后疫情时代重构出版产业逻辑

    编者按

    9月15日，联合出版集团召开2022年香港书展总结暨表彰会，总结本届香港书展情况。今年香港中小学校延迟放暑假，加上疫情影响，给联合出版集团参加香港书展相关工作带来不小压力。但是，联合出版集团及各公司同事上下一心，克服重重困难，圆满完成了书展各项工作，销售收入相比去年有一定程度的增长，部分出版社总销售实洋更大幅超过原定目标，取得了相当可喜的成绩。

    在今年的香港书展上，联合出版集团各参展单位共推出近300种新书，举办近50项线下文化活动，包括讲座、分享会和新书发布会等。重点活动包括：《论坚持人民当家作主》等四部习近平主席著作新书发布会、“紫荆文化杯”我爱我家创作大赛——全港小学生创意阅读报告比赛颁奖典礼、《疫起总动员——香港各界抗疫传真》新书发布会等，得到众多媒体报道，引起社会各界关注。

    今年香港书展，联合出版集团继续结合线上线下创新宣传推广策略，同时在“一本”网站及APP继续举办全港最大型“网上香港书展”，在疫情下为市民大众提供更为丰富便捷的文化服务和体验。网上书展销售比去年增长约55%，知名度及影响力稳步上升。

    作为香港最具规模的综合性出版集团，面对疫情带来的影响及不确定性，在行业和市场格局深度变化中，联合出版集团是如何做到“稳字当头、稳中求进”的？联合出版集团董事长傅伟中就此话题展开了深入剖析。

    对于出版业来说，一个不争的事实是，新冠疫情的蔓延已然深度重构传统出版业的产业逻辑，营销场景急速转换，传播方式加快变革，传统电商流量见顶，短视频电商异军突起，出版物传统的生产方式以及产业链条遭遇严峻挑战。

    不可回避的是，疫情下的出版业面临不少突出问题：一是需求端的萎缩与供给端的滞涨之间的矛盾不断加大，总体呈现发行渠道不畅、有效供给不足、产品同质化竞争的问题；二是传统的出版链条，从出版、印刷到发行、营销等环节在新形势下亟待整合、重塑，特别是出版物的营销场景急速转换，转向线上的趋势不断加快，实体书店带来闭店潮；三是单一的纸质书版权资源愈來愈不适应融合要求，严重制约了版权的多元深度开发。

    在展望后疫情的时代背景下，从出版经济学的维度，面对变化的行业环境和供求关系，如何寻求动态平衡，并构建读者、作者、编者和经营者和谐共生的生态圈，是出版人所共同面对的课题。

    出版是经世致用的哲学

    我们一直坚信：出版是经世致用的哲学。在时代的长河中，出版业者从来都担负着不可推卸的社会责任，同时又必须遵循市场特点和商业属性，任何割裂社会效益和经济效益的出版活动都不可能行稳致远。

    联合出版（集团）有限公司（下文简称“联合出版”）作为建基于香港三联书店、香港中华书局和香港商务印书馆等多家知名出版机构的百年老店，一直以“中华文化传播者、世界文明融合者、香港社会建设者”和“以文化人、以书立社”的责任担当为期许，立下“全球视野、世界格局、中国气派、香港特色”发展愿景，体认“精准、精细、精品、精湛”出版理念，在出版策略上注重“深耕香港、面向世界、注重原创、兼顾引进”，作为香港最具规模的综合性出版集团，面对疫情带来的影响及不确定性，在行业和市场格局深度变化中，集团将“稳中求进，系统布局，拓展空间，主动作为”作为工作主基调。在战略上强调把准脉，在战术上注重有效果，切实做到“稳字当头、稳中求进”。

    “少就是多、慢就是快”

    我们一直把出版主业视为联合出版核心竞争力皇冠上的明珠，近些年持续推进“出版主业提振工程”，旨在讲好中国故事，传播中华文化，特别关注团队能力建设和机制创新。

    面对疫情的冲击，联合出版提出的“少就是多，慢就是快”，其实就是“精准、精细、精品、精湛”出版理念的通俗化表达，并把它解读为，出版物“既要有深度、也要有温度；既要有意义，也要有意思；既要有影响，也要有反响；既要叫好，更要叫座；既要专家有评论，也要读者有评价”，其实是想向同仁传递一个道理，就是要特别重视避免“又多又快、不好不坏”现象，尤其是疫情之下，要有效控制品种规模，关注重印重版率，大力提高单品的发行量和影响力。

