兰州实施“民情流水线”工程

    本报兰州3月21日电（记者 宋喜群 通讯员 钟新）近年来，兰州市把服务群众、方便群众、造福群众作为社区党建工作的出发点和落脚点，实施“民情流水线”工程。该工程是兰州市街道社区党建工作中形成的以民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督四道程序依次运作、协调解决群众实际问题的流水线工作方式，是立足察民情、晓民意、解民难、排民忧、聚民心，不断增强服务功能、提高服务水平的服务型党建模式。

    在这条“民情流水线上”，兰州市构建“五条渠道”搜集和受理民情，践行“五种方式”解决和办理民事，通过“五项措施”公示和反馈结果，通过“五种途径”落实监督，确保“民情流水线”工程惠民、便民落到实处，为群众排忧解难。(相关报道见15版《光明调查》)