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    中华读书报 2017年03月29日 星期三

    数字出版的下一风口:知识服务、教育服务,地方公共文化服务平台建设?

    刘长明(北京北大方正电子有限公司副总裁) 《 中华读书报 》( 2017年03月29日   06 版)

          观点

     

        个人觉得,经过十多年的探索和实践,数字出版现在进入到一个交汇点的阶段,内容价值驱动数字出版的消费升级。

     

        事实上,数字出版从以往的更多依赖于平台或是渠道的分发,更多的回归到内容驱动,内容成为整个产业发展的核心。再一个大的趋势是生产分发相对独立,更多依赖于自己平台的建设。大数据已经在我们的数字内容产品当中有了很好的应用,比如,已经用在我们产品的精细化运营上,包括用户画像刻画和分析,成为内容产品精细化运营和精准营销的手段。内容版权和知识服务、知识付费的驱动,使数字出版行业有大增值的空间。

     

        前几年,出版业在数字化转型当中做了很多夯实基础的工作,现阶段来讲,数字出版的重心应该放在产品打造和运营上。即基于我们的产品和内容,构建以用户为中心的服务平台,再做好相应的服务。从我的理解来讲,应该说内容和产品是核心,不管是通过第三方的平台合作,还是自己构建垂直平台,不管是从用户需求和用户场景的角度,还是自我的资源和运营能力的角度构建平台,都要做好服务。

     

        从出版业的角度来看,“十三五”一个比较大的趋势是政策的利好,比如说国家推动的全民阅读工程,包括知识服务和数字教育,包括出版大数据的应用,都可能是我们数字出版下一步发展的重点。具体而言有三大块,一是如何在知识服务的领域发力,地方出版集团的发力点可能在于做好教育服务;随着国家全民阅读工程的推进,地方公共文化服务平台的建设也是一个趋势。

     

        从数字化转型的角度来看,细分消费群体更有助于我们找到比较好的业务模式和市场盈利的入口。不管是从增量的客户还是现有客户群的角度来看,挖掘细分群体的消费需求,可以使我们的平台建设和产品服务找到比较好的业务切入口和发展模式。要深耕内容和产品以及精准营销,从移动互联网的发展轨迹来看,下一步重点在于用户需求的挖掘。

     

        方正电子从原有的资源管理向知识管理发展,帮助更多的出版单位构建知识体系,同时提供知识标引的各种工具,帮助出版单位打造各种知识服务产品,如在线数据库、移动APP等,在底层的核心技术上加大投入,比如说大数据技术、机器学习技术、自然语言技术等等,在核心技术上不断研发,提供一个完整的知识服务的解决方案。在资源建设这一块,我们要做资源管理平台的升级,从资源管理向知识管理、媒资管理、资产管理中心发展。

     

        在整个知识库的建设中,我们会把资源管理平台逐步升级到资产管理,延伸到数据中心。比如说,我们去年和中国纺织工业出版社合作,在服装本体和纺织本体当中建立了很多模型,实现了模型关系221种,知识元6369个。在知识服务当中,我们会把相应的大数据技术引入,用于用户刻画和各种标签,我们的案例包括法律行业数据资源的知识库、国际广播出版社新闻传播专业知识库、中国社会科学院学者文库等。

     

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