“无人经济”里有门道

    无人值守茶社，顾客能在独立空间享受休闲时光；智能快递柜，方便用户自主安排取快递时间；共享自习室24小时营业，在这里学习时间不受限……近年来，“无人经济”逐渐融入我们的日常生活。

    “无人经济”是一种基于物联网、人工智能、5G等技术实现无人值守服务的新型经济模式，其核心在于通过自动化与数字化降低人力成本、提升效率，并满足消费者对便捷性、隐私性和个性化体验的需求。

    一方面，“无人经济”盘活了闲置资源，充分利用写字楼、商铺等处的闲置空间；另一方面，降低了运营成本，减少人工、管理等开支，使服务价格更亲民。同时，“无人经济”还催生了新就业形态与创业机会，创造了技术维护、数据分析、线上运营等岗位需求。

    当然，“无人经济”的发展也面临着一系列挑战。比如，服务质量标准如何统一，设备故障应急处理机制如何完善，数据安全与隐私保护如何保证等。随着技术持续革新、配套体系不断健全，“无人经济”将为经济发展注入新活力。

    （《云南日报》5.26 王小梅）