实体书店如何“逆袭”

    在实体书店经营普遍不怎么景气的今天，在哈尔滨市，果戈理书店虽然今年国庆节才开张，可它成功实现了“逆袭”，一再创造出“见证奇迹的时刻”。据该书店的经营者介绍，开业当天顾客即达到1000多人，平时也基本维持在400人左右；往往，早上书店尚未开门，便有许多顾客聚集门口排队等着买书。

    究竟是何魔力，造就了“不一样”的果戈理书店？用书店经营者的话说，“我在策划这个书店时，首先考虑的是它的运营模式，然后才是定位和空间设计。”

    在运营模式上，果戈理书店既是一家实体书店，同时，它还兼具“多重”身份。它不仅是古典气息浓厚的欧式书店，令读者由衷感到“书店环境很好，很温馨，灯光也恰到好处，所以喜欢过来”，而且，走进书店，读者能获得多方面享受。在果戈理书店，读者每周可参加活动，每月更有一次大型活动；书店建有青少年图书馆，为青少年读者提供优良阅读环境；它还推出了“朗读者计划”，任何一位读者只要愿意在书店小舞台上朗读自己心仪的图书5分钟，就能以优惠价格拥有该书；书店不只售书，还出版图书，在开业之初就策划出版了杂志书《白·夜》。作为读者，在果戈理书店除了能在精神上有所获益，还可方便地满足口腹之欲，由书店统一管理的品牌咖啡、红酒、牛排等简餐，使吃喝也优雅地融入于书香文化。

    难怪，读者赞叹，“这个书店似乎总有玩不尽的新点子！”而书店经营者给出的回应，“这正是我们坚持长期策划理念要达到的目标。”

    可以说，正是果戈理书店这样的“多重”身份，让它在国内的实体书店中显得独树一帜，而又因了其独树一帜，才愈益显现出它的魅力，将越来越多的读者吸附过来。无疑，读者的肯定与积极响应，便是对书店经营者最好的褒奖，这也必将进一步激发书店经营者的信心与灵感，如此一来，书店经营也就不断迈入坦途，只要其经营者把准方向不懈怠，光明前景就会在前方朝着它招手。

    如今，虽说网上书店经营得风生水起，对于读者购书形成了很大影响力，但这并不意味着实体书店的可有可无。实体书店，作为传统文化产物，作为喧嚣生活当中人们休憩心灵的现实、宁静之所，它的地位与作用无可替代。遗憾的是，现在有太多的实体书店，经营得无精打采、底气不足，它们除了墨守成规单纯售书之外，找不见适合自己的独特经营模式，时刻寄望于政府部门的扶助，甚至于时刻准备着打“退堂鼓”。这不能不说是现时条件下实体书店的悲哀。

    既然，哈尔滨果戈理书店能够于同业萧瑟之际开好局，成功走出“逆袭”之路，那么，就该让这个“样本”大放异彩，以其异彩不断增强其他实体书店经营者的信心，同时，也帮助其他实体书店经营者在彼此学习交流中不断碰撞出经营的智慧火花。实体书店“逆袭”蔚为大观之时，我国文化消费生态的改善也就更多一分保障。

    山西省长治市周慧虹