对“熊孩子”公共礼仪教育迫在眉睫

    暑假来临，博物馆、美术馆成为不少家长带孩子假期活动的选择。近日，上海玻璃博物馆一件精美的展品在展出时被打闹的小观众损坏，引发了一场关于文明观展的热议。由于疫情原因，两位身在美国的艺术家无法赶赴上海。因此，馆方只能让展品暂时以“不完美”的面貌示人，并呼吁广大观众文明参观，遵守参观礼仪。（7月27日《工人日报》）

    这件被孩子打闹损坏的艺术品，价值超过了7万美元。事情发生以后，引发了网友们的激烈讨论，不少网友对“熊孩子”的行为表示愤怒，要求其背后的家长进行赔偿。还有网友则表示，对于类似这样的展览，应该对参观者进行年龄限制，禁止不懂事的“熊孩子”进入。

    对此，上海玻璃博物馆在感谢网友关注的同时，采取的后续措施也很值得称道，他们没有简单地要求肇事孩子的家长进行赔偿，当然更没有限制未成年孩子进入博物馆，而是受到这件事的启发，成立了儿童礼仪工作坊“守护者联盟”。工作坊被设计成小朋友的“冒险通关任务”：辨别文明行为和危险行为，了解博物馆的“红灯物品”，学习保护展品的科学知识，最后集结成为守护者联盟，获得荣誉奖励。正如馆方所说，这是为了专门治愈孩子们在博物馆内“摸一摸”“蹭一蹭”“靠一靠”等疑难杂症，让孩子们在闯关冒险的同时，学会如何做一个文明的参观者。

    博物馆这样的做法，赢得了网友们的一致赞誉，所谓让孩子学会做一个文明的参观者，也就是加强对孩子的文明礼仪教育。说到礼仪教育，很多人会第一时间想到孩子要学会懂礼貌，见到亲朋好友要懂得称呼别人，知道问好，分手时要学会说“再见”等。这些当然都属于文明礼仪的范畴，但不是全部。就国内公众来说，对孩子的礼仪教育，往往把侧重点放在了待人接物上，但是对在公共场所应该遵守的公共礼仪教育却严重不足。

    公共礼仪教育，简单点说，就是让孩子们知道在一些公共场所，应该遵守的文明规则，包括爱护公共设施，不打扰和妨碍别人等等。对未成年人进行公共礼仪教育的难点，在于不同的公共场所，对文明礼仪的要求也是不尽相同的，比如在博物馆、艺术馆等，就要教导孩子不能随意触碰文物、展品；比如在图书馆，就要告诉孩子不能大声跑动、喧哗，影响别人看书和学习；而到了餐厅、饭店，则又有其他方面的礼仪要求。

    但正是因为这样，才需要我们在平时的生活中，就要加强对孩子的教育和引导，在一种潜移默化中完成对孩子的公共利益教育。而一旦这样的教育完成，既可以让孩子受益终身，同时也避免了以为孩子的淘气肇事而把大人置于一种被动的境地。这样的公共礼仪教育，不该只由一家博物馆来承担，而是需要家长、教育部门、学校的共同努力，也需要全社会层面形成一种良好积极的氛围。广西桂林市苑广阔