“你摸摸,暖气片子还烫手呢”

    本报张家口1月5日电(记者耿建扩 通讯员李晓明、刘永刚)2011年元旦这天,河北张家口市的最低气温降至零下17摄氏度,记者走进桥西区华强小区低保户冀光鑫老人家却是暖意融融,室内的温度计显示为26摄氏度。“今年我们用上了集中供暖,家里挺暖和的,你摸摸,暖气片子还烫手呢,而且白天晚上都这样。”冀光鑫老人满意地说。

    2009年前,张家口市是河北全省唯一没有实行集中供热的城市,冬季取暖由各小区或单位独立进行,桥西区华强小区就是其中之一。华强小区业主委员会主任董库介绍说,这些年,由于锅炉老化,暖气一直烧得不热,冬天室内温度也就是16摄氏度。去年,在全市的统一规划下,该小区终于实现了集中供暖,自从10月25日供暖后,居民对供暖温度非常满意,供暖后不到3天,小区已有98%以上的居民自愿交纳了取暖费。

    2009年,张家口市委、市政府启动了全市集中供热计划,当年新增大型集中供热面积100万平方米,实现了大型集中供热零的突破。2010年,该市新建供热管网84公里,建设换热站118座,新增集中供热面积980万平方米,市中心城区已实现大型集中供热1238万平方米,11万户家庭受益。按照规划,该市近期供热建设规模将达到3707.46万平方米,集中供热率78.3%。

    同时,该市还向社会公布了13部供暖热线,居民遇到供暖难题可直接拨打所在区域供热办或涉及相关部门的热线电话,以解决燃眉之急。各区政府设立供热管理办公室,建立应急预案,保障辖区供热安全、正常。对于供热服务质量差、供热投诉率高或在采暖期擅自停止供热的企业,将减免其供热财政补贴。

    最近,该市市委、市政府专门下发《关于切实做好春节期间困难群众生活安排和送温暖慰问工作的通知》,要求各级相关部门,必须要特别关注坝上高寒区和相对封闭贫困的边远山区的取暖困难,对老弱病残等无自救能力的特困户要重点救助,确保有煤烧不受冻。同时要高度重视农村中小学、光荣院、敬老院供暖工作。据了解,该市已提前对市区尚未集中供热的经营性供热企业实行临时性煤价补贴,对低保户、特困户每户每供暖期发放500元补贴。对于农村低保特困家庭、分散供养的五保对象、无自救能力的受灾户,市民政部门按每户半吨煤进行救助。