“就地过年”亦需书店助力

    春节将至，对于许多人而言，蛰伏心底的“书虫”恐怕早已蠢蠢欲动，满心期许能够伴着书香过大年。尤其今年，面对“就地过年”的新情况，一些无法回家与亲朋好友团聚的异乡人，更有着与书亲近的迫切需求。他们希望能从书中寻求慰藉，感受充实，获得力量。

    过个意味深长的书香年，除了公共图书馆，自然还少不了书店的助力。各地书店应未雨绸缪，完善服务举措，尽力为读者提供便捷舒心的阅读消费环境，既是以实际行动扎实落实中办、国办印发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》精神，主动履行书店的社会责任，同时，也有利于书店抓住商机，赢得读者，借此谋求自身的长远健康发展。

    节日期间，让读者体味到更多书香，书店的营业时间且莫

    “打折”。从以往情况来看，不少书店春节期间要么打烊，要么就是极大缩短营业时间，这势必不利于闲下来的读者充分开展阅读文化消费。为此，相关书店不妨合理安排值守人员，努力做到节日期间正常营业，特别是对于那些人流量较大的书店，有条件的可实行24小时营业制，欢迎就地过年的读者到店阅读、交流和休息。

    让读者体味到更多书香，书店的服务内容力求别致。各地书店有必要将店内环境及重点图书的布置调整为“春节模式”，不仅要有春节主题图书推荐，而且可增加一些充满节日氛围的新春礼盒等文创商品，给读者提供更多的“应景”消费选择。书店还可适时开展诸如“读美文·猜灯谜”“学插花迎新年”“书香礼包大派送”等颇富年味的文化互动与促销活动，以此增强读者的参与兴致，令之感到开心、暖心。

    让读者体味到更多书香，书店的服务方式多些创新。作为人员相对密集的文化消费场所，为了科学做好疫情防控，高效服务读者群体，书店在春节营业期间，不只要定时实施消杀清洁，安排专人做好到店人员查验及客流引导工作，及时提醒读者避免聚集、戴好口罩，而且，最好能依靠科技创新，不断拓展线上多元业务，尝试采取更多无接触服务，比如，结合线上大数据情况，为读者推荐适合春节的图书及其他文化产品；持续探索推进线上结合线下的经营模式，对于同城有需求的读者，提供线上下单、外卖小哥送书上门服务，等等。书店经营者善于替读者考虑，勇于以数字化方式不断改进自身服务，无疑更能取得读者的认同与拥趸。

    一本好书，能使人开卷时有所求，闭卷时有所得；同样，一所好的书店，能使人推门进入时心向往之，带门离开时心生惬意。但愿这个春节，各地书店能以其细致入微的举动，生动诠释“读者至上”的经营宗旨；能以浓浓的书香，让就地过年的读者感受到一份别样的温情。

    山西省长治市 周慧虹