人工智能重塑博物馆观展体验

　　过去，走进博物馆，常见的景象是观众凝视着展柜里的文物，听讲解员解释讲述。今天，随着人工智能技术走入文化场域，博物馆不再只是知识的陈列室，而开始成为对话与共创的空间。观众不只是“看”，而是在“参与”“体验”甚至“定制”参观体验。

　　你也许没注意，许多博物馆的“智能导览系统”，早在你踏入展厅之前就开始工作了。卢浮宫的“智能导览系统”，会根据观众所在定位、过往参观行为，甚至是社交媒体上的互动，提供参观路线的建议。如果你是第一次来，它可能推荐地标展品和“拍照热门打卡点”；如果你之前偏爱油画类展品，那么油画类展品可能会被放在你游览路径的最前面。

　　更多惊喜发生在“看展”的那一刻。AI（人工智能）可以成为每个观众的“私人文博专家”。曾经，面对陌生的古文字、复杂的青铜器造型，许多人在观展过程中摸不着门道。现在，走进国家博物馆，数智人“艾雯雯”不仅能清晰而生动地讲解文物背后的历史故事，还能根据游客提问实时调取数据库，为来自世界各地的游客讲解中华文明。

　　AI还能增加展览的互动性和趣味性。在湖南省博物馆，“马王堆汉代文化沉浸式展览”运用了高清文物扫描、三维投影、裸眼3D、生成算法艺术、异形LED球幕等技术手段，观众穿行其间，仿佛置身汉代生活场景。头顶的丝帛纹样光影流转，脚下的投影随着观众行走而变化，交互内容也因停留时间动态切换。

　　三星堆考古裸眼3D方舱，重现三星堆遗址祭祀区发掘现场。修复专家结合AI算法对文物进行拼对，利用多媒体演绎数字化修复过程，以动画还原真实拼合过程和最终修复全貌。这种全新的展陈方式，将AI技术、3D打印用于文物修复和展陈，兼顾文物保护需求与陈列展示效果，标志着考古从“经验主导”迈向“数据驱动”，为全球田野考古提供了智能化范本。

　　不仅如此，目前很多新开发的数据平台，还可结合用户兴趣偏好与浏览路径，推送相关主题文创产品、推荐后续展览乃至策展背后的研究故事，使观展成为一次可持续的文化旅程。由此人工智能不仅是信息传输的工具，更成为激活记忆、延展理解、深化认知的技术载体。这不仅是服务升级，更是一种“延长文化记忆”的方式。AI不只在帮助你“看”，也在帮你“记”。

　　（《光明日报》3.29 曹师齐）