低价内卷得不偿失

    近年来，主打低价策略的电商平台不在少数。从商业策略的角度来看，有其内在行为逻辑。互联网上，消费者无法亲眼看到产品实物，无法亲身体验其质感，因此价格便成为货比三家的最直接标尺。质量好不好，收货那一刻才知道；但是价格高不高，只需通过平台比价立刻清晰明了。依靠低价策略，一些后起电商平台在几近饱和的电商市场挤出一片生存空间。

    不过，天下没有白来的低价，总要有人为此买单。低价之争虽是平台之争，压力却更多转嫁给了商家。手握渠道和流量两大筹码的平台，对产品定价的影响越来越大。不少商家特别是中小厂商，如果不愿投入重金也不设低价，就难有流量倾斜，换不来好销路。实现极致低价，要么就得一再压降利润，甚至赔本赚吆喝，要么只能以牺牲质量为代价。长此以往，难免会“劣币驱逐良币”。利润、质量、流量，几乎成为小厂商们的“不可能三角”难题。

    低价确实能为消费者带来实惠，但低价不能无底线。这个底线，对消费者来说是产品质量，对广大厂家而言，就是正常的利润空间。如果守不住价格底线，只会加剧内卷，令更多行业陷入品质下滑、创新乏力的境地。长远看，既不利好消费者，也不利于打造品牌、升级产业，看似赢得市场，实则是饮鸩止渴，最终将伤害实体经济。

    守住价格底线，先要严把产品质量关。通过更好管控假货和劣质产品，让消费者买得放心，商家定价也更容易保持在合理水平。目前，大部分平台的比价系统没有很好地将质量纳入考量，不少看起来一样、成本完全不同的商品，往往还是能够凭价格差异获取流量，一定程度上造成了“双11”等大促活动中退货率高企的现象，这就要求平台与有关部门进一步完善监管机制。

    今年的中央经济工作会议明确提出，综合整治“内卷式”竞争。那些曾高呼“价格力”的电商平台，如今也在逐渐反思低价问题。有的出台细则，治理假货问题；有的转变规则，对新商家给予流量扶持……可以预见，随着互联网用户规模日益见顶、流量增速放缓，靠低价换流量的路终会走到尽头。真正可持续的平价，靠的是技术创新和管理进步。要做大做强我国产业，不能仅靠低价竞争，还需要注重品牌建设与品质提升。当电商市场竞争步入存量阶段，也许只有回归初心、比拼创新，才能打开新的增长空间。

    （《经济日报》12.19 原洋）