、富裕矿工”,不断从点滴处着手改善职工的福利、待遇和矿区环境,仅2010年,就让214户无房户住上了新房。

        在龙湖煤矿,职工过生日时不仅可以带薪休假,而且可以享受节日加班待遇。今年正月十三,47033采煤队的关庆发在矿上过了自己的40岁生日。当天,矿面包厂厂长贾士学将生日蛋糕送到他手中,支部书记祝希成亲自为他煮了一碗热气腾腾的长寿面。

        龙湖煤矿是全国最薄煤层矿井之一,煤层平均厚度0.98米,最薄工作面仅0.6米,工人只能爬着挖、跪着送。为给职工营造安全、健康、舒心的工作环境,龙湖煤矿修建了设施完善的洗浴房,让职工升井后第一时间洗上热水澡。

        亲情疏导帮矿工解烦心事

        煤矿企业属高危行业,这一行业的人群是易发心理疾病的高危人群之一。“我们推行逆向思维、换位思考、亲情疏导,采取自己说、亲人听、班组帮三个步骤,通过亲情家书、情绪合理宣泄等活动进行亲情帮教。”董自生说。

        去年,龙湖煤矿召开了5场家属恳谈会,走访了52个家庭,矿领导一对一谈话达到200多人次。346名“三违”人员在亲情疏导帮教后,无一人再次违章。

        地质复杂、搬家跳面频繁、安全管理难度大是龙湖煤矿面临的现实问题。龙湖煤矿对更换新岗位、新领导、新技术等新环境里的“新工人”,尝试推行“1+3”帮教活动,要求班组长以上入井干部每人包保3名一线工人,日常要“情感上勤沟通,安全上勤叮嘱,生活上勤关心”。

        过去是700名干部管理2100名员工,现在是700名干部服务2100名员工。全矿700名班段长以上干部基本上实现了对2100名一线工人的安全心理疏导全覆盖,做到了“一个不能伤,一个不能少”。

        本报记者 殷 泓

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