    在此基础上，集团大力推动出版板块“走上去、走下去、走进去、走出去”。“走上去”，就是要走上互联网，全面实施社群营销和电商标配，提供相应领域垂直文化服务，把细分市场做深做透，拓展新空间，增强影响力。“走进去”，就是保持“既要聚焦香港做出版，也要跳出香港做出版”的思维意识。关注线上出版物市场，善用和挖掘电商平台的价值潜力。“走下去”，就是要面向读者、面向社会、面向群众、面向基层。“走出去”，即为中华文化漂洋过海，讲好中国故事，提高国际传播力，助中华文化走出去和开拓海外市场。

    时代的历史进程中，出版人的社会责任从未缺席。疫情之下，联合出版旗下出版社出版了许多抗疫主题图书，用出版人特有的方式留存了这段特别的记忆。从2020年疫情初始的《新型冠状病毒感染肺炎防护读本》，作为香港第一部免费赠阅的疫情防护读本，第一时间满足了香港社会和海外民众的重大关切和精神需求，呵护了宝贵的生命和不安的心灵。到《我怕将来会忘记：武汉抗疫手记》，从平民的小视角和底层的小切口，记载了武汉抗疫的点点滴滴。再到今年年初，香港第五波疫情爆发，集团旗下出版社策划多种同心抗疫题材图书。如《疫起总动员——香港各界抗疫传真》《夜空中最亮的星——香港战疫纪事》等，从不同视角记录香港的战疫故事。

    今年适逢香港回归祖国25周年，集团策划了一批以回归25周年为主题的标志性出版物。其中，中华书局（香港）出版的《我们的油尖旺故事》，获香港特区行政长官李家超作序，《宅兹香港：活化历史建筑》获香港特区前任行政长官林郑月娥作序，其他如《寻路香港——以民为本的政策研究》《回归·情义25载》等书，均在香港引起积极社会反响。

    讲好中国故事，关键在“走心”

    习近平总书记在党的二十大报告中对“增强中华文明传播力影响力”作出重要部署，强调“坚守中华文化立场，提炼展示中华文明的精神标识和文化精髓，加快构建中国话语和中国叙事体系，讲好中国故事、传播好中国声音，展现可信、可爱、可敬的中国形象”。因此，构建中国叙事体系，以“行者之心”，

    厚植中国传统文化根基，创造香港文化新气象，以“使者之志”，传播中华优秀文化，推动中外文化交流，新时代出版人要有更高期许。

    共情是讲好中国故事的内在逻辑。对香港出版人来说，构建中国叙事体系要“摒弃概念化和叙述方式的说教与生搬硬套，以深谙中国生活的有趣与中国文化的底蕴和充满生活化、接地气的文风，创新话语体系和呈现方式”，同时，要寻找适合的影响力人物，“以异域的视角、文化的站位，人文的叙述方式讲好中国故事”。

    增进国际理解、增强跨文化能力，是讲好中国故事的重要课题。八十多年前，美国记者斯诺以其《红星照耀中国》向世界展示了真实的延安。回顾中国共产党百年历程，每个时期都有影响世界的中国故事，历史上留下了白求恩、史沫特莱、柯棣华、爱泼斯坦、戴妮丝、沙博理、魏璐诗等这样一批以毕生精力向世界介绍中国、促进中外沟通的国际知名专家和国际友人的声音。集团支持香港三联书店引导编辑从跨文化交流、网络热点、文化沟通等角度切入，积极策划出版跨文化的精品力作，推出了日本导演竹内亮的《我住在这里的N个理由》等“双效”成功之作。

    如何从互联网筛选深谙中华文化底蕴和中国生活趣味的好作品，向国际社会提供更全面、更多元的讲好中国故事的样本，支持引导旗下出版机构用心广交世界朋友，扩大全球“朋友圈”，聚集更多爱讲、能讲、会讲、讲好中国故事的自带流量的知华友华人士，多维度向世界展示真实的中国，是联合出版所面临的重大课题。

