“帮书店大行动”证明微信转发书单可力促销售

    本报讯（记者舒晋瑜）“‘4·23’帮书店大行动——2020世界读书日百城万店好书大推荐”活动上线后效果如何？百道网董事长、百道新出版研究院院长程三国在接受《中华读书报》记者采访时表示，事实证明，微信转发书单能够产生真实的、有规模的销售订单，微信转发书单触达社群的数量决定订单多少与销售规模，书单转发的质量会极大提高销售转化的数量。

    新冠肺炎疫情中，很多书店尽管采取了直播等自救措施，但因为缺乏高流量、供应链和折扣低等因素，效率不高。几经研究，程三国决定发起“好书大推荐”行动，邀请朱永新、聂震宁等人发起倡议，只需转发湖北各家实体书店的“好书大推荐”小程序链接或二维码，呼吁大众购买书单中的精品好书，对应的实体书店就能够获得2/3的销售毛利。

    通过这次活动，程三国发现如下特点：一是微信转发书单能够促成销售。相比网店诸多优势，依然产生很多订单，足以证明这是值得书店重视的一种图书销售模式。二是微信转发书单触达社群的数量直接决定订单多少与销售规模。订单排名第一与销售规模最大的店是“百道优选”，这个测试账号竟然排名第一，销售额达到一万多元；广东学而优书店排名第二，销售额超过五千元，相当于恢复营业后门店两三天的营业额。三是书单转发质量促成更高的销售转化率。在“百道优选-程三国”账号下，名为“乐乐-甘露空间”的测试账号转发产生了七个订单，这就是社群销售中朋友推荐的销售力。四是如果书店在转发书单的同时叠加促销手段效果更好。广西师大理想国转发书单的同时赠送文创产品布包，他们的图书占百道网上架图书只有0.25%，订单却占到

    1%。

    针对一些书店因各种原因没有采取行动，也未获得应有的收益，程三国表示遗憾，认为活动与自己的预期目标仍有一定距离。他说，书店应充分利用现有社群与用户会员链接，放手向自己的私域流量推送，想方设法提高转发数量，一定会取得好的效果。“把书单推送与会员卡推广结合起来，可以推动读者快速下单。”据悉，多数网店“4·23”活动已经结束，“好书大推荐”平台上有些书具有价格优势，对读者更有吸引力。