2026年11月04日 Wed

多地拓展“车票+门票”等一站式出行服务——

交通票根链接消费新场景

《文摘报》(2026年11月04日 02版)
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02版:社会广角
文摘报 2026年11月04日 Wed
2026年11月04日

多地拓展“车票+门票”等一站式出行服务——

交通票根链接消费新场景

  一出车站,乘车凭证换取景区“银票”,一张普通的火车票,瞬间变成通往景区、体验“北宋繁华”的入场券——得益于河南开封站联合万岁山武侠城等景区推出的特色活动,不少游客来了场“出站入‘江湖’”的新体验。

  交通运输部等四部门联合印发的《综合运输服务发展“十五五”规划》提出,拓展客运枢纽旅游服务功能,提供“车票+门票”等一站式出行服务。从一张出行凭证到一条消费纽带,小小交通票根悄然“增值”。

  交通票根“旅程区间”不断延伸

  拉着行李箱,走出山东青岛站,游客陈女士打开手机小程序。上传车票,挑选餐厅,饭后结账,出示核销码,支付优惠后金额。她算了笔账:“一张290元的高铁票,替我省了40多元餐费!”

  抵达出行终点,开启消费站点。去年10月,青岛推出“票根经济商家联盟”,首次以“交通票根”为纽带,系统整合全市文旅资源:游客凭7日内抵达青岛的火车或飞机票根,即可解锁包含景区、酒店、文博场馆、餐饮店、影院在内400余家商户的近700项权益。

  将跨城而来的“过路流量”,转化为深入城市的“消费留量”,放眼全国,交通票根“旅程区间”不断延伸——安徽黄山推出一张车票激活一站式服务,为游客提供“到站—入住—出行—游览”全流程出行体验;广东中山,将60多万张船票纳入票根权益体系,让庞大客流与超百家商户紧密联动。随着数字经济加快发展,越来越多“数字化票根”与本地消费实现线上联动,借助网络平台实现各类优惠。根据出行平台统计,高铁票、机票等交通票带动40%的持票用户增加了旅游消费,同时,帮助游客平均节省15%到30%的相关消费支出。

  “出行凭证”变身“消费引擎”

  交通票根的热度何以快速上涨?从供给侧看,全国高铁营业里程突破5万公里,覆盖97.2%的人口50万以上城市,中短途跨城游实现常态化。与此同时,快速壮大的平台经济,让交通票根全面电子化,成为景区、酒店、餐饮等消费场景前置的流量入口。数据显示,今年中秋、国庆假期,近五成用户购买出行机票后,领取了目的地消费券包,被广泛用于到店餐饮、酒店民宿等多个场景。

  从需求侧看,随着消费升级加快,消费者不满足于一次性“打卡式”消费,更追求“一站式”的综合体验,把消费链条上的分散商家串联起来。“游客需要的是下车就能玩、游完就能住。”黄山旅游交通公司总经理助理胡建飞介绍,目前团队已和超50家酒店达成合作关系,去年营业额近400万元。

  成效显著的同时,交通票根要实现长久的价值延伸,也有不少问题需要解决。例如,利益机制相对模糊,淡旺季效果差距大。国家发展改革委综合运输研究所副研究员马德隆介绍,淡季客流不足,景区、酒店愿意打折换客流;旺季客源饱和,商家参与意愿下降。如何让参与商家有后劲,考验着城市运营的智慧。“消费者看的是省了多少钱,商家算的是另一笔账。”青岛市文化和旅游局有关负责人郭继超认为,对商家而言,让出去的优惠会不会增加经营负担、能不能换来客流,这是票根经济持续发展绕不开的问题。

  (《人民日报》10.29 韩鑫 李蕊 罗阳奇)

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