    近年来，联合出版以数字科技赋能出版转型，在更加多元的平台、管道和空间发力，推动社交媒体和电子商务成为出版机构的标配。集团在整合覆盖全港的图书零售门店基础上，上线服务香港的图书电商平台“一本”、知识服务平台“知书”和“购全球、全球购”的“墨库”；复刊了《美术家》杂志，创办了港版《读书杂志》，努力搭建更多讲好中国故事的平台。策划了香港国际少儿出版论坛，筹划发起亚太童书出版联盟。支持旗下机构善用国际上有影响力的论坛、讲坛、国际书展、艺术展，以及智库和研究所，利用重要国际会议会展论坛、外国主流媒体等平台和管道发声，讲好中国故事，建立叙事体系，

    展示中国形象。

    讲好中国故事的关键在于“走心”。加强国际传播能力建设，讲好中国故事，要认真思考和争取处理好在讲好中国故事方面的“同理与共情”“定义与释义”“叙述与分享”“建构与解构”“求证与互证”等辩证关系；注重“参与性、广泛性、互动性、体验性”，讲好一国两制“行得通、办得到、得人心”的道理。只有这样，我们才能将一个更加“可信、可爱、可敬”、更加“真实、立体、全面”的中国展现在世界面前。

    发行零售“优化布局、提质增效”

    2020年开始，联合出版先后完成了发行零售与物流的1.0版和2.0版整合，整合了覆盖全港的近40间图书零售店，注入连锁经营模式，上线了图书电商平台“一本”，实现了零售物流整合，增强了集团抵御疫情风险和市场下行的能力。今年，发行零售板块还将进行3.0版深度整合，在“优化布局、提质增效、业态升级、科技创新”的同时，深度探索书店场景化经营模式，持续做好“门市提升计划”，将旗舰店打造成“城市会客厅、文化直播室、读者打卡地、书店样板间”。

    商务印书馆（香港）尖沙咀图书中心服务香港市民已经超过30年，举办过2700多场文化活动，和几代文化人、读书人结下了难解的情缘。2021年，尖沙咀商务印书馆于新址开设全新形态书店，首创实体书店与电商平台协同运营。店内引入了香港第一个书店导赏机械人，通过全港形象设计和命名大赛，机器人被命名为ANVER，是英文Advanced（先进）、Navigation（导航）、Venturous（敢于冒险）、Enthu⁃siastic（热情）、Robot（机械人）几个单词的首字母缩写，也代表着联合出版发掘更多新奇的故事和作家有趣的经历，期望建立书与读者的连接，读者和读者的连接的愿望。

    现代印刷“全面营销、管理升级”

    中华商务作为联合出版旗下的一家大型国际印刷集团，在四十余年的发展历程里，始终植根香港，背靠祖国，自觉汇入国家改革开放大潮，业务遍及世界各地，为

    中国印刷业发展和中外文化交流做出了应有的贡献。对于联合出版，印刷板块具有“收入调节器、业绩防火墙、现金蓄水池”的战略作用。

    未来，中华商务还将围绕以下几点开展工作：一是加强战略研究。在加强业界对标研究的同时，也要关注细分商业印刷软包发展领域。二是推进全面营销。努力将销售恢复到疫情前最高峰值；聚焦大学出版社、在京中央直属出版社、教育部直属高校出版社；稳住内地书刊市场存量业务；建立客户维护机制。三是实现产业转移。统筹兼顾、分步实施、尽力而为、量力而行。四是实施管理升级。实施降本增效、管控优化产能。实现印刷板块IT驱动：实现传统产能与数码产能（长版产能与短板产能）的有效配合，重置生产流程及营运流程，全面提升产品质量和生产效率，全面推进印刷公司的数字化和智能化建设，包括业财一体管理模式、智能制作平台、全面营销管理平台。

    新媒体新业态“睇到你的未来”

    联合出版加快推进转型升级、业态创新，大力推进在线化、数字化、智能化与融合发展，积极探索知识付费及互联网新领域。

    集团重视新媒体融合发展，旗下新媒体橙新闻以“睇到你的未来”为愿景，依托本地化优势和优质文化品牌，强化“本地化、社区化、视频化、年轻化”特色，加快推进“橙立方”矩阵建设，为读者提供多元新闻资讯和文化服务，拥有粉丝数过百万，月活跃用户50万，现已发展成为香港重要的新媒体平台。橙新闻在今年香港回归祖国25周年以及抗击香港第五波疫情报道中，都有着出色的表现，充分利用矩阵优势，开设专题网页，针对不同受众推出多元的专题节目内容，创新内容表达手段，推出英文节目及评论频道，新闻产品的传播覆盖人次超过830万。未来，橙新闻还将立足自身优势特色，探索本地特色的去中心化报道和专题策划，建立竞争优势。

