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■王泳波
█数字时代改变了传统的作品生产与传播方式，也颠覆了传统出版的逻辑关系。在过去，出版社的每个作品从选题到成书都是点对点单向推进的，流程优化往往聚焦在某一环节。但当前随着出版单位跨部门、跨环节、跨流程的协同互动急剧增多，未来最大课题是对出版社整体运营模式的重组，最考验的是出版单位的内容统筹力。比如，如何形成出版各环节的协同作战能力，形成更为复合、多维的专业生产体系，强化核心竞争力；如何强化指挥系统，对部门进行整合，使每个部门能相互呼应和支持，实现资源的最大化利用，形成多点融合、共同推进的出版新模式。
█针对新媒体环境下的诸多问题，出版企业应加强跨界融合，以“出版+”思维将出版、教育、研学、新媒体及知识服务等结合起来，在业态创新中寻找新的经济增长点。企业的模式探索还是要立足企业自身的内容资源，立足企业自身的产业链延伸，形成有内在逻辑、可有效转化的探索路径。否则，很容易“东一榔头、西一棒槌”，看似热闹，实质与企业的高质量发展、与企业先进生产力质态的形成并无关联。
党的二十大报告强调，“必须坚持系统观念”“为前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进党和国家各项事业提供科学思想方法”。《中共中央关于进一步全面深化改革推进中国式现代化的决定》提出，要“突出问题导向，在新的起点上推进理论创新、实践创新、制度创新、文化创新以及其他各方面创新”。进入高质量发展时期，出版企业要在整个文化产业的发展态势下，进一步深化文化体制机制改革，进一步找准定位，依托新技术、新模式、新平台等创新举措，不断优化生产经营结构，加快形成少儿出版的新质生产力，构建新发展格局。
优化生产经营结构，是一项系统工程。少儿出版企业需要具有系统思维、长线思维及创新意识，从战略层面对内容生产体系、营销体系、内外部资源体系以及综合运营体系等进行调整优化，融会贯通，形成聚变式发展。
专业化内容生产
尽管少儿出版看似“大同小异”，但少儿出版企业要想获得更长足的发展，在未来市场上享有立足之地，应该谋求更为精准的出版定位。通过降低产品的专业度乃至品质，来获取一时的效益或者成功是不可取的。
内容专业度最核心的反映就是产品的出版理念。图书作为一种商品，需要遵从“以读者为中心”的原则。童书更是如此，少儿出版企业应坚持“儿童本位”，从儿童视角出发，用文学、绘画、音乐等多元表达和他们对话，用真诚和智慧引发他们共鸣，助力他们成长。想清楚读者真正想要的、愿意接受的内容及形式，出版层面的理念和价值追求才能水到渠成。与此同时，少儿出版企业应牢牢坚守出版人的底线，秉承严肃文学的“格调”，集中精力做精品，不做泛娱乐化的快消品。
要做到这一点，提升以编创团队为核心的“专业度”是非常重要的。作为童书的直接生产者，无论编辑还是作者，都必须深刻认识到儿童和成人一样都是独立的个体，只是处在人生不同阶段而已，需要尊重他们认识世界和成长的全过程。拥有正确的儿童观、童书观的童书编创者从不俯视孩子，而是平等地通过作品让孩子看到自己，跨向更广阔的世界。
聚焦某个或者多个优势领域持续深耕，打造有价值的精品内容矩阵，形成专业认可度，也是内容专业度的重要体现之一。读者在选书时，往往更倾向于选择自己心中认知度高的出版社的品牌产品。在出版高质量发展的当下，少儿出版企业必须深耕优势领域，提高原创能力与出版品质，提高自身在读者心中的认同度。
