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    中华读书报 2021年11月03日 星期三

    数字赋能:推进融合出版发展的思与行

    邵若愚 《 中华读书报 》( 2021年11月03日   06 版)

        邵若愚

        浙少社精心运营数字版权,打造数字内容爆品,实现数字出版营收的稳健增长;推进发行链数字化,逐步构建线上线下双循环的发行新体系,在协同实体渠道转型的同时积极拓展新渠道,并搭建自有直播及运营平台,在短视频带货、直播营销取得新突破;构建新媒体矩阵,做好品牌推广和流量的销售转化。

        随着科技创新的持续深入推进,文化生产方式和传播手段发生了深刻变化,呈现产业数字化、数字产业化的趋势。现代信息技术的创新应用,已成为左右文化传播力影响力的关键变量。近年来,浙少社遵循新发展阶段的新特征、新要求,以数字赋能作为开展出版工作的总抓手,在危机中育先机、于变局中开新局,积极构建以线上为主、线上线下双循环相互促进的新发展格局,加快推动以优质内容和先进技术为牵引的出版数字化变革,加速线上线下发行渠道的数字化改造和转型升级,加强全媒体时代的营销模式创新、品牌塑造、阅读服务力提升。

        在融合出版、发行转型、营销创新三个方面,浙少社通过内容、技术、平台的三者关联,大力推进数字化转型。我们坚持以用户、以精品原创内容为核心,使用新技术、搭载新媒体、拓展新渠道,进行多形态出版、全渠道全维度传播,开展童书出版领域的融合出版,大力推进出版链数字化。

        运营数字版权

        我社精心运营数字版权,打造数字内容爆品,实现数字出版营收的稳健增长。

        浙少社集聚顶流内容,充分发挥资源优势,策划跨介质融合出版产品,包括且不限于音视频、电子书、搭载智能硬件的交互式图书、课程等数字产品的开发与运营。如《装在口袋里的爸爸》系列,上线有声书20册,全网播放量超10亿人次,是儿童有声品类的头部IP;《校园三剑客》系列,上线有声书16册,喜马拉雅单平台播放量超过8000万人次;《没头脑和不高兴》儿童广播剧,让小读者多元化感受经典之美,上线多平台后获得市场积极反馈;《魔法拼音国》数字课程,通过AI改编,上线少年得到、KaDa故事等平台,累计服务用户超10万。自2019年起,浙少社的数字出版营收年增长率超过100%。2021年上半年,同比增长89%,超过2020年全年。

        我社推行“纸电声视同步出版”,扩大数字资源库建设,实现传统出版的内容增值;通过实施纸电声视同步出版,提升全媒体版权签约率,加强数字版权的获取、积累和管理;通过全版权运营,将优质内容与先进技术、新兴媒介、创新形态有效对接,实现“一种内容、多种产出”的价值挖掘。我社现自有音视频库精品有声童书、儿童视频超过9000集,总时长超63000分钟。

        在建党百年之际,我们推出多种青少年党史学习教育主题类数字产品。其一如《中国有了一条船》(长诗朗诵版),与纸书同步发行,联合喜马拉雅儿童、360儿童开展线上诵读大赛,使小读者既能欣赏专业诗歌朗诵,又能实现在线录制、上传平台、分享点赞。大赛上线一个月,得到60万次关注,收到音频作品超过500个,获得点赞1万余个。其二依托纸书资源,创作完成《乌篷里的红》同名儿童广播剧,于6月上线喜马拉雅平台,7月登陆中央人民广播电台、各省级广播电台、学习强国APP等平台,成为融合出版的典型案例。其三制作《我的中国梦红色经典故事》系列有声书(38集),全网收听量突破50万。

        同时,我社进一步加强数字资源库建设,对《装在口袋里的爸爸》《校园三剑客》《鬼谷学校》《汤素兰动物历险小说》《流浪狗奥利奥》《少年慕野推理笔记》等市场类图书系列进行有声化。既增加自有平台的内容运营,也可进行全网多渠道授权,一举多得。

        发挥资源禀赋,强化互联网和用户思维,从选题策划着手,加强原创能力建设,提升数字原创精品文化的供给能力,一体谋划数字内容的生产形态、渠道营销,打造数字文化品牌,一直是我们努力的方向。

        今年6月,浙少社取得了广播电视节目制作经营许可证,扩大了多业态经营范围,为数字出版的可持续发展提供了保障。近一年来,我们持续在打造运营原创IP上发力,开展内容生产和定制合作,与喜马拉雅和懒人畅听联合打造的两大IP已取得了突破性进展。譬如,我社与喜马拉雅打造的“超能侠客团”系列广播剧已上线三季240集,播放量超880万次,曾进入喜马儿童新品榜前10;为懒人畅听打造的原创广播剧《人体迷宫大冒险》(50集)项目投入产出比达200%;“棒棒虎”系列广播剧,IP源自浙少社期刊《幼儿故事大王》,相关有声故事全网播放量已超3.5亿次。

        打造原创IP,可有效降低对外部平台的依赖,促进盈利模式的良性循环,也可为数字出版IP反向出版做好储备,以高质量数字原创精品文化供给引领时代、服务用户。

        构建双循环发行体系

        后疫情时代,浙少社直面市场变局,在稳中求进、危中寻机中深度对接用户,重塑运营模式,大力推进发行链数字化,逐步构建线上为主、线上线下双循环的发行新体系,在协同实体渠道转型的同时积极拓展新渠道,在短视频带货、直播营销取得新突破。

