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    光明日报 2011年03月22日 星期二

    兰州实施“民情流水线”工程

    作者: 《光明日报》( 2011年03月22日 01版)

        本报兰州3月21日电(记者 宋喜群 通讯员 钟新)近年来,兰州市把服务群众、方便群众、造福群众作为社区党建工作的出发点和落脚点,实施“民情流水线”工程。该工程是兰州市街道社区党建工作中形成的以民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四道程序依次运作、协调解决群众实际问题的流水线工作方式,是立足察民情、晓民意、解民难、排民忧、聚民心,不断增强服务功能、提高服务水平的服务型党建模式。

        在这条“民情流水线上”,兰州市构建“五条渠道”搜集和受理民情,践行“五种方式”解决和办理民事,通过“五项措施”公示和反馈结果,通过“五种途径”落实监督,确保“民情流水线”工程惠民、便民落到实处,为群众排忧解难。(相关报道见15版《光明调查》) 

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