多年来，凭借在原创儿童文学领域的深耕，江苏凤凰少年儿童出版社（以下简称“苏少社”）获得了“原创儿童文学出版重镇”的美誉，不仅出版了曹文轩、黄蓓佳、金波等知名儿童文学作家的绝大多数重要作品，还形成了一个年龄有梯次、个性有特点，风格多样、实力不凡的全国中青年作家群。这些作家们了解当下孩子的所思所想，熟悉他们的语言、理解他们的内心世界，是苏少社精品出版的核心。而一支开发原创精品的编辑团队则是苏少社专业出版的基石，一代代编辑传承的理念、作风、技艺、资源，造就了苏少社原创出版鲜明的文学个性和装帧风格。
除了正确的出版理念、持续深耕优势领域，内容专业度还反映在产品的策划力上。在高质量出版的生态下，专业社在抢夺名家名作之外，还需不断结合读者需求和市场变化，锤炼自身对于内容资源的发掘、集聚和组织、统筹能力，尤其是在主题出版和科普出版、学前启蒙等领域，要不断强化自身的产品策划力、内容资源统筹力。
少儿出版企业一方面需要从顶层设计层面强化战略布局与策划统领，另一方面需要从实际操作层面强化项目的创新拓展与统筹协同。
主题出版是苏少社精品生产体系建设中的重要一环，重大的主题出版工程都会提前规划，并且专门立项，甚至列为“社长工程”来抓，其目的就是从企业整体内容体系建构的战略高度，全面思考、布局少儿主题出版的发展方向目标、战略战术，系统整合企业现有生产要素和资源等。近年来，苏少社在原有现实题材文学生产优势基础上，进一步聚合导向、内容、管理、宣传以及作家、编辑、评论家等方面资源，创新了绘本、科普做主题出版的模式。同时，通过大项目运作、母子公司互动、书刊互动、编发互动等创新举措，在实践层面保障了“童心战‘疫’·大眼睛暖心绘本”“童心向党·百年辉煌”“金山银山·我和自然”等一系列精品项目的顺利出版运营。
内容创新与营销变革
少儿出版企业要想从市场竞争中脱颖而出，必须依靠创新这一引擎，获得持久发展动力，形成差异化优势。
在选题策划上，好的出版企业，能因势而动，策划出发扬优势，补齐短板，持续挖掘富有时代特色、具有结构性和牵引性的选题和项目。好的少儿出版选题应立足时代之基、回答时代之问，聚焦中国实践，选择典型素材，再以儿童视角进行创造性转化。
新时代，我们国家和社会涌现出越来越多的时代课题和全新的发展理念，少儿出版人承担着向少年儿童弘扬时代主旋律、传播主流文化、培育社会主义核心价值观的重要职责，如何让新时代的主题春风化雨、润泽童心，是少儿出版人的新使命、新课题。例如，苏少社策划的“金山银山·我和自然”书系从“两山论”提出地——浙江余村开始，沿着习近平总书记推动生态文明建设的足迹，选择了浙江杭州西溪湿地、河南林州红旗渠、陕西榆林的沙漠小镇、京杭大运河、青海三江源的斑头雁、云南迪庆的滇金丝猴、江苏盐城的麋鹿等作为故事落脚点，从儿童视角出发，用他们能够接受和理解的方式，用8个图文并茂、生动活泼的绘本故事，生动诠释党的二十大报告中提出的“绿水青山就是金山银山”“人与自然和谐共生”等一系列新理念、新思想，趣味化、艺术化地带儿童领略自然之美。该书系入选了2023年中宣部主题出版重点出版物选题，其中分册《村庄变了》还入选2023年“中国好书”11月榜。
优质内容的创造性转化，还需要通过创新出版形式来进一步实现。少儿出版企业应始终坚持专业化发展，努力将优质的内容融入多样化的表达呈现之中。苏少社聚焦生态文明时代主题，打造原创科普“童心筑梦·美丽新时代”书系，用《绿水青山》《国家公园》《美丽海湾》《零碳未来》4个分册，通过高清图片、诗意文字、经典生态保护与修复案例等，科学、系统地引导孩子们在知行合一中不断提高生态文明素养，在学思结合中不断提升生态文明意识。
新媒体时代，信息呈现和传播的方式发生了巨大变化。短视频、电子书、增强现实（AR）、虚拟现实（VR）等多种形式的传播内容不断涌现，传播者和受众之间传播距离变小，传播方式也由以前单向的、静止的信息传递，变为交互式、即时的交流，受众甚至可以参与到内容的创造和传播中来。与此同时，强大的互联网大数据使得各种社交媒体平台可以从受众、用户的兴趣、喜好等入手，推送个性化内容，实现精准传播。
