马克·吐温曾经写道:“犹太人只占全球人口的1‰。按理说,他们应当默默无闻才对。但是,他们却名扬天下,广为人知。犹太人是成功的商人,他们是百老汇最大的股东。德国有85%的利润丰厚的大企业都掌控在犹太人手中。犹太人拥有巨大的财富。”事实上,犹太人当时在全球人口中的比例还不足千分之一。马克·吐温可能过高地估计了犹太人的人口,但是他却准确地指出:犹太人在商业领域取得了异乎寻常的成就。
在21世纪的美国,犹太人是成功的商人。而且,从古至今,在世界各地,犹太人都是成功的商人。不管是在欧洲、北非,还是美国,人们对犹太人都是毁誉参半。仇恨与艳羡、蔑视与爱戴交织在一起就构成了人们对犹太人的复杂情感。犹太人只占美国人口的2%,但是他们在美国社会的很多领域都起着举足轻重的作用。与其他人数相仿的群体相比,犹太人吸引了人们更多的注意力——对犹太人的议论、论述和描写屡见不鲜。造成这一现象的一个原因便是犹太人在经济领域取得了卓越的成绩。
关于犹太人商业成功的四个谬论
关于犹太人的商业成功,人们普遍有四种错误的看法:1.由于屡遭迫害,犹太人在自然选择的作用下已演变为赚钱高手;2.犹太人惯于欺诈。1971年版的《牛津英语词典》对动词“jew”的解释是:Jew,也可做名词,意思为“犹太人”。——译者注的解释是“像犹太商人一样欺骗他人”;3.犹太人秘密结社,互利互惠;4.犹太人在经济上的成就是其智商高的结果。
这四个谬论都可以被驳倒。
谬论1:犹太人在自然选择的作用下学会了赚钱
该观点表明:面临迫害时,贫穷的犹太人无法用金钱换取自由,因而惨遭杀戮;而富有的犹太人可以逃脱魔掌,继续生存并繁衍后代。这条解释成立的前提是:我们必须相信犹太人拥有赚钱的基因,而且拥有该基因的人能将该基因遗传给下一代,从而使赚钱基因得以保留在犹太人的基因库中。这一具有种族歧视的解释最突出的问题是:所谓的赚钱基因根本就不存在。
谬论2:犹太人的钱财建立在欺诈的基础之上
该观点表明:借助欺骗等过激的商业行为,犹太人最终得以出人头地。尽管有的犹太人不够诚实,但是各个民族、宗教、种族中都不乏惯于欺诈之人。因此,我们无法将奸诈狡猾和令人生厌认定为犹太人的普遍特征。以前,人们经常轻蔑地说:“他像犹太人一样把我给涮了。”事实上,这些人可能一个犹太人都没有见过。总之,我认为这一说法无法准确地反映犹太人的文化特征。
犹太教的律法集结成册称为《律法书》(Torah)。它以《圣经》为基础,为现实世界中的人们提供了行为的规范。《律法书》中关于诚信经营的诫命为饮食诫命的十倍。另外,如果认可犹太人通过欺诈手段致富这一观点的话,那么我们就必须首先认为奸诈狡猾的人更具有竞争优势。但是,卑鄙可恶的行为只能在短期内奏效。名誉才是至关重要的。欺骗他人、令人生厌的商人早晚都会失去自己的生意伙伴。
谬论3:所有的犹太人形成了一个秘密团体
这条谬论的依据比较古怪:犹太人关心彼此,并且经常互相帮助。这种笼统的说法非常荒谬可笑。确实,任何一个团结一致、友爱互助的群体都会生意兴隆。但我不得不指出:尽管人们都非常渴望拥有这种兄弟般的情谊,但是美国的犹太人却往往无福消受。犹太人彼此争执不休。越是虔诚的犹太教徒,越是热心参与社区事务的犹太人,彼此的争吵就越激烈。犹太人好争论的特点人尽皆知,而且已经成为犹太文化中一个核心的组成部分了。
谬论4:犹太人比其他人聪明
第四条谬论是:与其他人群相比,犹太人智商较高,因此能够在商业领域取得巨大的成功。这一陈述是否准确并不重要,重要的是犹太人是否比其他人聪明根本就无关紧要。智商只要达到正常范围就可以了,它与商业领域的成功几乎没有任何联系。聪敏过人的人往往会成为古怪的象棋高手或大学教授。他们通常都不太擅长在商业领域有所发展,很少有人能成为商业大亨。这些人确实聪明,但是遗憾的是他们没有人尽其才。
托马斯·爱迪生利用自己的聪明才智创造了巨大的财富。但是像他这样的人只是少数。很多出色的发明家在离开人世时经济状况都异常窘迫。然而,随后,经过普通人的开发和推销,这些发明通常都会大卖,那些智商平平的人也会因此而大赚一笔。
