日前,在广州繁华的街头,一名身着黄色工装的外卖骑手突然倒地不起。社交媒体上很快就出现了“外卖单王过劳猝死”的短视频。直到几天后骑手所在平台澄清事实真相:骑手只是低血糖晕厥,其接单量在站点仅属中游,所谓“单王”纯属虚构。这名骑手最后不得不选择报警维权。
深入观察这场“被猝死”闹剧,我们可以清晰看到一条完整的虚假内容产业链。某些MCN机构(多频道网络)已经将悲情叙事标准化为可批量生产的流水线产品:编剧团队精心设计“35岁失业送外卖”“211毕业生失业”等催泪剧本;群众演员穿上工服在特定场景表演“暴雨中摔倒”等桥段;后期团队则通过模糊画质等手段营造所谓的“真实感”。这样生产出来的虚假内容,正在扭曲公众对新就业群体的认知。一家被查处的工作室账本显示,其单条爆款视频的流量收益可达万元级别,而违法成本却微乎其微。
这种流量至上的畸形生态,正在产生严重的社会后果。当公众反复接触经过加工的“苦难表演”,难免会对现实产生错误判断,然后透支信任,当真正的劳动者权益受损事件发生时,社会关注度可能因长期的信息污染而显著降低。
在这场真相与流量的赛跑中,我们需要构建全方位的防御体系。法律层面,虽然现有刑法第246条、治安管理处罚法和民法典有关条款已提供对编造传播网络谣言行为的惩治依据,但在执法环节仍可能存在滞后性。建议借鉴金融领域“行刑衔接”机制,建立网络谣言行政查处与刑事追责的快速转换通道。
技术防御方面,除建立跨平台谣言数据库,更需开发深度伪造内容识别系统,通过分析视频中的微表情、环境音效、光线变化等细节提高识别准确率。平台治理则需要根本性变革,将内容真实性权重提升至与用户黏性同等重要的位置,对反复发布争议内容的账号实施“信用降级”,限制其流量。
(《北京青年报》6.25 天柱山)

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