    近年来，联合出版提出，要在更加多元的平台、渠道和空间发力。除电商平台“一本”外，知识服务平台“知书”已上线逾4000个小时资源，未来希望打造为“华文数字阅读国际传播平台”暨“简体中文电子书出海中心”。而新产品“知书阅听图书馆”也将为学校和机构用户，竭力提供专业、细致的校园电子阅读一站式解决方案。去年，“墨库”在深圳文博会上重磅发布，用流行社交的表达方式来展示阅读与生活相结合的新读书人形态，立足于建设集全球阅读与内容社交的全新平台。

    在路上、在现场、在远方

    在香港回归祖国25周年前夕，基于服务香港教育、弘扬中华优秀传统文化的共同愿景，联合出版与香港教育工作者联会紧密合作，充分整合优势资源，共同打造的“美观文化荟”正式启幕。

    “美观文化荟”融合多种业态，正如香港特区行政长官李家超在开幕致贺中所说，这是一个集生活、工作、进修、交流和亲子于一身的“五合一”的服务平台。在中央支持香港十四五时期建设中外文化艺术交流中心背景下，将矗立在油尖旺区逾半世纪的美观大厦打造为“美观文化荟”，打造为香港文化教育的崭新地标，是出于对香港教育服务的使命感，也期望为香港教育事业作出新的贡献。

    “文明因多样而交流，因交流而互鉴，因互鉴而发展。”习近平主席精准地道出了全球文明发展的逻辑链。在这方面，香港拥有丰富的文化积淀和东西交汇的地缘优势，一直扮演着联通内地及海外的重要角色。在2021年3月公布的国家《十四五规划纲要》中，特别提出支持香港发展中外文化艺术交流中心，希望香港透过举办不同类型的文化艺术交流活动，向世界展现中华文化的软实力。为此，今年11月，由紫荆文化集团主办，联合出版与K11艺术基金会、集古斋承办的大型文化艺术活动“艺文香港 ART HONGKONG”即将启幕，力图为香港打造具有鲜明“国际品牌、中国气派、香港特色、紫荆影响”的艺术盛会，在文化艺术领域讲好中国故事，构建中国叙事体系。

    按照习近平总书记所强调“要采用贴近不同区域、不同国家、不同群体受众的精准传播方式，推进中国故事和中国声音的全球化表达、区域化表达、分众化表达，增强国际传播的亲和力和实效性”指导在香港乃至海外传播的实践。自2019年起，联合出版已出版习近平总书记著作及相关重点出版物繁体版共16种。习近平总书记多部著作在港出版发行，有助于香港读者更加全面系统了解习近平新时代中国特色社会主义思想的理论品格、思想魅力、实践价值，读懂当代中国的发展成就、发展动因、发展前景，广泛凝聚爱国爱港力量，推动香港实现更好发展。

    “在路上、在现场、在远方”，联合出版集团始终用情系中华文化、关切家国命运及社会发展、时代变迁的情怀、理念与思维，做出版、办刊物、办活动。集团支持旗下香港三联书店搭建汉语国际教育平台，支持香港中华书局搭建在港普通话教育培训考级平台，支持香港商务印书馆拓宽英文等多语种出版领域，让世界更加了解中国。近几年来，香港三联书店创办港版《读书杂志》，集古斋复刊了《美术家》杂志，举办首届“紫荆文化杯”全港中小学中国文化普通话比赛及“我爱我家”创作大赛等，还将举办第二届全民国情知识大赛。以传承和弘扬中国传统文化为办学宗旨的西泠学堂举办多元化艺术活动与培训，正在逐步提升海外影响力。这都是联合出版人讲好中国故事、传播中华文化的职责使命的应有之意。

    展望“后疫情”时代的到来，我们深刻体悟到，只要“吾心光明”，心中存有诗意，哪怕面对再大的艰难困厄，又何尝不能够看到希望、有所作为。未来，在中华民族伟大复兴的洪流和建设中外文化艺术交流中心的伟业中，联合出版集团将努力发扬“全球视野、世界格局、中国气派、香港特色”，讲好新时代的中国故事和香港故事。