在这一大背景下，少儿出版企业面临着思维、流量、渠道、营销方式等的瞬息万变，与此同时，也收获了创新发展的全新机遇。从线下实体门店，到传统电商，再到内容电商、兴趣电商；从社群营销，到达人带货，再到自营拓展、下沉营销……少儿出版企业积极创新求变，努力与新的传播方式、消费体系相交融，以营销变革推动出版社转型升级。
首先，应结合企业经营实际，布局新媒体营销，提高运营水平和效率。直播带货、短视频传播等深刻改变了少儿出版市场的营销生态，少儿出版企业一方面应拓展与抖音、小红书等自媒体平台，与网络名人的合作；另一方面应积极搭建自有新媒体矩阵，多维度构建立体化的新媒体营销体系。同时，注重持续提高运营水平，在受众端做好针对性服务，提高受众群体契合度，促进成交转化率逐步提高。
其次，加大适配不同营销渠道和营销方式的产品投放。在新媒体时代，少儿出版企业不再追求品种数的增加，而是追求单品种效率。出版社根据新媒体平台的超大数据集成优势和精准客群画像，敏锐捕捉具有市场潜力的板块和选题点，有针对性地开发、投放“新品”，并根据不同营销渠道特点，为新品推广选择最适合的渠道与策略。
最后，应大力发展自营渠道，做好自播自营业务，构建企业的专属私域流量。自营渠道和私域流量的建设是少儿出版企业营销创新和差异化运作的核心。依托私域流量，少儿出版企业可以有效建立与读者更直接的互动关系，积累更加符合自身实际的用户深度数据分析，从而更好地实现宣传和销售。当下，少儿出版企业应紧紧抓住抖音等新媒体平台快速发展的机遇，发展自营业务，力争实现弯道超车。
构建资源聚合体系
当下的出版竞争，更多是优质出版资源的比拼。在资源端，应深耕专业平台，聚集平台效应，构建新的资源聚合体系，才能为可持续发展提供不竭动力。
苏少社近年来通过持续性举办“曹文轩儿童文学奖”“东方娃娃原创绘本大赛”“海外华裔青少年‘华文创想曲’作文大赛”等大赛和活动，深度聚合资源，形成平台效应。例如，“东方娃娃原创绘本奖”于2019年4月23日正式启动，主要面向国内外绘本作家征集以中文为主要语言的原创绘本作品，每两年举办一届，目前已成功举办两届，为原创绘本的发展积聚了优质资源。两届大奖评委会主席、中国陶行知研究会会长、苏州大学新教育研究院教授朱永新高度评价“东方娃娃原创绘本奖”，认为它起点高，而且专业、具有开放性，“将会让中国原创绘本在世界舞台发出光芒”。
另一方面，通过联手行业中的大社、名社等，积聚更高端的出版资源。2022年，苏少社创新生产机制，与中共党史出版社开展跨社合作。经过充分调研、探讨，双方围绕如何充分发挥各家优势，向少年儿童讲好党史故事达成共识，聚焦生态文明建设主题，共同打造了“童心筑梦·美丽新时代”书系。中共党史出版社精心物色了国内党史、生态文明建设等方面的专家作为项目的主编和分册主编，并对书系内容的权威性、科学性进行审校把关；苏少社则从专业角度，对这一宏大主题进行儿童视角的转化和表达呈现。这种强强联合的合作，进一步提高了出版机构在资源、平台等方面的优势及影响力，形成优质资源叠加效应。
数字时代，经营能力遭遇“大考”
数字时代改变了传统的作品生产与传播方式，也颠覆了传统出版的逻辑关系。甚而至于，出版单位的经营能力在新媒体的聚光灯下被放大，经受一次新的“大考”。面对鲜活的创作题材、分众化的市场以及读者多元化、个性化的需求，出版企业需要真正知道读者在哪里、想要什么，然后根据需求定制产品，这才真正是以读者为中心。
在过去，出版社的每个作品从选题到成书都是点对点单向推进的，流程优化往往聚焦在某一环节。但当前随着出版单位跨部门、跨环节、跨流程的协同互动急剧增多，未来最大课题是对出版社整体运营模式的重组，最考验的是出版单位的内容统筹力——出版社有无原创资源的积淀？ 有无一流的策划和编辑队伍？ 有无实现精品生产的先进体系？ 是否能对自身资源优势进行灵活把控，以适应和影响出版各环节以及阅读的各类终端？
