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    文摘报 2024年04月24日 星期三

    警惕熟人推荐功能“窥探”隐私

    《 文摘报 》( 2024年04月24日   02 版)

        如今,无论是社交媒体,还是购物平台,通过收集用户数据,给用户推荐“可能认识的人”“可能感兴趣的视频”“可能喜欢的商品”几乎成了标配。用户一旦点击过一个链接,便会有无数类似的链接蜂拥而来;一不小心授权平台使用自己的通讯录,那些从不联系的“熟人”就可以刷到自己在看什么、听什么、买什么。

        所谓的“熟人推荐”,正是互联网App“个性化推荐”的一类。App通过收集用户通讯录、关联好友等数据,经过算法分析来“猜你喜欢”,从而给用户推荐人或物。在互联网红利日益减弱的大背景下,熟人社交、大数据管理成为增强用户黏性和引流的“救命稻草”。企业要想实现商业变现,利用现有用户数据是最为便捷有效的途径。

        有专业人士坦言,一些平台试图以网络“暗模式”侵害消费者权益。所谓网络“暗模式”,主要指在网站或应用程序界面中采用的一种机制,这种机制利用人类认知习惯诱导用户完成他们原本不会采取的操作。比如,网友原本并不想交出通讯录的权限,却在App诱导之下轻易授权。用户数据不是互联网企业的“数字财富”,而是涉及用户隐私的个人信息,在如何保存、使用方面,用户理应拥有决策权。企业应约束自己的“算法本能”,在使用个性化推荐功能时尊重用户的知情权和选择权,守住商业行为的边界。

        毕竟,谁也不愿意手机里的App在“偷窥”自己的生活,“偷窃”自己的数据。哪怕是熟人之间,是否愿意被对方看到自己看了什么、买了什么,其授权和拒绝权都应当掌握在本人手中,而非App自行决定、擅作主张。

        (澎湃新闻 4.27 土土绒)

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