犹太人商业成功的真正原因
如果上述四个观点都是错误的,那么到底是什么原因导致了犹太人在商业领域的成功呢?几百年来,世界各地的犹太人克服了种种偏见和困难,成为了商界精英。每年的《福布斯》富豪榜上都有诸多犹太人的名字,由此看来,犹太人确实掌握了创造财富的秘诀。犹太人在美国人口中只占2%。这就表明应当只有8个犹太人入选《福布斯400富豪榜》。但是,事实上,每年都有60到100个犹太人跻身其中。以普通民众为对象的调查显示:在犹太人中,年收入超过75000美元的家庭所占的比例为非犹太人的两倍。
我很幸运地降生在一个看重《律法书》的家庭当中。我的家人一直在潜心研究犹太人几千年来的思想精粹,而这一切都始于先人们对《律法书》内容的口口相传。我对金钱和商业成功的真知灼见来自于有限的个人经历,但绝大多数都来自于对犹太民族历史的研究——从心理学和社会学的角度分析在经济上最为成功的民族。
《律法书》上关于经济交易的论述颇多。尽管起初的目标读者或听众只是犹太人,但这些原则其实适用于所有的人——不管你有无宗教信仰,信奉何种宗教,也不管你有何种文化背景,这些观点都会令你受益匪浅。
人们习惯于认为人生而平等。但是,从地理位置来看,有些人出生在富裕而民主的国家,有些人则出生在贫穷而落后的国家,前者因而占尽先机。从基因的角度来看,有些人相貌出众、运动天分过人,有些人则相貌平平,在运动方面略显笨拙。不管我多么出色,我永远不会接替伊丽莎白女王成为下一位君主。不管我多么喜爱音乐,也不管我多么刻苦地练习钢琴,我都不可能成为维也纳爱乐乐团的指挥。我的儿子可能非常喜欢运动,但是由于身高限制,他无法跟迈克尔·乔丹单挑。这些先天不足并不会阻挠我们拥有自己应有的权利、享受音乐或运动带来的乐趣,只是每个人从一出生开始就在某些领域领先于他人,在某些领域落后于他人。
同样,没有人敢向年轻的艺术家承诺他一定会成为第二个米开朗基罗(Michelangelo),也没有人敢向你保证:只要遵循一定的规则,你就会成为美国总统。但是,有一些步骤可以把你打造成为更加出色的艺术家或更加成功的政治家。同理,获取更多的财富也需要一定的方法。
了解世界的运行方式
多年来,一些涉及世界运转模式的基本原则一直深植于犹太人的文化当中。即便当很多犹太人不得不放弃自己的宗教信仰时,这些原则仍然萦绕在他们的心头,并在很多方面塑造了他们的生活。
我来举个例子。犹太人在全世界范围内被誉为“圣经民族”,也就是全民圣经化。按照犹太教的要求,犹太人要能够识字,能够阅读《圣经》。所以犹太人对教育格外重视,文盲率因此极低。星巴克咖啡的首席执行官和董事会主席霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)曾经描述过父母精打细算地供他上大学的经历。他写道:
四年之后,我成了家里第一个大学毕业生。对我的父母而言,文凭是最高的奖赏,是无上的荣誉。但是,在生活中,我漫无方向。没有人帮助我认清知识的价值。从那时起,我就经常开玩笑说:“如果有人能适时地指点迷津,及时地提供指导,那么我真的可以成就一番事业。”
其实已经有人为霍华德指点方向了,那就是节衣缩食、供他读书的父母。他们向他灌输了犹太人的思想,其中包括:1.为了将来的发展可以牺牲一时的享乐;2.重视教育。
父母对霍华德的教育非常成功。你知道我是怎么得出这一结论的吗?非常简单。作为商业顾问,我研究过霍华德是如何领导星巴克的。为了公司的长期利益,霍华德曾经多次放弃了眼前的享乐。另外,霍华德非常看重教育并为教育事业提供了大量资助。总之,我认为霍华德的成功与其犹太父母的教育分不开。