因此，在全新的时代背景下，少儿出版企业一是要整合自身的生产资源，注重专业编辑的选题策划和内容资源把控能力，注重策划组稿、编辑加工、装帧设计、市场推广、营销发行、版权运营、融合开发等出版各环节的协同作战能力，形成更为复合、多维的专业生产体系，强化核心竞争力；二是要强化指挥系统，对部门进行整合，使每个部门能相互呼应和支持，利用互联网信息传播方式，在同一时点上对工作进行全方位的组织和推进，实现资源的最大化利用，形成多点融合、共同推进的出版新模式。
能否快速响应市场需求，高效调动内外部资源，最大化地提升企业经营效率，是企业在激烈市场竞争中的制胜法宝。多部门协同、资源共享共建的立体网格化运营模式，或许会给少儿出版企业带来转型机遇。
所谓立体网格模型，是指一个项目从发起后不再是以往单一、线型流程，而是涉及多部门、多任务、各种人员力量汇集的交叉模式，多流程在其间实现有机穿插，多头呼应，形成合力。苏少社本部期刊经营部与子公司《东方娃娃》期刊的联动是该网格模型的初次试验：2020年，《东方娃娃》的互联网营销资源——一个期刊社群，迅速助推了本部的图书销售。由期刊生发而来的各种新渠道需求并不是“一锤子买卖”，出版社长期运营后，可以使母子公司在品牌、内容、作者、渠道等多方面实现深度共享，探索出一种资源整体互动、多维推进的经营新模式。
虽然并不是所有的单一出版企业都有足够实力构建大型流量平台，但围绕读者进行精准的专业定位，利用精准、轻型的互联网应用形成运营闭环，依然是一条可行之路。尤其是数字时代，聚焦、对接互联网前沿的各种精准、轻型的流量载体，深耕某一专业细分领域，或许更能满足中小型出版企业的线上需求。
比如，苏少社“小凤凰FM”少儿知识服务应用项目，立足青少年健康听读习惯的培养，利用微信小程序轻量化特点，线上线下融合，打造新型读者生态圈。小凤凰FM不仅上线音视频文件、教育类课程，还在“喜马拉雅FM”“口袋故事”等App上开设频道或专区，并在江苏有线电视网同步上新，实现多平台投放、全媒体运营。近期，小凤凰FM还探索软件硬件化，与硬件厂商合作，打造联名款智能降噪耳机、智能音箱和学习机等。同时，尝试联合开展阅读主题研学活动，拓宽赛道，使内容资源效益最大化。
此类轻型化应用可以将内容价值与社会化需求进行快捷、有效的对接，形成流量的转换和价值实现。但必须注意的是，类似的互联网运营要因地制宜、因事制宜，偏离自身的生产经营去谈“数字化”，往往找不到抓手，也容易无功而返。眼下，有不少直播项目牵涉团队大量的精力和时间，但没有得到流量也没有形成销售，这一现象值得反思。不能再用“卖一个包子挣一份钱”的思路搞创新，只有整个传导系统是顺畅的，一次研学或公益活动才可使出版社的品牌价值得以积累。
出版新质动能
在新媒体环境下，出版业的生产经营由传统模式向融合出版转向，同时出版企业围绕融合出版屡屡进行“跨界”“破圈”，向域外领域资源发展新动能。
依托新兴技术，在更高起点上、更大空间上推动科技创新，把握数字技术赋能带来的传统出版产业转型升级先发优势，可以有效促进出版优势的转换，创造新的产业生态，形成传统出版的融合升级。居于市场前沿的少儿出版企业积极利用5G传播应用、音视频等新媒体技术，对优质内容进行转化，从而形成富有成效的融合出版成果，也拓展了专业出版的边界，为读者和市场形成了全新的内容信息供给。
