杜绝短视频营销“流量失德”

　　某品牌鼠标分销商授权运营短视频账号，运营人员为博取流量套用网络热门模板制作促销视频，使用侮辱性话语贬低消费者的视频上线后引发舆论关注。近日，当地市场监管部门依法对涉事企业处以20万元罚款。

　　如今，短视频带货、直播促销深度融入大众日常生活，拓宽了消费渠道。但不少线上营销团队把播放量、转化率当成核心目标，一心追逐热点流量，全然抛却对消费者的基本尊重，企业内部的内容审核机制形同虚设。商家误将低俗冒犯当作“网感流量密码”，即便短暂冲高数据，也只会不断消耗消费者的信任，难以构筑长期稳定的品牌口碑。

　　短视频广告频现侮辱、低俗内容，根源在于行业普遍存在经营管理短板。网络剪辑模板随手可得，不少运营人员不加甄别直接照搬网络段子博眼球；商家将线上账号全盘外包，考核仅绑定播放数据与销售额，直接省略文案校对、多层审核环节，带有不当表述的广告未经把关便对外发布。只有理清各方责任、把内部审核落到实处，才能从源头避免这类问题广告流出。

　　化解线上营销乱象需要监管、平台、商家三方同向发力。监管部门持续开展常态化广告巡查，及时处置违背公序良俗、侵害消费者权益的宣传内容，以刚性处罚形成震慑；短视频平台应完善智能筛查系统，前置拦截带有侮辱性倾向的文案，筑牢平台第一道风控防线；广大商家更应主动以案为鉴，摒弃“流量至上”的片面思维，主动完善内容制作、多层审核的合规管理制度，常态化开展全员广告合规与职业素养培训，从经营机制上堵住内容失范漏洞。

　　短视频营销可以接地气、玩趣味梗，但绝不能踩低俗红线，触碰法律底线。

　　（《北京日报》7.22 杨昊）