作为“中国青年志愿者海外服务计划——服务联合国机构项目”志愿者,2024年10月,我背着一台相机漂洋过海来到斯里兰卡,提供为期6个月的国际志愿服务。
初次踏上斯里兰卡首都科伦坡的土地,印度洋上的这滴“眼泪”便以38℃的热带季风给了我一个炽热的拥抱。
出发前,我对斯里兰卡的印象还停留在教科书中的“宝石之国”,而现实远比想象生动又复杂。
这个印度洋上的岛国,是典型的南亚发展中国家。这里的人民热情友好,笑容时常洋溢在脸上。抵达首日,当司机师傅得知我来自中国,特意停车,指着远处那座被誉为“夜明珠”的莲花塔(科伦坡莲花电视塔)热情地说:“看,那是你们中国帮我们建成的美丽莲花塔!”作为中斯“一带一路”合作的重点项目,莲花塔被斯里兰卡政府视为国家现代化进程的象征。
当然,斯里兰卡的生活与中国存在诸多差异。在中国习以为常的移动支付、便捷的电子商务、稳定的水电供应等服务,在这里却需要付出额外的努力。
今年2月,一只猴子破坏了一处基站的发电设备,竟导致斯里兰卡全国大范围停电长达5个小时——这并非孤例,电力危机在这里曾多次发生。断电持续至傍晚,身处黑暗与滚滚热浪之中,我切身感受到世界各国发展程度的显著差异体现在每一个细节中。
我在联合国志愿人员组织驻斯里兰卡办公室负责宣传与外联工作。另外,还参与为当地争取国际援助,推动就业帮扶、农业合作等项目工作。
斯里兰卡的电子化普及程度远低于我的想象。出门在外,刷卡已是“高级”选项,更多时候只能依赖现金。更让我意外的是,这里没有我们习以为常的电子身份证,所有个人信息依然依靠厚厚的纸质档案记录。
今年2月13日,斯里兰卡政府与联合国驻斯办事处联合推出了雄心勃勃的“一个登记处”(One Registry)倡议,旨在推动民事登记流程数字化、提升公众的数字素养和系统认知。我有幸在与之相关的全民数字峰会上担任志愿者。会场里,各国企业代表济济一堂。交流环节,我分享了中国在数字化发展方面的经验,尤其是中国乡村电商如何助力农民增收的故事,引起了不小的兴趣。
这份分享并非凭空而来。在此之前,我在联合国的一项重要工作,就是深入调研并整理一份关于斯里兰卡、印度与中国在数字基础设施建设现状的对比报告。有时下班后,我还会趴在客厅的餐桌上,借着微弱的光,沉浸在一份份中国数字部门的白皮书、人工智能发展报告以及身份证电子化进程的资料中,以寻找可供斯里兰卡借鉴的经验。
这份报告凝聚了我们团队一个多月的汗水。我翻阅了近70份文件,最终和联合国的其他同事一起完成了这份40多页的心血之作。我们系统梳理了斯里兰卡与其他国家在网络基础设施布局、社保人工管理等方面的差异,并尝试分析了斯里兰卡当前数字发展的核心痛点。
在各个国家的数字发展进程对比中,我发现相关的学术研究更集中于发达国家的案例,主要原因是发达国家的数据更加完整。但是,造成的结果是国际研究缺乏对全球南方国家的关注。而斯里兰卡也在借鉴他国经验中试图探索一条适合本国发展的道路,我们志愿者也希望能在推介中国经验中,为斯里兰卡以及其他全球南方国家提供帮助。
在逐步融入当地生活与联合国工作的过程中,“让世界变得更好”这一全体志愿者的共同愿景,在我心中变得更加真切。这段旅程里,我曾调查过当地农民的真实生活境况,也曾走入斯里兰卡的高校对话学生宣讲联合国志愿服务与可持续发展使命……
对我而言,斯里兰卡展现的是另一种生活的面貌,它提醒我世界的多样性与发展的不同步。
(《中国青年报》10.27 周文倩)

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