        其一,努力实现销售模式的转型升级,针对不同渠道制定差异化销售策略。对新华系客户,加强年度目标管理;对民营实体及网店,加大重点项目的选品、推荐,制定民营互助政策,以细致的工作和优质的服务保持渠道稳定和发展;对新渠道业务,我社积极开拓,加快布局,兼顾规模和效益,立足客户需求和渠道特点,实现资源、渠道的有效匹配,做好产品定制、服务定制等。

        其二,加速布局新兴渠道的拓展建设。

        去年9月28日(孔子诞辰日),抖音大V安岚老师以一条4分钟短视频解读《论语》,诠释中国传统文化知识,当天播放量破百万、点赞数破万,迅速带火了《蔡志忠给孩子的国学漫画:论语》,三天销售过万套,累计超两万套,码洋148万元,相关图书组套一周内加印了20000多套。该套系在其他渠道也实现多平台增长。浙少社由此开启了与头部达人的直播带货合作。《漫画中国古典名著》第一次登陆薇娅直播间,3秒秒完14万册,420万码洋。今年返场,以16.8万册500万码洋,巩固其在古典名著的爆款市场地位。我社与“抖音图书带货一姐”王芳合作专场直播,8小时突破4万单,超180万实洋,创下专场销量之最。其中《流浪狗奥利奥》系列抖音独家首发,累计突破7.8万册,逾170万码洋。今年7月济南书博会期间,我们联系王芳、萱妈、李芊默、明明讲故事等多位达人现场直播带货,三天实现线上销售总码洋超过500万。

        其三,有效搭建自有直播及运营平台。6至8月,我社两名主播每个工作日安排4~8小时不等的直播,累计60余场自播,销售150万元。通过营销与编辑协同轮播,大大提高自播时长与效率。8月10日,自播团队走进云仓,3个半小时销售实洋突破10万元,创下单场自播最高纪录。

        浙少社自有平台“浙里听听”数字童书馆,是创新驱动发展、数字化转型的重要阵地与孵化器,肩负了三方面重任:1.依托数字内容吸引读者、沉淀用户。我们一年已累积超过6万用户,付费用户超过8300人,付费转化率14.5%;同时可依据用户进场体验时间及行为动作,完成群体分类及基本用户画像。目前,我社在自有平台已经上线原创精品有声童书、儿童视频超9000集,总时长超63000分钟,含近百种付费专辑,重点打造面向低龄用户的睡前故事、面向中小学生的精品有声书、视频课程,以及面向全网用户的名家直播。2.承担纸电声视同步出版的在线功能支撑。通过扫描纸书二维码,可在“浙里听听”收听收看相关内容,实现优质少儿融媒阅读体验。3.搭建营销、直播、培训平台。在“浙里听听”,我社已开展九期面向渠道的新品“云荐会”,邀请名家名师向广大读者在线直播,该平台也是进行员工在线培训的专属平台。

        探索数字营销新模式

        我社坚持“精准营销”原则,创新营销方式,大力推进营销链数字化。

        其一,探索阅读服务新模式。我社通过“云荐书”“云分享”,做好面对渠道及终端的信息服务和营销推广工作。今年一月“新春云荐会”直播传递产品资讯,多地书店集中观看,收看人次超5000。此后,我社以每月一期的频率,以“云荐会”持续加深与各渠道的信息沟通,传播重点品、新品及营销动态,强化出版社整体品牌形象。

        为加速渠道复苏,发挥名家名师资源优势,浙少社打造“不一样的”名家进校园、名家云课堂等直播活动,探索区别于普通直播带货的阅读服务新模式。今年除了线下校园活动、书展讲座、名师培训等,我社还在线上开展丰富多样的图书内容分享和公益直播。如联合杭州图书馆开展7场“跟着名家学语文”名师公开课,暑期期间进行蓝蓝、章鱼、毛晓青三位作家的公益直播,在全国爱眼日推出《神奇的眼科医院》家校医呵护孩子好视力公益讲座。此外,我社积极配合浙江省“新时代乡村阅读季”活动,进行“读好书 跟党走”直播分享。

        其二,构建新媒体矩阵,优化阅读服务平台。

        构建媒体通路是浙少社营销宣传工作的重中之重。我社已构建了包括微博、微信公众号、微信服务号、视频号、今日头条、抖音、快手、小红书等平台的新媒体矩阵,由专人负责运营维护。各平台充分利用营销、编辑、作者等社内外优质资源,通过日均至少一条的推送频率,做好品牌推广和销售带货。目前,我社的自媒体平台累积关注人数逾10万。

        视频营销,尤其是短视频,由于其声画结合、表现力强、轻松浏览的特点,深受大众用户喜爱,已成为浙少社自媒体矩阵中的一大亮点。我们精心打磨口播文案,以编辑荐书、卡通动漫、干货分享等形式,做好短视频的内容创作和分享。自4月起,我社营销中心设短视频营销专员,精耕细作并投放200多条短视频,单条最高浏览量超过1.5万次。接下来,我们将更关注新媒体和分销渠道的深度融合,完善新媒体矩阵的内容建设,充分发挥多媒体联动宣传,实现阅读服务的升级完善,在承担社会责任和使命的同时,更好地实现多介质在媒体属性之外的销售转化。

        数字化改革是“十四五”高质量发展向纵深推进的重要引擎,责任重大,任务艰巨,浙少社将切实增强数字化改革的使命感、责任感、紧迫感;攻坚克难,砥砺前行,锐意进取,坚定不移推进数字化改革,在实践中深化,在迭代中升级,奋力为“十四五”期间的高质量发展开好局、起好步,为中国少儿出版的数字化转型贡献浙少力量。

        (本文作者为浙江少年儿童出版社社长)

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