犹太家庭一个突出的特点就是书架上都摆满了书。我认识的一个人给我讲了这样一个故事:客厅里一摞摞的书让爱整洁的她忍无可忍。于是,她把所有的书都挪到了其他房间,这样客厅看起来就非常整齐。随后,一位正在追求她女儿的年轻人来家里拜访。女主人对他很热情,邀请他在整洁的客厅里就座、喝茶。年轻人和她女儿结婚之后曾经提起这件事——小伙子说:看到客厅里一本书都没有,他差一点就当即转身走掉。当时,他心想:自己跟家里一本书都没有的古怪家庭肯定不会有什么共同之处。犹太家庭都非常爱书,即便是那些宗教信仰淡薄并且渐渐远离犹太文化的家庭也是如此。这就解释了为什么每年出版的小说很多都会涉及犹太人或犹太文化。出版商都盯上了喜欢买书的犹太人。除此之外,犹太人还有很多优秀的特征,而这些特征已经深深地融入犹太人的血液中。大家应当纷纷效仿,直至这些特点成为自己的本性。
犹太人认为:新的行为持续一段时间之后,你会感到自己好像变了一个人一样。举例来说,大家都有过这种对照鲜明的经历:开始健身课程之前与进行一段时间之后的感受截然不同。健身曾经是令人难以忍受的负担,但一段时间之后你就不会那么痛苦了,而且健身可以帮助人们调整情绪。每日紧张的训练给你带来了好的心情。发生改变的除了你对健身的感受之外,还有你的肌肉、肌腱、身体组织和心肺功能。我们可以这样来理解:你已经脱胎换骨了——这也是比较准确的看法。
焕然一新的一个后果就是:面对身边的过眼云烟,你会变得更加坚强。认识的增加和身心的改变带来了巨大的自信。从此,你会无视他人的忌妒和伤人的话语。比如,学习如何经商时,你将不得不面对人们对商业的猛烈抨击:整个商业就建立在贪婪的基础之上;商业领域需要政府的调控才能造福于民;商人的收入过高等等。尽管针对一些人这些批评是有一定道理的,但是让所有的商人都承受这一切是不公正的。然而,面貌全新的你此时能够保持微笑、沉默,并对他人的恶意中伤充耳不闻了。
你可能已经意识到:积累更多的财富不仅需要了解更多的信息,而且需要培养新的认识和应对方式。任何成长,任何进步,都需要脱胎换骨。这一点毋庸置疑。进步是一种真正的改变。道理其实很简单。许多狂热的宗教信徒都把自己精神上的进步描述为“重生”。脱胎换骨其实并没有听上去那么可怕。在介绍具体怎么做之前,我需要强调一下为什么我们要脱胎换骨。
成功需要学习和实践
假设你想成为自卫高手,那么你可能会先读几本自卫方面的经典之作。此时,你可以在天黑后无所畏惧地一个人上街吗?当然不行。请大家想象一下:当坏蛋从你的背后冒出来,用胳膊卡住你的脖子,并用坚硬而冰冷的锋刀抵住你的肋骨时,你大胆地从衣兜里掏出已经翻了很多遍的《大众自卫指南》。在张大嘴呼吸的同时,你想翻动书页。你记得第7章讲过如何应对背后的袭击。然而,不幸的是,此时,厄运已难逆转。即便你背下了书上的内容也无济于事。那么如何提升自己在街上的防御能力呢?唯一有效的办法就是定期上课进行训练,直到自己能够把防御的动作应用自如为止。只有这样,当遭受袭击时,你的身体才能在瞬间自动做出回应。因为不需进行缓慢的逻辑思考,所以你可以及时、有力、有效地打击袭击者。袭击者这次要大失所望了:曾经惊惶失措的受害者不复存在了,取而代之的是应对自如的自卫者。
同样,商业谈判之后,你可能会回想起很多以往与对手过招的良策。只是此时双方的会面已经结束了,而你正在乘车返回工作场所。双方会面时,你忙于思考,疲于招架,以至于灵感无法闪现。如果你在谈判方面能够积累更多的经验并且能够运用自如的话,那么谈判结果可能会令你更加满意。
那么怎样才能成为一个出色的谈判者呢?需要三个步骤:学习、领悟、练习。不管是制作木器、煎蛋,还是写诗,都要遵循这一进程。第一阶段是为了学习技巧。第二阶段是为了领悟技巧的核心。了解技巧的工作原理能够确保它们起到实效。相信技巧的效度是非常重要的,因为这种信心能够激励人们进入第三阶段的练习。在这一阶段里,人们需要坚定不移地练习,再练习。这样做不仅是为了熟悉技巧,更是为了提升自我。
我一再强调练习的重要性。这和钢琴老师敦促学生练习所秉承的思想是一样的——只有通过反复的练习才能将学习的内容熟记于心。也正因为此,我经常称自己为“练习中的犹太人”。尽管熟能生巧,但这不是我练习的主要目的。长年依照宗教的诫命行事,并不断地尝试不同的事物,可以令我习惯成自然,并最终脱胎换骨。
摘自《财源滚滚——犹太人赚钱的十诫》,本刊有改动
(本文编辑 谢宁)