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    中华读书报 2022年12月07日 星期三

    知乎疫情下逆势增长 知识付费显示强大发展韧性

    本报记者 张隽 《 中华读书报 》( 2022年12月07日   01 版)

        本报讯(记者 张隽)11月30日,知乎公布了2022年第三季度未经审计的财务报告。在“生态第一”战略下,知乎继续保持高质量增长,第三季度营收达到9.12亿元(人民币,下同),同比增长11%。付费会员、广告、商业内容解决方案均显示出极强的发展韧性,其中付费会员收入和占比再创新高,收入同比增长88.1%,占比达到36.8%。

        今年第三季度,知乎付费会员收入为3.35亿元,月均付费会员数达到1090万,同比增长99.5%,付费会员数在MAU中的渗透率达11.2%;职业培训收入为7800万元,同比增长457.5%,被视为知乎的第二增长曲线。知乎创始人、董事长兼CEO周源对此总结为:“知乎将战略重点转向高质量的用户增长,进一步增强了以内容为中心的商业模式的实力和韧性。”

        在营收实现双位数的增长的同时,亏损这座大山依然牢牢地压在知乎身上。值得注意的是,今年前三季度,知乎的净亏损累计已达13.99亿元,超过了去年全年净亏损。而具体来看,知乎第三季度的营收结构和去年相比也有所变化,知乎的B端业务广告和内容商业化解决方案疲软,对营收贡献占比下降,付费会员接过了知乎营收大旗,成为公司第一大收入来源。

        与第二季度的4620万元相比,报告期内,职业教育收入环比增长68.8%。尽管收入贡献尚不算高,但今年以来,知乎职业教育的收入在总收入中的占比一直稳步提升。报告显示,知乎商业化变现道路走得并不顺利。这个内容社区依然陷在增收不增利的困境中,过去占比一度高达86%的广告业务收入下滑至约22%,付费会员成为知乎新的业务支柱。

        另一方面,知乎在职业教育领域的探索也吸引了诸多关注,被外界视作有望成为推动营收增长的第二曲线。事实上,教育业务也正在以高速增长展现其潜力。2022年一季度到三季度,知乎职业教育收入分别为3950万元、4620万元、7800万元,第三季度单季度收入已经接近过去半年的总和。课程销售已经成为知乎新的业绩加速器,但能否承担起更多的重任仍需时间检验。

        目前知乎有9700万月活用户,平均月付费会员有1090万人,同比增长99.5%。广告收入紧随其后,为1.97亿元,而去年同期为3.21亿元,同比大幅减少近四成,在总收入占比为21.6%。知乎解释道,这一变化主要是受到宏观经济状况及疫情的影响。商业化内容解决方案收入也从去年同期的2.78亿元,降至本季度的2.65亿元。

        在财报中,知乎将职业教育的增长,归功于其职业培训课程的多元化,带来的付费会员增长。今年9月,知乎收购了北京掌上园丁科技有限公司,该公司旗下拥有教师资格证考试线上培训平台“一起考教师”,知乎持股比例51%,成为第一大股东。而在此之前,知乎已经投资入股了两家成人教育公司,主营财经会计在线培训的品职教育,以及提供留学培训和申请服务的趴趴教育。除了考研、留学这样的刚需课程外,知乎也上线了大量的自研课程,涉及职场技能、兴趣特长等,如“零基础写作变现直播课”“短视频小白训练营”等。

        在11月25日的公开信中,周源正式对外介绍了旗下职业教育业务,并表示已经在此领域中摸索了三年,将于12月正式上线成人职业教育平台知学堂App。此外,知乎还在研发AI教学等形式,而在知乎上提供学习内容的创作者也有可能会成为课程的一部分。

        “职业教育是社区生态的延伸,社区是职业教育的入口,这两者的结合是非常明显的。”周源曾在一场财报电话会中阐明知乎做职业教育的逻辑。在业内人士看来,高校学生和踏入职场5年内的新人是职业教育的主要付费用户。这与知乎的主流用户群体不谋而合。周源在今年8月的演讲中透露,知乎30岁以下用户占比超过73%,按最新公布的9700万月活用户来算,总人数超过7000万人。知乎做教育的底气,或许也来自于此。

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