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    中华读书报 2015年02月11日 星期三

    产业互联网来袭 计算机图书业机遇何在

    雨辰 《 中华读书报 》( 2015年02月11日   17 版)

        IT界似乎有一个打不破的规律,这就是新出现的革命性产品,因为财力的原因,在发展初期总爱找上企业级的客户。但接下来,这些革命性产品又会在一般消费者中普及开来,并再次反攻企业级市场。事实上,PC遵循着这条发展路线,互联网同样按这个路子发展起来。但是,如果你以为现在的互联网形态就是它反攻企业级应用的形态,那可能就大错特错了。原因就在于产业互联网可能会以全新的面容出现在公众面前。

        何谓产业互联网

        近几年来,互联网在消费领域得到了蓬勃发展,从传统搜索、社交、游戏、电子商务到O2O、P2P等众多新兴领域,互联网真正让传统产业领教了互联网的颠覆性力量。而这种颠覆性力量也让人们看到了互联网在工业制造、产业协作等企业级应用领域的巨大发展空间与可能性。于是,一个全新的概念——产业互联网,也因此应运而生。

        产业互联网作为一个新兴的概念,目前业内对其尚无一致的定义。但有一点却是肯定的,那就是产业互联网是区别于消费互联网的企业级互联网应用大市场,涵盖企业生产经营活动的全生命周期,通过网络提供全面的感知、移动的应用、云端的资源和大数据分析,重构企业内部的组织架构,生产、经营、融资模式以及企业与外部的协同交互,实现产业间的融合与产业生态的协同发展。

        不少业内专家认为,产业互联网的发展,是全球工业发展的必然趋势,也是我国战略发展的必然需求。在此之前,德国提出了工业4.0的概念,其思想是将生产设备联网,灵活智能地配置生产要素,将制造业向智能化转型。美国的通用电气(GE)提出工业互联网概念,意在通过网络、传感器等技术,实现机器间的连接并最终将人机连接,结合软件和大数据分析,重构全球工业。由此可见,产业互联网并不是某几家厂商心血来潮之后的概念炒作,而是一些有超前意识的国家或企业意识到了互联网在工业制造领域的发展潜力之后,提出的一个新的发展方向。

        产业互联网的作用

        产业互联网发展的时间比较短,目前也很难用一个清晰的概念去定义它,这让产业互联网变得很难理解。但我们还是能够通过产业互联网的作用,去摸清它的发展路线。

        概括说来,产业互联网将在互联网引发的产业链流程重塑方面发挥重大作用。这个产业链流程重塑包括了研发重塑、生产重塑、销售重塑和协同重塑四个方面。

        研发重塑,指的是由单向度精英式引导向全互动草根式众包变革。传统的研发环节是以企业的研发团队为主导,用户参与度小,即便进行了市场调研,受限于样本数量,分布等局限性,结果也往往不尽如人意,还要付出大量的时间,经济成本。产业互联网模式下,网络成为了企业与用户双向沟通的渠道,加强了企业与用户之间的互动,企业对市场需求的把握将更加快速,更加准确,同时用户可以直接参与产品研发,集思广益,实现了研发的众包式变革。

        生产重塑,即由大规模标准化生产向大规模柔性定制生产变革。早期的工业生产,是作坊式小规模的定制化生产,伴随着工业革命与技术发展,逐渐演变为大规模标准化的生产模式,而现在,随着用户个性化定制需求的日益增强,生产模式又将向大规模柔性定制方向进行变革。利用互联网云计算技术进行大数据分析,企业可以更快更好地了解客户需求,处理生产环节产生的大量数据。

        销售重塑,即由简单的线下推进向融合式全渠道营销转变。传统的销售环节,企业在线下寻找客户,或者通过渠道商进行代理销售,市场拓展面有限,利润被盘剥。而采购方则长期受困于市场的信息不对称等因素,需要进行复杂繁琐的招标,资质审核流程,对买卖双方都造成了大量的时间与经济成本。互联网的介入,加速了信息的交流与推广,削弱了信息的不对称性,尤其是电子商务平台的兴起,加强了市场的公开性与透明度,通过线上的交流带动线下的互动,多渠道协同发展将给企业的销售带来新的活力。

        协同重塑,就是由企业内部协作向全产业链协同变革。在企业内部,产业互联网可以应用于云平台办公,多组织协同管控,BYOD的移动办公等领域,加强企业自身的信息沟通与协作。在产业层面,互联网一方面可以将电子商务、互联网金融、智能生产、移动办公等独立的应用领域连接起来,另一方面可以将产业链的上下游企业连接起来,形成产业链的联动与产业生态的发展。

        产业互联网与计算机图书市场的关系

        实际上,从产业互联网的四个作用,就不难想见它对计算机图书市场的影响。

        在研发层面上,软件工程师图书在诸多大师推出经典著作之后,近来新作乏力。而研发重塑,将使得软件开发方法发生天翻地覆的变化,由单向度精英式引导向全互动草根式众包变革,这本来就是开源软件的开发模式。但在开源软件被引入国内之后,由于社区力量的薄弱,这些开发方法并没有在国内引起足够的重视。相应地,也就少有相关内容的佳作面世。而当研发重塑被越来越多的企业所关心之后,新型软件工程方法类图书就会形成一个新的空白点。

        生产重塑的本质就是C2M(顾客对工厂),表面看来它只是一场组织架构的变革,但实际上要实现C2M,管理难度极大。这样,新型ERP就会相应而生。管理软件类图书近来也是增长乏力,而C2M的出现,极可能给这个市场注射一剂强心针。

        销售重塑则不仅会对电商类图书产生极大的影响,还会通过CRM图书的变化,对信息化类图书发生作用。

        而从协同重塑的角度来看,我们会发现传统计算机图书市场与管理类图书市场的一大弱点。从传统意义上来看,IT对企业业务只是处于从属地位,而产业互联网却让IT技术有可能引领新业务模式的产生。而传统意义上的计算机图书和管理类图书,是分别独立的。也就是说,技术与管理被分隔成了两个单元。而当IT技术引领企业业务发展变化时,IT技术与管理成了不可分割的一体。在这种情况之下,计算机图书也必然要经历一个和管理类图书相融合的过程。这时,一批跨界的图书就将不可避免地产生了。

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