2021年是建党100周年，苏少社从创新优质主题内容的表达方式、为儿童提供多元阅读体验出发，和中图云创专业团队合作，将“童心向党·百年辉煌”书系通过影视级三维动画制作等技术手段进行呈现。小读者可以利用VR等互动体验设备，在虚拟现实中重温党的伟大精神。该系列分别在中国共产党历史展览馆“播思想火种 铸文化伟业——庆祝中国共产党成立100周年出版专题展”、国家图书馆新阅读展区和首都图书馆“童书经典中的党史”展览中进行陈列展示。VR技术的交互性和丰富的体验形式，比传统的传播形式更加直观、生动，丰富了绘本的可读性，增强了传播力。
新质生产力即创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态。
开卷数据显示，尽管中国少儿图书市场依旧是中国零售图书市场的第一大细分类，但从2021年开始，中国童书市场码洋规模持续下行。2021年，少儿图书占全国零售图书市场整体码洋规模的比重为28.18%，2022年童书市场码洋规模同比下降10.41%，2023年童书市场码洋规模同比下降0.42%。这意味着童书市场进入盘整期。信息传播方式的急速变化、新生儿出生率的连续下降、新渠道的低价恶性竞争、新技术应用和转化的不足等，使得20年来长期保持优势市场地位的童书出版企业面临着前所未有的挑战。
少儿出版企业亟待形成新质生产力，寻找获取发展势能的新路径。
少儿出版企业须积极探索科技创新，顺应当下读者的阅读方式，利用新技术开发新产品、开辟经营新路径，促进生产经营模式的有效转型。同时，通过大数据等技术，形成出版专业的资源库；关注AI等新技术，在研发、生产、阅读推广、服务等领域积极探索，获取新的发展效能；开发对少年儿童有益的电子媒体，在数字化阅读和传播层面形成突破。
针对新媒体环境下的诸多问题，出版企业应加强跨界融合，以“出版+”思维将出版、教育、研学、新媒体及知识服务等结合起来，在业态创新中寻找新的经济增长点。值得重视的是，互联网视角下，资源交织，信息纷繁，企业的模式探索不能心猿意马，究其根本还是要立足企业自身的内容资源，立足企业自身的产业链延伸，形成有内在逻辑、可有效转化的探索路径。否则，很容易“东一榔头、西一棒槌”，看似热闹，实质与企业的高质量发展、与企业先进生产力质态的形成并无关联。比如，“出版+”下的研学，目前已成为众多出版企业积极探索的一个方向。研学的形式再多样、内容再丰富，终究是为企业的内容资源转化、品牌价值增值做创新拓展。企业需要瞄准市场需求，了解阅读动向去开展生产经营，而研学布局恰恰是为其打开一扇大门。读者和市场渴望通过研学活动，领略到出版物、出版行为之外更多维度的信息和知识；在“读万卷书，行万里路”的过程中，又增加了对出版企业、出版物的进一步认同和依赖。这样的双向互动，正成为出版企业与读者、与社会、与文旅资源间的生动融合。
再进一层，“出版+文旅”“出版+体育”“出版+动漫”等的跨界融合，背后是出版产业基于互联网下的战略新布局。通过“出版+”模式的探索，形成出版产业链的延伸，一流出版企业可进一步优化生产运营结构，形成更为复合、更为前沿的系统支撑，从而塑造企业未来发展的新质动能。
新媒体竞争环境下，市场不利因素在增多，少儿出版似乎遇到了“瓶颈”。童书“黄金十年”时期的高速发展尽管给众多少儿出版企业带来了专业厚植和市场积累，但本着问题导向，少儿出版锚定高质量发展，依旧要在企业竞争力的提升上驰而不息。当前众多少儿出版企业在精品生产体系建设、差异化竞争、运营机制优化、跨界融合等维度上不断创新开拓，极大地优化了企业的生产运营结构，形成了企业的系统优化与重构，这也为企业形成新质生产力提供了可能，为企业又一轮高质量发展提供了保障。相信少儿出版有底蕴和能力，提质增效，形成内外资源的突破，迎来新的“黄金十年”。
（本文作者为江苏凤凰少年儿童出版社社长）
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