莫让“烂尾”通报蚕食公信力

    岁末年初，一些地方和部门加大了过往一年舆情通报的发布。有的地方在通报中表示“高度重视”“严肃处理”“深入调查”，但随着舆论热度下降，承诺的调查却不了了之，成了“烂尾工程”。这类“烂尾”的通报，不仅无法回应公众期待，反而会蚕食群众信任、侵蚀公信力。

    “烂尾”通报的滋生，究其根源是政绩观错位，群众观念淡薄。遇到公共事件，一些地方和干部第一反应是应付舆情，而非应对问题；发通报是怕上级追责，而不是为回应群众关切。有的领导干部甚至抱有侥幸心理，觉得“舆情一降温，监督即退场”。监督与问责未形成闭环，也在一定程度上助长了“通报烂尾”。通报中的问题整改是否进行、效果究竟如何，往往缺少强有力的制度约束和监督问责，使得“重表态、轻落实”几乎无需代价。

    根治“烂尾”的通报，要从根源上扭转视舆情为洪水猛兽的观念。发通报的目的不是“让事快点过去”，而是“公布真相、回应关切、解决问题”。发通报是要把调查结果及处理意见讲清楚，让通报成为密切联系群众、推动问题整改的契机。

    （《新华每日电讯》1.29 刘佳敏）